- Početak
- /
- Članak
Ovaj članak pomoći je za Cisco Desk Phone 9800 Series registrovan na Cisco BroadWorks ili Webex Calling.
Možete deliti jedan broj telefona sa jednim ili više saradnika. Na primer, možda ste kao administrativni pomoćnik odgovorni za proveru poziva za nadređenu osobu.
Kada delite broj telefona, možete da koristite tu telefonsku liniju kao što biste to uradili sa bilo kojom drugom linijom.
Kada radite sa deljenom linijom, trebalo bi da budete svesni ovih posebnih karakteristika o deljenim redovima:
-
Ako vaš saradnik telefonira, deljena linija na telefonu prikazuje aktivnu ikonu "Daljinski "
Zajedno sa statusom
Deljeno -
pozivanje. Kada se odgovori na deljeni poziv, status se menja u "Deljeno- aktivno"
. -
Ako se saradnik odazove pozivu ili se nalazi na konferencijskom pozivu, deljena linija na telefonu prikazuje aktivnu ikonu "Daljinski "
Zajedno sa statusom
Deljeno -
aktivno. Možete da dodate sebe pozivu koji je u toku putem deljene linije. -
Ako vaš saradnik pozove na čekanje, deljena linija na telefonu prikazuje ikonu "Daljinsko čekanje "
Zajedno sa statusom
Deljeno - na čekanju
. Poziv možete da nastavite putem deljenog reda. -
Ako vaš saradnik pozove privatnu zadršku, možete videti ikonu " Privatno držanje "
Zajedno sa deljenim
- privatnim
statusom u deljenom redu. Ne možete da nastavite poziv iz deljenog reda. -
Ako uključite DND na telefonu, a u međuvremenu deljena linija primi dolazni poziv, možete videti ikonu "Daljinski dolazni "
Zajedno sa
statusom Deljeno - obaveštenje
u deljenom redu.
Pre nego što počnete
Administrator je konfigurisao najmanje jednu deljenu liniju na telefonu.
U deljenom redu možete da uradite sledeće radnje (uključujući, ali ne ograničavajući se):
|
Dodavanje sebe pozivu u deljenoj liniji
Vi ili vaš saradnik možete da se pridružite tekućem pozivu na deljenoj liniji da biste kreirali trosmerni razgovor.
Pre nego što počnete
- Administrator je konfigurisao funkciju barže na telefonu.
- Deljena linija na telefonu prikazuje status "Deljeno
- aktivno
".
1 |
Na početnom ekranu telefona izaberite deljenu liniju sa statusom
|
2 |
Izaberite Barge da biste se dodali pozivu. Kada budete povezani, bićete deo konferencije pošto se barged poziv automatski konvertuje u konferencijski poziv. Informacije o kontaktu možete videti na ekranu deljenog poziva. |