W tym artykule
Dodawanie siebie do połączenia na linii udostępnionej
Praca z linią udostępnioną w telefonie
list-menuW tym artykule
list-menuOpinia?

Ten artykuł pomocy dotyczy telefonu Cisco Desk Phone 9800 Series i Cisco Video Phone 8875 zarejestrowanego w Cisco BroadWorks lub Webex Calling.

Możesz udostępnić jeden numer telefonu co najmniej jednemu współpracownikowi. Na przykład, jako asystent administracyjny, możesz być odpowiedzialny za przesiewowe połączenia dla osoby, którą wspierasz.

Kiedy udostępniasz numer telefonu, możesz używać tej linii telefonicznej tak, jak w przypadku każdej innej linii.

Podczas pracy z linią współdzieloną należy pamiętać o tych szczególnych cechach dotyczących linii współdzielonych:

  • Udostępniony numer telefonu można skonfigurować tak, aby pojawiał się na maksymalnie 35 urządzeniach.

  • Udostępniony numer telefonu pojawia się na wszystkich telefonach, które udostępniają numer.

  • Jeśli Twój współpracownik wykonuje połączenie, linia udostępniona w telefonie wyświetla ikonę Z dalnie aktywny wraz ze statusem Udostęp nione - Połączenie. Po odebraniu połączenia udostępnionego status zmienia się na Udostęp nione - Aktywne.

  • Jeśli Twój współpracownik odbierze połączenie lub bierze udział w rozmowie konferencyjnej, na linii udostępnionej w telefonie wyświetlana jest ikona Z dalnie aktyw na wraz ze statusem Udostęp nione - Ak tywne. Możesz dodać siebie do bieżącego połączenia za pośrednictwem linii udostępnionej.

  • Jeśli Twój współpracownik wstrzymuje połączenie, na linii udostępnionej w telefonie pojawi się ikona Z dalne wstrzy manie wraz ze statusem Udostęp nione - Wstrzymanie. Możesz wznowić wstrzymane połączenie za pośrednictwem linii udostępnionej.

  • Jeśli Twój współpracownik wstrzymuje połączenie, możesz zobaczyć ikonę Pry wat nego zatrzymania wraz ze statusem Udostępnione - Prywat ne na linii udostępnionej. Nie możesz wznowić połączenia z linii udostępnionej.

  • Jeśli włączysz DND w telefonie, a w międzyczasie linia udostępniona odbiera połączenie przychodzące, możesz zobaczyć ikonę Z dalnie przychodzące Incoming call icon for Espresso wraz ze stanem Udostępnione - Alerting na linii udostępnionej.

Zanim zaczniesz

Administrator skonfigurował co najmniej jedną linię udostępnioną w telefonie.

W wierszu udostępnionym można wykonać następujące czynności (w tym między innymi):

Możesz użyć przycisku Więcej (... ), aby zlokalizować klawisz programowy, jeśli odpowiednia funkcja jest skonfigurowana w telefonie.

  • Wybierz lub dotknij opcji Od bierz, aby odebrać połączenie przychodzące.
  • Wybierz lub dotknij opcji O drzu ć, aby odrzucić połączenie przychodzące.
  • Wybierz lub dotknij opcji Ignor uj, aby wyciszyć alarm połączenia przychodzącego.
  • Wybierz lub dotknij Barge, aby dodać się do połączenia lub konferencji.
  • Wybierz lub dotknij opcji Przytrzymaj, aby wstrzymać aktywne połączenie.
  • Wybierz lub dotknij PrivHold, aby wstrzy mać aktywne połączenie.
  • Wybierz lub dotknij Wzn ów, aby wznowić wstrzymane połączenie.
  • Wybierz lub dotknij opcji Nowe połączenie, aby nawiązać nowe połączenie z inną osobą.
  • Wybierz lub dotknij opcji Prz enieś, aby przenieść połączenie do innej osoby.
  • Wybierz lub dotknij opcji Conf lub Con ference, aby utworzyć połączenie konferencyjne.
  • Wybierz lub dotknij S potkaj się ze mną, aby zorganizować zaplanowaną rozmowę konferencyjną lub dołączyć do niej.
  • Wybierz lub dotknij opcji Nagraj, aby rozpocząć nagrywanie połączenia.

Dodawanie siebie do połączenia na linii udostępnionej

Ty lub Twój współpracownik możecie dołączyć do bieżącego połączenia na linii udostępnionej, aby utworzyć trójstronną rozmowę.

Zanim zaczniesz

  • Administrator skonfigurował funkcję Barge w telefonie.
  • Wiersz udostępniony w telefonie pokazuje status U dostępnione - Ak tywne.
1

Na ekranie głównym telefonu wybierz lub dotknij udostępnionej linii ze statusem Udostępnione - Aktywne.

  • W telefonie z pojedynczą linią ekran połączenia współdzielonego wyświetla się bezpośrednio.
  • W telefonie z wieloma liniami wyświetlana jest lista połączeń, aby wyświetlić wszystkie bieżące połączenia w telefonie. Musisz wybrać połączenie współdzielone z listy połączeń.
2

Wybierz lub dotknij Barge, aby dodać się do połączenia.

Po nawiązaniu połączenia będziesz częścią konferencji, ponieważ połączenie z zamknięciem jest automatycznie konwertowane na połączenie konferencyjne. Informacje kontaktowe można zobaczyć na ekranie połączenia współdzielonego .

Czy ten artykuł był pomocny?
Czy ten artykuł był pomocny?