전화기에서 공유 회선으로 작업

단일 전화 번호를 한 사람 이상의 동료와 공유할 수 있습니다. 예를 들어, 관리 보조자로서 자신이 지원하는 개인의 통화를 심사하는 업무를 담당할 수 있습니다.

전화 번호를 공유할 때 다른 회선을 사용할 때처럼 해당 전화 회선을 사용할 수 있습니다.

공유 회선을 사용할 때는 공유 회선에 대한 다음과 같은 특수한 특성을 알고 있어야 합니다.

동료가 전화를 걸고 있으면 전화기의 공유 회선에 원격 활성 아이콘이 표시됩니다 와 공유 - 통화 중 상태와 함께 표시됩니다 . 공유 통화에 응답하면 상태가 공유 - 활성으로 변경됩니다.
동료가 전화를 받거나 전화회의 중인 경우 전화기 의 공유 회선에 원격 활성 아이콘 Shared - Active 상태와 함께 표시됩니다 . 공유 회선을 통해 진행 중인 통화에 자신을 추가할 수 있습니다.
동료가 통화를 보류 중으로 설정하면 사용자 전화기 의 공유 회선에 원격 보류 아이콘 Shared - 보류 상태와 함께 표시됩니다 . 공유 회선을 통해 보류된 통화를 재시작할 수 있습니다.
동료가 통화를 비공개 보류 상태로 설정하면 비공개 보류 아이콘이 표시될 수 있습니다 와 함께 공유 회선의 Shared - Private 상태와 함께 표시됩니다. 공유 회선에서 통화를 재시작할 수 없습니다.
전화기에서 DND를 켠 상태에서 공유 회선에서 수신 통화를 받는 경우 원격 수신 아이콘 와 함께 공유 - 공유 회선의 경고 상태와 함께 표시됩니다.

시작하기 전에

관리자가 전화기에 하나 이상의 공유 회선을 구성했습니다.

공유 회선에서 다음 작업을 수행할 수 있습니다(포함하되 이에 제한되지 않음).

전화기에 관련 기능이 구성되어 있으면 자세히 단추(...)를 사용하여 소프트키를 찾을 수 있습니다.

공유 회선의 통화에 자신을 추가

사용자 또는 동료가 공유 회선에서 진행 중인 통화에 참가하여 3자 대화를 만들 수 있습니다.

시작하기 전에

1	전화기 홈 화면에서 상태가 있는 공유 회선을 선택합니다. `공유 - 활성.` 단일 회선을 사용하는 전화기에서는 공유 통화 화면이 직접 표시됩니다. 회선이 여러 개인 전화기에서는 통화 목록이 대신 표시되어 전화기의 현재 통화를 모두 보여줍니다. 통화 목록에서 공유 통화를 선택해야 합니다.
2	끼어들기를 선택하여 통화에 자신을 추가합니다. 연결되면 참여 통화가 자동으로 전화회의 통화로 변환되므로 사용자는 전화회의에 참여하게 됩니다. 공유 통화 화면에서 연락처 정보를 볼 수 있습니다.