S jedným alebo viacerými vašimi kolegami sa môžete deliť o rovnaké telefónne číslo. Pokiaľ pracujete ako administratívny asistent, vašou úlohou napríklad môže byť vybavovať telefonáty pre svojho nadriadeného.

Keď zdieľate telefónne číslo, môžete danú telefónnu linku používať rovnako ako ktorúkoľvek inú linku.

Pri práci so zdieľanou linkou by ste mali mať na pamäti tieto špeciálne vlastnosti zdieľaných liniek:

  • Ak váš kolega telefonuje, na zdieľanej linke v telefóne sa zobrazuje ikona Aktívny vzdialený Spolu so stavom Zdieľané - volanie . Po prijatí zdieľaného hovoru sa stav zmení na Zdieľané – Aktívne.

  • Ak váš kolega prijme hovor alebo je účastníkom konferenčného hovoru, na zdieľanej linke v telefóne sa zobrazí ikona Aktívny vzdialený Spolu so zdieľaným - aktívnym stavom . Do prebiehajúceho hovoru sa môžete pridať prostredníctvom zdieľanej linky.

  • Ak váš kolega podrží hovor, na zdieľanej linke na telefóne sa zobrazí ikona Diaľkový ovládač je podržaný Spolu so stavom Zdieľané – Podržané . Podržaný hovor môžete obnoviť prostredníctvom zdieľanej linky.

  • Ak váš kolega podrží hovor v súkromí, zobrazí sa ikona podržania hovoru v súkromí Spolu so stavom Zdieľané - Súkromné na zdieľanej linke. Hovor zo zdieľanej linky nie je možné obnoviť.

  • Ak v telefóne zapnete funkciu Nerušiť a zdieľaná linka medzitým prijme prichádzajúci hovor, zobrazí sa ikona Vzdialený prichádzajúci hovor Ikona prichádzajúceho hovoru pre Espresso Spolu so stavom Zdieľané - Upozornenie na zdieľanej linke.

Skôr než začnete

Správca nakonfiguroval v telefóne aspoň jednu zdieľanú linku.

Na zdieľanej linke môžete vykonávať nasledujúce akcie (vrátane, ale nie výlučne):

Tlačidlo Viac (...) môžete použiť na vyhľadanie kontextového tlačidla, ak je v telefóne nakonfigurovaná príslušná funkcia.
  • Výberom položky Prijať prijmite prichádzajúci hovor.
  • Výberom položky Odmietnuť odmietnete prichádzajúci hovor.
  • Výberom položky Ignorovať stíšite upozornenie na prichádzajúci hovor.
  • Vyberte položku Prístup a pridajte sa do hovoru alebo konferencie.
  • Výberom položky Podržať podržíte aktívny hovor.
  • Výberom položky PrivHold prepnete aktívny hovor do režimu súkromného podržania.
  • Výberom položky Pokračovať obnovíte podržaný hovor.
  • Vyberte položku Nový hovor a uskutočnite nový hovor inej osobe.
  • Výberom položky Prepojiť prepojíte hovor na inú osobu.
  • Vyberte položku Konferovať alebo Konferencia a vytvorte konferenčný hovor.
  • Vyberte položku Stretnúť sa a usporiadajte plánovaný konferenčný hovor alebo sa k nemu pripojte.
  • Výberom položky Record (Nahrať) spustite nahrávanie hovoru.

Vstúpenie do hovoru na zdieľanej linke

Vy alebo váš kolega sa môžete pripojiť k prebiehajúcemu hovoru na zdieľanej linke a vytvoriť tak trojsmernú konverzáciu.

Skôr než začnete

  • Správca nakonfiguroval v telefóne funkciu Prístup.
  • Zdieľaná linka v telefóne zobrazuje stav Zdieľané – Aktívne .
1

Na domovskej obrazovke telefónu vyberte zdieľanú linku so stavom Zdieľané - Aktívne.

  • Na telefóne s jednou linkou sa priamo zobrazí obrazovka zdieľaného hovoru.
  • V telefóne s viacerými linkami sa namiesto toho zobrazí zoznam hovorov, aby sa zobrazili všetky aktuálne hovory v telefóne. Zdieľaný hovor musíte vybrať zo zoznamu hovorov.
2

Vyberte položku Prístup a pridajte sa do hovoru.

Po pripojení sa stanete súčasťou konferencie, pretože prijatý hovor sa automaticky skonvertuje na konferenčný hovor. Kontaktné informácie sa zobrazujú na obrazovke zdieľaného hovoru.