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이 도움말 문서는 시스코 브로드웍스에 등록된 시스코 데스크 폰 9800 시리즈와 시스코 비디오 폰 8875 또는 Webex Calling 관련이에요.
한 명 이상의 동료와 하나의 전화번호를 공유할 수 있어요. 예를 들어, 행정 보조원으로서 당신은 당신이 지원하는 사람의 통화를 검사하는 일을 담당할 수도 있어요.
전화번호를 공유하면 다른 회선처럼 그 전화선을 사용할 수 있어요.
공유 회선으로 작업할 때는 공유 회선의 다음과 같은 특성을 알고 있어야 해요.
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공유 전화 번호가 최대 35대의 장치에 표시되도록 구성할 수 있어요.
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공유 전화번호가 번호를 공유하는 모든 전화에 표시돼요.
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동료가 전화를 걸면 휴대폰의 공유 회선에
공유 - 통화상태와
함께 원격 활성 아이콘이 표시돼요. 공유 통화에 응답하면 상태가
공유 - 활성으로바뀝니다. -
동료가 전화를 받거나 컨퍼런스 콜 중이면 전화의 공유 회선에
공유 -활성 상태와
함께 원격 활성 아이콘이 표시돼요. 공유 회선을 통해 진행 중인 통화에 자신을 추가할 수 있어요. -
동료가 통화를 보류하면 휴대폰의 공유 회선에
공유 - 보류 상태와. 공유 회선을 통해 보류된 통화를 재개할 수 있어요.
함께 원격 보류 아이콘이 표시돼요 -
동료가 전화를 비공개 보류 상태로 설정하면 공유 회선에서 비공개 보류 아이콘과
공유 - 비공개상태를 볼 수
있어요. 공유 회선에서는 통화를 재개할 수 없어요. -
전화에서 DND 켜면 공유 회선에 전화가 걸려오면 공유 회선에서 원격 수신 아이콘과
공유 - 경고상태를 볼 수
있어요.
시작하기 전에
관리자가 휴대폰에 공유 회선을 하나 이상 구성했어요.
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공유 회선에서 다음 작업을 할 수 있어요 (포함하되 이에 국한되지 않음). 더 보기 버튼을 사용할 수 있어요 (...) 소프트키를 찾으려면, 전화에 관련 기능이 구성되어 있는 경우.
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공유 회선 통화에 자신을 추가하세요
당신이나 당신의 동료가 공유 회선으로 진행 중인 통화에 참여하여 3자 대화를 만들 수 있어요.
시작하기 전에
- 관리자가 전화기에 바지선 기능을 구성했어요.
- 휴대폰의 공유 회선에
공유 - 활성 상태가 표시돼요.
| 1 |
전화 홈 화면에서 상태가 표시된 공유 회선을 선택하거나 탭하세요.
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| 2 |
바지선을 선택하거나 탭해서 전화에 자신을 추가해요. 연결되면 걸려온 통화가 자동으로 컨퍼런스 콜로 전환되기 때문에 당신은 컨퍼런스에 참여하게 돼요. 공유 통화 화면에서 연락처 정보를 볼 수 있어요. |