- Ana Sayfa
- /
- Makale
Telefonunuzda paylaşılan bir hat ile çalışma
Bu Yardım makalesi, Cisco BroadWorks veya Webex Calling'e kayıtlı Cisco Desk Phone 9800 Serisi içindir.
Bir veya daha fazla çalışma arkadaşlarınızla tek bir telefon numarası paylaşabilirsiniz. Örneğin, bir yönetici yardımcısı olarak destekleyenin kişinin çağrılarını sorumlu tutularak sorumlu oluruz.
Bir telefon numarasını paylaştığınızda, bu telefon hattını diğer hatlarda yaptığınız gibi kullanabilirsiniz.
Paylaşımlı hattınız ile çalışırken, paylaşımlı hatlarla ilgili şu özel özelliklerin farkında olmalısınız:
-
Iş arkadaşınız bir çağrı yapıyorsa telefonunuzdaki paylaşımlı hat, Paylaşılan - Çağrı durumuyla birlikte Uzaktan etkin
simgesini
gösterir. Paylaşılan çağrı yanıtlandıktan sonra durumPaylaşılan - Etkin
olarak değişir. -
Iş arkadaşınız bir çağrıyı yanıtlarsa veya bir konferans çağrısında ise, telefonunuzdaki paylaşımlı hat, Paylaşılan - Etkin durumuyla birlikte Uzaktan etkin
simgesini gösterir
. Kendinizi paylaşılan hat üzerinden devam eden çağrıya ekleyebilirsiniz. -
Iş arkadaşınız bir çağrıyı beklemeye alırsa, telefonunuzdaki paylaşılan hat Uzaktan beklemede simgesini ve
Paylaşılan - Beklemede
durumunu gösterir. Bekletilen çağrıyı paylaşılan hat üzerinden sürdürebilirsiniz. -
Iş arkadaşınız bir çağrıyı özel beklemeye alırsa, paylaşılan hatta Paylaşılan - Özel durumu ile birlikte Özel bekletme
simgesini
görebilirsiniz. Çağrıyı paylaşılan hattan sürdüremezsiniz. -
Telefonda DND'yi etkinleştirirseniz ve paylaşılan hat gelen bir çağrı alırsa, paylaşılan hattaki Paylaşılan - Uyarı durumu ile birlikte Uzak gelen
simgesini
görebilirsiniz.
Başlamadan önce
Yöneticiniz, telefonunuzda en az bir paylaşılan hat yapılandırdı.
Paylaşımlı bir hat üzerinde aşağıdaki işlemleri yapabilirsiniz (sınırlı olmamak üzere dahil): Ilgili özellik telefonda yapılandırılmışsa ekran tuşunu bulmak için Daha Fazla düğmesini (...) kullanabilirsiniz.
|
Kendinizi paylaşılan bir hattaki bir çağrıya ekleyin
Siz veya iş arkadaşınız, üç yönlü bir konuşma oluşturmak için paylaşımlı hatta devam eden bir çağrıya katılabilirsiniz.
Başlamadan önce
- Yöneticiniz telefonda Katılma özelliğini yapılandırmıştır.
- Telefonunuzdaki paylaşımlı bir hat,
Paylaşılan - Etkin
durumunu gösterir.
1 |
Telefon giriş ekranında,
|
2 |
Kendinizi çağrıya eklemek için Katıl 'ı seçin. Bağlandığında, araya giren çağrı otomatik olarak bir konferans çağrısına dönüştürüldüğü için bir konferansın parçası olacaksınız. Kişi bilgilerini paylaşılan çağrı ekranında görebilirsiniz. |