Práce se sdílenou linkou v telefonu

Můžete sdílet jedno telefonní číslo s jedním nebo více svými spolupracovníky. Například, jako administrativní asistent, můžete být odpovědní za prověřování hovorů pro osobu, kterou podporujete.

Když sdílíte telefonní číslo, můžete tuto telefonní linku používat stejně jako s jakoukoli jinou linkou.

Při práci se sdílenou linkou byste si měli být vědomi těchto zvláštních charakteristik sdílených řádků:

Sdílené telefonní číslo lze nakonfigurovat tak, aby se zobrazovalo maximálně na 35 zařízeních.
Sdílené telefonní číslo se zobrazí na všech telefonech, které číslo sdílejí.
Pokud váš spolupracovník volá, zobrazí se na sdílené lince v telefonu ikonu Vzdál ený aktivní spolu se stavem Sdílené - Volání. Jakmile je sdílený hovor přijat, stav se změní na Sdí lené - Aktivní.
Pokud váš spolupracovník přijme hovor nebo je v konferenčním hovoru, zobrazí se na sdílené lince v telefonu ikonu Vzdálené aktivní spolu se stavem Sdílené - Aktivní. Můžete se přidat k probíhajícímu ho voru prostřednictvím sdílené linky.
Pokud váš spolupracovník pozastaví hovor, zobrazí se na sdílené lince v telefonu ikonu Dálkový ovladač v pozastav ení spolu se stavem Sdílené - Pozastaveno. Držený hovor můžete obnovit prostřednictvím sdílené linky.
Pokud váš spolupracovník přeruší hovor, uvidíte na sdílené lince ikonu Soukromé zadr žení spolu se stavem Sdílené - Soukro mé. Nelze obnovit hovor ze sdílené linky.
Pokud zapnete DND v telefonu a sdílená linka mezitím přijímá příchozí hovor, můžete vidět ikonu Vzdálený příchozí spolu se stavem Sdílené - Upozornění na sdílené lince.

Než začnete

Správce nakonfiguroval v telefonu alespoň jednu sdílenou linku.

Na sdíleném řádku můžete provádět následující akce (mimo jiné včetně):

Můžete použít tlačítko Více (... ) pro vyhledání softwarové klávesy, pokud je v telefonu nakonfigurována příslušná funkce.

Výběrem nebo klep nutím na Odpovědět přijmete příchozí hovor.
Výběrem nebo klepnutím na možnost Odmítnout příchozí hovor odmítnete.
Výběrem nebo klepnutím na Ignorovat vypnete upozornění na příchozí hovor.
Výběrem nebo klep nutím na Barge se přidáte do hovoru nebo konference.
Výběrem nebo klep nutím na tlačítko Podržet pozastavíte aktivní hovor.
Výběrem nebo klep nutím na možnost PrivHold nastavíte aktivní hovor do soukromého poz astavení.
Výběrem nebo klepnutím na možnost Ob novit pokračujte v zadrženém hovoru.
Výběrem nebo klepnutím na Nový ho vor uskutečníte nový hovor jiné osobě.
Výběrem nebo klep nutím na možnost Přenést hovor přenesete na jinou osobu.
Výběrem nebo klep nutím na možnost Conf nebo Con ference vytvořte konferenční hovor.
Vyberte nebo klepněte na Seznamte se se mnou, chcete-li uspořádat plánovaný konferenční hovor nebo se k němu připojit.
Výběrem nebo klep nutím na Záznam zahájíte nahrávání hovoru.

Přidejte se k hovoru na sdílené lince

Vy nebo váš spolupracovník se můžete připojit k probíhajícímu hovoru na sdílené lince a vytvořit tak třícestnou konverzaci .

Než začnete

Váš správce nakonfiguroval funkci Barge v telefonu.
Sdílená linka v telefonu zobrazuje stav Sdílené - Ak tivní.

1	Na domovské obrazovce telefonu vyberte nebo klepněte na sdílenou linku se stavem `Sdílené - aktivní`. Na telefonu s jednou linkou se obrazovka sdíleného hovoru zobrazí přímo. Na telefonu s více linkami se místo toho zobrazí seznam hovorů, který zobrazuje všechny aktuální hovory v telefonu. Sdílený hovor musíte vybrat ze seznamu hovorů.
2	Výběrem nebo klep nutím na Barge se přidáte k hovoru. Po připojení budete součástí konference, protože barged hovor je automaticky převeden na konfer enční hovor. Kontaktní informace můžete vidět na obrazovce sdíleného hovoru .

Cisco AI Assistant

Děkujeme za vaši zpětnou vazbu.

Přidejte se k hovoru na sdílené lince

Malá firma

Podnik

Zařízení

Řešení pro

Zdroje

Společnost