- Start
- /
- Artikel
Den här hjälpartikeln är för Cisco Desk Phone 9800-serien och Cisco Video Phone 8875 registrerade på Cisco BroadWorks eller Webex Calling.
Du kan dela ett enda telefonnummer med en eller flera av dina kollegor. Till exempel, som administrativ assistent, du kan vara ansvarig för att screena samtal för den person som du stöder.
När du delar ett telefonnummer kan du använda den telefonlinjen precis som du skulle göra med någon annan linje.
När du arbetar med din delade linje bör du vara medveten om dessa speciella egenskaper om delade linjer:
-
Det delade telefonnumret kan konfigureras så att det visas på högst 35 enheter.
-
Det delade telefonnumret visas på alla telefoner som delar numret.
-
Om din kollega ringer ett samtal visar den delade linjen på telefonen ikonen F järraktiv
tillsammans med statusen Delad - Samtal. När det delade samtalet besvaras ändras statusen tillDelad - Aktiv. -
Om din kollega svarar på ett samtal eller deltar i ett konferenssamtal visar den delade linjen på telefonen ikonen F järraktiv
tillsammans med statusen Delad - Aktiv. Du kan lägga till dig själv i det pågående samtalet via den delade linjen. -
Om din kollega sätter ett samtal i vänteläge visar den delade linjen på telefonen ikonen Fjärrkontroll i vän telä ge
tillsammans med statusen Delad - I vänteläge. Du kan återuppta det hållna samtalet via den delade linjen. -
Om din kollega sätter ett samtal i privat spärr kan du se ikonen Privat spärr
tillsammans med statusen Delad - Privatpå den delade linjen. Du kan inte återuppta samtalet från den delade linjen. -
Om du slår på DND på telefonen, och under tiden får den delade linjen ett inkommande samtal, kan du se ikonen F järrinkommande
tillsammans med Delad - Varningsstatus påden delade linjen.
Innan du börjar
Administratören har konfigurerat minst en delad linje på telefonen.
|
På en delad rad kan du göra följande åtgärder (inklusive men inte begränsat till): Du kan använda knappen Mer (... ) för att hitta funktionstangenten, om den relevanta funktionen är konfigurerad på telefonen.
|
Lägg till dig själv i ett samtal på en delad linje
Du eller din kollega kan gå med i ett pågående samtal på den delade linjen för att skapa en trevägskonversation .
Innan du börjar
- Din administratör har konfigurerat Pråmfunktionen på telefonen.
- En delad linje på telefonen visar
statusen Del
ad - Aktiv.
| 1 |
Välj eller tryck på den delade linjen med statusen på telefonens startskärm
|
| 2 |
Välj eller tryck på Barge för att lägga till dig själv i samtalet. När du är ansluten kommer du att vara en del av en konferens eftersom pråmsamtalet automatiskt konverteras till ett konferenssamtal. Du kan se kontaktinformationen på skärmen för delat samtal . |