Jedan telefonski broj možete dijeliti s više suradnika. Primjerice, kao administrativni pomoćnik možete biti odgovorni za probir poziva prema osobi kojoj pomažete.

Kada dijelite telefonski broj, možete koristiti tu telefonsku liniju kao što biste to učinili s bilo kojom drugom linijom.

Kada radite sa zajedničkom linijom, trebali biste biti svjesni ovih posebnih karakteristika zajedničkih linija:

  • Ako vaš suradnik upućuje poziv, zajednička linija na vašem telefonu prikazuje ikonu Aktivno udaljeno Zajedno sa statusom Zajedničko - poziv . Nakon odgovora na zajednički poziv status se mijenja u Zajednički - Aktivno.

  • Ako vaš suradnik odgovori na poziv ili sudjeluje u konferencijskom pozivu, zajednička linija na vašem telefonu prikazuje ikonu Aktivno na daljinu Zajedno sa statusom Zajednički - aktivno . U tekući poziv možete dodati putem zajedničke linije.

  • Ako vaš suradnik poziv stavi na čekanje, zajednička linija na vašem telefonu prikazuje ikonu Daljinski upravljač na čekanju Zajedno sa statusom Zajedničko - na čekanju . Poziv na čekanju možete nastaviti putem zajedničke linije.

  • Ako vaš suradnik stavi poziv na privatno čekanje, možete vidjeti ikonu Privatno čekanje Zajedno sa statusom Zajedničko - privatno na zajedničkoj liniji. Poziv ne možete nastaviti sa zajedničke linije.

  • Ako uključite DND na telefonu, a u međuvremenu zajednička linija primi dolazni poziv, možete vidjeti ikonu Daljinski dolazni Ikona dolaznog poziva za Espresso Zajedno sa statusom Zajedničko - upozoravanje na zajedničkoj liniji.

Prije nego što počnete

Administrator je konfigurirao barem jednu zajedničku liniju na vašem telefonu.

Na zajedničkoj liniji možete izvršiti sljedeće radnje (uključujući, ali ne ograničavajući se):

Ako je relevantna značajka konfigurirana na telefonu, možete upotrijebiti gumb Više (...) kako biste pronašli funkcijsku tipku.
  • Odaberite Odgovorite da biste odgovorili na dolazni poziv.
  • Odaberite Odbij da biste odbili dolazni poziv.
  • Odaberite Zanemari da biste utišali upozorenje o dolaznom pozivu.
  • Odaberite Upad da biste se dodali u poziv ili konferenciju.
  • Odaberite Čekanje da biste aktivni poziv stavili na čekanje.
  • Odaberite PrivHold da biste stavili aktivan poziv na privatno čekanje.
  • Odaberite Nastavi da biste nastavili poziv na čekanju.
  • Odaberite Novi poziv da biste uputili novi poziv drugoj osobi.
  • Odaberite Prijenos da biste poziv prenijeli drugoj osobi.
  • Odaberite Konf ili Konferencija da biste stvorili konferencijski poziv.
  • Odaberite Upoznaj me da biste bili domaćin zakazanog konferencijskog poziva ili mu se pridružili.
  • Odaberite Snimi da biste započeli snimanje poziva.

Pridruživanje pozivu na zajedničkoj liniji

Vi ili vaš suradnik možete se pridružiti tekućem pozivu na zajedničkoj liniji kako biste stvorili trosmjerni razgovor.

Prije nego što počnete

  • Administrator je konfigurirao značajku Teglenica na telefonu.
  • Zajednička linija na vašem telefonu prikazuje status Zajedničko - Aktivno .
1

Na početnom zaslonu telefona odaberite zajedničku liniju sa statusom Zajedničko - Aktivno.

  • Na telefonu s jednom linijom zaslon dijeljenog poziva prikazuje se izravno.
  • Na telefonu s više linija umjesto toga prikazuje se popis poziva za prikaz svih trenutnih poziva na telefonu. Zajednički poziv morate odabrati s popisa poziva.
2

Odaberite Upad da biste se dodali u poziv.

Kada se povežete, bit ćete dio konferencije jer se baški poziv automatski pretvara u konferencijski poziv. Podatke za kontakt možete vidjeti na zaslonu zajedničkog poziva.