Tässä artikkelissa
Lisää itsesi puheluun jaetulla linjalla
Yhteisen linjan käyttäminen puhelimessa
list-menuTässä artikkelissa
list-menuOnko sinulla palautetta?

Tämä ohjeartikkeli koskee Cisco Desk Phone 9800 -sarjaa ja Cisco Video Phone 8875 -puhelinta, jotka on rekisteröity Cisco BroadWorks- tai Webex Calling -palveluun.

Voit jakaa yhden puhelinnumeron yhden tai useamman työtoverisi kanssa. Esimerkiksi hallintoavustajana saatat olla vastuussa tukemasi henkilön puheluiden seulonn asta.

Kun jaat puhelinnumeron, voit käyttää kyseistä puhelinlinjaa aivan kuten mitä tahansa muuta linjaa.

Kun työskentelet jaetun linjan kanssa, sinun tulee olla tietoinen seuraavista jaettujen rivien erityisominaisuuksista:

  • Jaettu puhelinnumero voidaan määrittää näkymään enintään 35 laitteessa.

  • Jaettu puhelinnumero näkyy kaikissa puhelimissa, jotka jakavat numeron.

  • Jos työtoverisi soittaa puhelun, puhelimesi jaetussa linjassa näkyy aktiivinen etä-kuv ake yhdessä Jaettu - Puhelu -tilan kanssa. Kun jaettuun puheluun on vastattu, tilaksi muuttuu Jaettu - Aktiivinen.

  • Jos työtoverisi vastaa puheluun tai on neuvottelupuhelussa, puhelimesi jaetussa linjassa näkyy aktiivinen etä -kuvake yhdessä Jaettu - Aktiivinen -tilan kanssa. Voit lisätä itsesi käynnissä olevaan puheluun jaetun linjan kautta.

  • Jos työtoverisi keskeyttää puhelun, puhelimesi jaetulla linjalla näkyy Kauko-ohjain odo tuskuvake yhdessä Jaettu - odotustilassa -tilan kanssa. Voit jatkaa pidettyä puhelua jaetun linjan kautta.

  • Jos työtoverisi asettaa puhelun yksityiseen pidätykseen, näet yksityinen pidätyskuv ake yhdessä Jaettu - Yksityinen -tilan kanssa jaetulla linjalla. Et voi jatkaa puhelua jaetulta linjalta.

  • Jos otat DND: n käyttöön puhelimessa ja sillä välin jaettu linja vastaanottaa saapuvan puhelun, näet saapuvan etä yhteyden kuvakkeen Incoming call icon for Espresso yhdessä jaetun linjan Jaettu - häl ytystilan kanssa.

Ennen kuin aloitat

Järjestelmänvalvoja on määrittänyt puhelimeen vähintään yhden jaetun linjan.

Jaetulla rivillä voit tehdä seuraavat toiminnot (mukaan lukien mutta ei rajoit tuen):

Voit käyttää Lisää-painiketta (... ) paikantaa toimintonäppäimen, jos kyseinen ominaisuus on määritetty puhelimessa.

  • Vast aa saapuvaan puheluun valitsemalla tai napauttamalla Vastaa.
  • Hylkää saapuva puhelu valitsemalla tai napauttamalla Hylkää.
  • Voit hiljentää saapuvan puhel un hälytyksen valitsemalla tai napauttamalla Ohita.
  • Valitse tai napauta Proomu lisä täksesi itsesi puheluun tai neuvotteluun.
  • Aseta aktiivinen puhelu odott amaan valitsemalla tai napauttamalla Pidä.
  • Valitse tai napauta PrivHold, jos haluat asettaa aktiivisen puhelun yksityiseen odotukseen .
  • Jatka pidettyä puhel ua valitsemalla tai napauttamalla Jatka.
  • Valitse tai napauta Uusi puhelu so ittaaksesi uuden puhelun toiselle henkilölle.
  • Siirrä puhelu toiselle henkilölle valitsemalla tai napauttamalla Siir rä.
  • Luo neuvottelupuhel u valitsemalla tai nap aut tamalla Conf tai Conference.
  • Valitse tai napauta Tapaa minut järjestääksesi ajoitetun neuvottelupuhelun tai liittyäksesi siihen.
  • Aloita puhelun nau hoit taminen valitsemalla tai napauttamalla Tallenna.

Lisää itsesi puheluun jaetulla linjalla

Sinä tai työtoverisi voit liittyä jatkuvaan puheluun jaetulla linjalla luodaksesi kolmisuuntaisen keskustel un.

Ennen kuin aloitat

  • Järjestelmänvalvoja on määrittänyt puhelimessa Proomu-ominaisuuden.
  • Puhelimesi jaetussa linjassa näkyy Jaettu - Aktiivinen tila.
1

Valitse tai napauta puhelimen aloitusnäytössä jaettua linjaa, jossa on tila Jaettu - aktiivinen.

  • Puhelimessa, jossa on yksi linja, jaetun puhelun näyttö näkyy suoraan.
  • Puhelimessa, jossa on useita linjoja, puhelulista näkyy sen sijaan, että kaikki puhelimen nykyiset puhelut näkyvät. Sinun on valittava jaettu puhelu puhelulu ettelosta.
2

Valitse tai napauta Proomu lisätäksesi itsesi puheluun.

Kun yhteys on muodostettu, olet osa konferenssia, koska proomattu puhelu muunnetaan automaattisesti neuvottelupuheluksi. Näet yhteystiedot jaetun puhelun näytössä .

Oliko tästä artikkelista apua?
Oliko tästä artikkelista apua?