حول التحفظ على المعلومات حتى التقاضي

  • يُعد التعليق القانوني جزءًا من Pro Pack for Control Hub. لمزيد من المعلومات ، راجع Pro Pack for Control Hub .

  • يمكن لموظف الامتثال فقط إنشاء مسألة قانونية في الحجز القانوني للاحتفاظ بالبيانات. يجب تعيين دور مسؤول الامتثال للمستخدم قبل أن يتمكن من الوصول إلى الاحتجازات القانونية في مركز التحكم. لمزيد من المعلومات حول دور مسؤول الامتثال ، راجع تعيين أدوار الحساب في مركز التحكم .

  • باعتبارك مسؤول امتثال، يمكنك فقط وضع المستخدمين في مؤسستك تحت الإيقاف القانوني ووضع المحتوى الخاص بمساحات تطبيق Webex والاجتماعات المملوكة لمؤسستك تحت الإيقاف القانوني.

  • عندما تكون المسألة القانونية نشطة ، يتم الاحتفاظ بجميع المساحات والاجتماعات مع المستخدمين المرتبطين بالمسألة القانونية. يتم الاحتفاظ بالمحتوى في المساحات والاجتماعات التي ينتمي إليها هؤلاء المستخدمون، بما في ذلك المساحات التي يغادرها المستخدم، والمساحات الجديدة التي ينضم إليها أو ينشئها، أو حتى إذا لم ينشر المستخدم أي محتوى في المساحة وتسجيلات الاجتماعات التي حضرها المستخدم. يتم أيضًا الاحتفاظ بالمحتوى بعد مغادرة المستخدم للمؤسسة. يتم أيضًا الاحتفاظ بمحتوى Webex Calling.

    يشمل نوع المحتوى الذي يتم الاحتفاظ به ما يلي:

    • محتوى المساحة — الرسائل والملفات ومحتوى السبورة.

    • محتوى الاجتماعات - التسجيلات

    • محتوى الاتصال - سجلات تفاصيل المكالمات (CDRs)

  • عندما يتم تحرير الأمر ، لا يتم الاحتفاظ بأي معلومات تتعلق بهذه المسألة.

  • يمكنك وضع تحفظات قانونية على محتوى المستخدم النشط. لا يمكنك فرض حظر قانوني على محتوى المستخدم المحذوف.
  • إذا قام مستخدم يخضع للاحتجاز القانوني بحذف تسجيل وتم مسحه لاحقًا، فسيتم حذف التسجيل بشكل دائم من Webex ولا يمكن لمسؤول الامتثال استرداده.
  • إذا تم تقسيم مؤسستك إلى مواقع اجتماعات متعددة، فستحتاج إلى تمكين (التواصل مع فريق حساب Cisco الخاص بك) ميزة الامتثال لاستخدام ميزة التعليق القانوني. عند تمكين الميزة ووضع الوصي على الانتظار القانوني، يتم حفظ الاجتماعات المسجلة بعد تمكين ميزة الامتثال فقط وإتاحتها لـ eDiscovery.
  • لم يتوفر Webex Assistant بعد لـ Webex للمؤسسات الحكومية، لذا يدعم Control Hub فقط الإيقاف القانوني على تسجيلات الاجتماعات والبيانات الوصفية ذات الصلة.

إنشاء مسألة قانونية للتحفظ على المعلومات

بصفتك مسؤول الامتثال ، يمكنك إنشاء قضية قيد التحفظ على المعلومات حتى التقاضي للاحتفاظ ببيانات هذا المستخدم للتقاضي.

1

سجل الدخول إلى مركزالتحكم.

إذا كنت مسؤولاً كاملاً ولديك دور مسؤول الامتثال، فانتقل إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها > الحالة > عرض الاكتشاف الإلكتروني.
2

حدد المسائل القانونية ثم انقر على إنشاء مسألة قانونية .

3

أدخل اسم المسألة القانونية واختياريًا وصف المسألة القانونية.

4

قم بتنزيل نموذج CSV وأضف عناوين البريد الإلكتروني للمستخدمين لـ Custodians في ملف CSV.

5

انقر فوق اختيار ملف وقم بتحميل ملف CSV الذي قمت بإنشائه.

6

انقر على حفظ.

التصرف التالي

يمكن استخدام شريط البحث لعرض مسألة قانونية محددة، أو يمكنك استخدام أيقونة التصفية لتضييق نتائج البحث.

إدارة مسألة تتعلق بالحجز القانوني

باعتبارك مسؤول امتثال، يمكنك إضافة أو إزالة أو تصدير الأمناء من مسألة قانونية باستخدام ملف CSV.

1

سجل الدخول إلى مركزالتحكم.

إذا كنت مسؤولاً كاملاً ولديك دور مسؤول الامتثال، فانتقل إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها > الحالة > عرض الاكتشاف الإلكتروني.
2

حدد المسائل القانونية وانتقل إلى المسألة التي تريد إدارتها.

3

انقر فوق تنزيل لتصدير قائمة الأمناء.

4

إضافة أو إزالة الأوصياء من مسألة قانونية.

  • لإضافة أمناء، حدد المسألة وانقر على إضافة أمناء في الجزء الأيمن.
  • لإزالة الأمناء، حدد المسألة وانقر على إزالة الأمناء في الجزء الأيمن.
5

قم بتنزيل قالب CSV وأدخل التفاصيل.

6

انقر فوق اختيار ملف لتحميل ملف CSV المحدّث.

7

انقر على حفظ.

تحرير مسألة من التحفظ على المعلومات حتى التقاضي

بصفتك مسؤول الامتثال ، بمجرد اكتمال التقاضي القانوني ، يمكنك تحرير مسألة قانونية. عند إصدار الأمر ، يتم تحرير أو حذف جميع البيانات التي تحتفظ بها المسألة بناءً على سياسة الاحتفاظ الخاصة بمؤسستك.

1

سجل الدخول إلى مركزالتحكم.

إذا كنت مسؤولاً كاملاً ولديك دور مسؤول الامتثال، فانتقل إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها > الحالة > عرض الاكتشاف الإلكتروني.
2

حدد المسائل القانونية ثم انتقل إلى المسألة التي تريد إصدارها.

3

انقر فوق أيقونة غرفة الخروج لإصدار الأمر.

4

انقر فوق متابعة للتأكيد.

بدلاً من ذلك، يمكنك تحديد المسألة التي تريد حذفها، والانتقال إلى الجزء الأيمن، والنقر فوق إصدار.

حذف مسألة قانونية للتحفظ على المعلومات حتى التقاضي

بصفتك مسؤول الامتثال ، يمكنك حذف مسألة قانونية إذا قمت بإنشاء المسألة عن طريق الخطأ. عند حذف الأمر القانوني ، يتم تحرير أو حذف جميع البيانات التي تحتفظ بها المسألة القانونية بناءً على سياسة الاحتفاظ الخاصة بمؤسستك. لا يمكنك حذف سوى المسألة القانونية النشطة.

1

سجل الدخول إلى مركزالتحكم.

إذا كنت مسؤولاً كاملاً ولديك دور مسؤول الامتثال، فانتقل إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها > الحالة > عرض الاكتشاف الإلكتروني.
2

حدد المسائل القانونية ثم انتقل إلى المسألة التي تريد حذفها.

3

انقر فوق لحذف الموضوع.

4

انقر فوق متابعة للتأكيد.

بدلاً من ذلك، يمكنك تحديد المسألة التي تريد حذفها، والانتقال إلى الجزء الأيمن، والنقر فوق حذف.