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共有回線の通話に自分を追加してください
携帯電話の共有回線を使って仕事をする
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このヘルプ記事は、シスコブロードワークスまたは Webex Calling に登録されているシスコデスクフォン9800シリーズとシスコビデオフォン8875を対象としています。

1つの電話番号を1人または複数の同僚と共有できます。 たとえば、 管理アシスタントとして、 あなたがサポートしている人の電話のスクリーニングを担当しているかもしれません。

電話番号を共有すると、その電話回線を他の回線と同じように使用できます。

共有回線を使用するときは、共有回線に関する次の特別な特徴に注意する必要があります。

  • 共有電話番号は、最大35台のデバイスに表示するように設定できます。

  • 共有電話番号は、 その番号を共有しているすべての電話に表示されます。

  • 同僚が電話をかけている場合、電話の共有回線に「リモートアクティブ」 アイコンと「共有-通話」ステータスが表示されます。 共有通話に応答すると、ステータスは「 共有-有効」に変わります。

  • 同僚が電話に出たり、電話会議に参加したりすると、電話機の共有回線に「リモートアクティブ」 アイコンと「共有-アクティブ」ステータスが表示されます。 共有回線を使って、進行中の通話に自分を追加することができます。

  • 同僚が通話を保留にすると、電話機の共有回線に「保留中リモート」 アイコンと「共有-保留中」ステータスが表示されます。 保留中の通話は共有回線で再開できます。

  • 同僚が通話を非公開保留にすると、共有回線に「非公開保留」アイコンと「共有-非公開」ステータスが表示されます。 共有回線からは通話を再開できません。

  • 電話でDNDをオンにしていて、共有回線に着信がある間に、リモート着信アイコンが共有回線の共有 -Incoming call icon for Espresso 警告ステータスと一緒に表示されます。

始める前に

管理者があなたの電話に少なくとも1つの共有回線を設定しています。

共有回線では、次のアクションを実行できます(以下を含みますが、 これらに限定されません)。

[その他] ボタンを使用できます(...) を使用してソフトキーを探します(関連する機能が電話に設定されている場合)。

  • 着信に応答するには、[応答] を選択またはタップします。
  • 着信を拒否するには、「拒否」を選択またはタップしてください。
  • 着信アラートを消音するには、「無視」を選択またはタップしてください。
  • 通話や会議に自分を追加するには、Bargeを選択またはタップしてください。
  • 保留を選択またはタップして、通話中の通話を保留にします。
  • PrivHoldを選択またはタップして、 アクティブコールを非公開保留にします。
  • 保留中の通話を再開するには、「再開」を選択またはタップしてください。
  • 別の人に新しい電話をかけるには、[新規通話] を選択またはタップします。
  • 通話を別の人に転送するには、[転送] を選択またはタップします。
  • [会議] または [会議] を選択またはタップして電話会議を作成します。
  • 予定されている電話会議を主催または参加するには、「ミートミー」を選択またはタップしてください。
  • 「録音」を選択またはタップして、 通話の録音を開始します。

共有回線の通話に自分を追加してください

あなたや同僚は、共有回線で進行中の通話に参加して、 3者間の会話をすることができます。

始める前に

  • 管理者が電話のはしけ機能を設定しました。
  • 電話の共有回線には、「共有-アクティブ」 ステータスが表示されます。
1

電話のホーム画面で、ステータスのある共有回線を選択またはタップします 共有-アクティブです。

  • 単一回線の電話では、共有通話画面が直接表示されます。
  • 回線が複数ある電話では、代わりに通話リストが表示され、 電話の現在の通話がすべて表示されます。 通話リストから共有通話を選択する必要があります。
2

Bargeを選択またはタップして、通話に自分自身を追加します。

接続すると、 割り込み通話は自動的に電話会議に変換されるため、会議に参加できます。 連絡先情報は、 共有通話画面で確認できます。

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