您可以与一个或多个同事共享一个电话号码。例如,作为行政助理,您可能负责筛选支持的人的呼叫。

当您共享电话号码时,您可以像任何其他电话号码一样使用该电话线。

在使用共享线路时,您应该了解共享线路的以下特殊特征:

  • 如果同事正在呼叫,电话上的共享线路将显示远程活动 图标以及共享-呼叫 状态。共享呼叫得到响应后,状态将更改为共享-激活

  • 如果您的同事接听电话或在电话会议中,您电话上的共享线路将显示远程活动 图标以及共享-活动 状态。您可以通过共享线路将自己添加到正在进行的呼叫。

  • 如果同事暂停呼叫,电话上的共享线路将显示远程暂停 图标 以及共享-暂停 状态。您可以通过共享线路继续保持呼叫。

  • 如果同事将呼叫转至私人,您可以在共享线路上看到私人 图标以及共享-私人 状态。无法从共享线路恢复呼叫。

  • 如果您在电话上打开DND,而共享线路接收传入呼叫,则可以看到远程传入 图标Espresso的来电图标 以及共享线路上的共享-警报 状态。

开始之前

您的管理员已在您的电话上配置了至少一条共享线。

在共享线路上,您可以执行以下操作(包括但不限于):

如果电话上配置了相关功能,您可以使用“更多”按钮()找到软盘。
  • 选择答案 以回答传入呼叫。
  • 选择拒绝 拒绝传入的呼叫。
  • 选择忽略 以静止传入呼叫警报。
  • 选择Barge 将您添加到呼叫或会议。
  • 选择Hold 以暂停活动呼叫。
  • 选择PrivHold 将活动呼叫设置为私人保留。
  • 选择继续 以恢复已暂停的呼叫。
  • 选择新呼叫 向其他人进行新呼叫。
  • 选择传输 将呼叫转至其他人员。
  • 选择ConfMeeting 创建电话会议。
  • 选择与我见面 以主持或加入已安排的电话会议。
  • 选择录制 开始录制呼叫。

将自己添加到共享线路上的通话中

您或您的同事可以加入共享线路上的持续呼叫,以创建三向对话。

开始之前

  • 您的管理员已配置电话上的Barge功能。
  • 电话上的共享线路显示共享-激活 状态。
1

在电话主屏幕上,选择 共享-激活状态的共享行。

  • 在单线电话上,共享呼叫屏幕直接显示。
  • 在多行电话中,呼叫列表会显示,以显示电话上的所有当前呼叫。您需要从呼叫列表中选择共享呼叫。
2

选择Barge 将您添加到呼叫中。

连接后,您将加入会议,因为已标记的呼叫将自动转换为电话会议。您可以在共享呼叫屏幕上看到联系信息。