Робота зі спільною лінією на телефоні

Ви можете поділитися одним номером телефону з одним або декількома своїми колегами. Наприклад, як адміністративний помічник, ви можете нести відповідальність за перевірку дзвінків для особи, яку ви підтримуєте.

Коли ви ділитесь номером телефону, ви можете використовувати цю телефонну лінію так само, як і з будь-якою іншою лінією.

Працюючи зі спільною лінією, ви повинні знати про ці особливі характеристики спільних ліній:

Загальний номер телефону можна налаштувати на відображення максимум на 35 пристроях.
Загальний номер телефону відображається на всіх телефонів, які мають спільний номер.
Якщо ваш колега здійснює дзвінок, на спільній лінії на вашому телефоні відображається значок «Віддал ений актив ний» разом із статусом «Спільний» - «Дзвінок». Після відповіді на спільний дзвінок статус змінюється на С пільний - Активний.
Якщо ваш колега відповідає на дзвінок або бере участь у конференц-дзвінку, на спільній лінії телефону відображається значок «Від далений активний» разом із статусом Спіль ний - Активний. Ви можете додати себе до поточного дзвінка через спільну лінію.
Якщо ваш колега призупиняє дзвінок, на спільній лінії телефону відображається піктограма «Пульт дистанційного керування в режимі очікування» разом із статусом «С пільний» - «У затримці». Відновити проведений дзвінок можна через спільну лінію.
Якщо ваш колега призупиняє дзвінок, ви можете побачити значок Приватного затри м ання разом із статусом Спіль ний - Приват ний на спільному рядку. Ви не можете відновити дзвінок із спільної лінії.
Якщо включити DND на телефоні, а між тим на загальну лінію надходить вхідний дзвінок, то на загальній лінії можна побачити значок віддаленого вхід ного зв'язку разом зі статусом Shared - Alerting.

Перш ніж почати

Ваш адміністратор налаштував принаймні одну спільну лінію на вашому телефоні.

На спільному рядку можна виконати наступні дії (включаючи, але не обмежу ючись ними):

Ви можете скористатися кнопкою Більше (... ) для пошуку програмної клавіші, якщо відповід на функція налаштована на телефоні.

Виберіть або торкніться Відповідь, щоб відповісти на вхідний дзвінок.
Виберіть або торкніться Від хилити, щоб відхилити вхідний дзвінок.
Виберіть або торкніться І гнорувати, щоб вимкнути сповіщення про вхід ні дзвінки.
Виберіть або тор кніться Бар жа, щоб додати себе до дзвінка чи конференції.
Виберіть або торк ніться Утрим увати, щоб призупинити активний дзвінок.
Виберіть або торкніться PrivHold, щоб призупинити активний дзвінок у приватному режимі .
Виберіть або торкніться Віднов ити, щоб відновити затриманий дзвінок.
Виберіть або торкніться Нового дзві нка, щоб здійснити новий дзвінок іншій особі.
Виберіть або торкніться Пере дати, щоб передати дзвінок іншій особі.
Виберіть або торкніться Конф або Конферен ція, щоб створити конференц-дзвінок.
Виберіть або торкніться Зустріч зі мною, щоб організувати запланований конференц-дзвінок або приєднатися до нього.
Виберіть або торк ніться Запис, щоб розпочати запис дзвінка.

Додайте себе до дзвінка на спільній лінії

Ви або ваш колега можете приєднатися до поточного дзвінка на спільній лінії, щоб створити тристоронню розмову .

Перш ніж почати

Ваш адміністратор налаштував функцію Баржа на телефоні.
Спільна лінія на вашому телефоні показує статус С пільний - Ак тивний.

На головному екрані телефону виберіть або торкніться спільного рядка зі статусом Спільний - Активний.

На телефоні з однією лінією екран спільного виклику відображається безпосередньо.
На телефоні з декількома лініями замість цього відображається список дзвінків, щоб показати всі поточні дзвінки на телефоні. Потрібно вибрати спільний дзвінок зі списку дзвінків.

Виберіть або торкніться Бар жа, щоб додати себе до дзвінка.

При підключенні ви будете частиною конференції, оскільки дзвінок з баргетом автоматично перетворюється на конференц -дзвінок. Ви можете побачити контактну інформацію на екрані спільного дзвінка .

Cisco AI Assistant

Дякуємо за відгук.

Додайте себе до дзвінка на спільній лінії

Малий бізнес

Enterprise

Пристрої

Рішення для

Ресурси

Компанія