- Hjem
- /
- Artikel
Denne hjælpeartikel er til Cisco Desk Phone 9800-serien og Cisco Video Phone 8875 registreret til Cisco BroadWorks eller Webex Calling.
Du kan dele et enkelt telefonnummer med en eller flere af dine kolleger. For eksempel kan du som administrativ assistent være ansvarlig for screening af opkald til den person, du støtter.
Når du deler et telefonnummer, kan du bruge denne telefonlinje ligesom du ville gøre med enhver anden linje.
Når du arbejder med din delte linje, skal du være opmærksom på disse særlige egenskaber ved delte linjer:
-
Det delte telefonnummer kan konfigureres til at vises på maksimalt 35 enheder.
-
Det delte telefonnummer vises på alle telefoner, der deler nummeret.
-
Hvis din kollega foretager et opkald, viser den delte linje på din telefon ikonet Aktiv fjernbetjening
sammen med status D elt - Opkald. Når det delte opkald er besvaret, ændres status til Delt - Aktiv. -
Hvis din kollega besvarer et opkald eller deltager i et konferenceopkald, viser den delte linje på telefonen ikonet Aktiv fjernbetjening
sammen med statussen D elt - Aktiv. Du kan føje dig selv til det igangværende opkald via den delte linje. -
Hvis din kollega sætter et opkald på vent, viser den delte linje på din telefon ikonet Fjern betjening i ventetid
sammen med status D elt - På vent. Du kan genoptage det afholdte opkald via den delte linje. -
Hvis din kollega sætter et opkald i privat ventetid, kan du se ikonet Privat tilbageholdelse
sammen med statussen Delt - Privatpå den delte linje. Du kan ikke genoptage opkaldet fra den delte linje. -
Hvis du tænder DND på telefonen, og i mellemtiden modtager den delte linje et indgående opkald, kan du se ikonet Fjernindgående
sammen med Delt - Alarmstatus påden delte linje.
Før du begynder
Din administrator har konfigureret mindst én delt linje på din telefon.
|
På en delt linje kan du udføre følgende handlinger (herunder, men ikke begrænset til): Du kan bruge knappen Mere (... ) for at finde softkey, hvis den relevante funktion er konfigureret på telefonen.
|
Føj dig selv til et opkald på en delt linje
Du eller din kollega kan deltage i et løbende opkald på den delte linje for at oprette en trevejssamtale .
Før du begynder
- Din administrator har konfigureret Pramfunktionen på telefonen.
- En delt linje på din telefon viser
statussen
Delt - Aktiv.
| 1 |
Vælg eller tryk på den delte linje med status på telefonens startskærm
|
| 2 |
Vælg eller tryk på P ram for at føje dig selv til opkaldet. Når du er tilsluttet, vil du være en del af en konference, da det prangede opkald automatisk konverteres til et konferenceopkald. Du kan se kontaktoplysningerne på skærmen med delt opkald . |