حول التحفظ على المعلومات حتى التقاضي

  • يُعد التعليق القانوني جزءًا من Pro Pack for Control Hub. لمزيد من المعلومات ، راجع Pro Pack for Control Hub .

  • يمكن لموظف الامتثال فقط إنشاء مسألة قانونية في الحجز القانوني للاحتفاظ بالبيانات. يجب تعيين دور مسؤول الامتثال للمستخدم قبل أن يتمكن من الوصول إلى التحفظات القانونية في Control Hub. لمزيد من المعلومات حول دور مسؤول الامتثال ، راجع تعيين أدوار الحساب في مركز التحكم .

  • بصفتك مسؤولاً عن الامتثال، يمكنك فقط وضع المستخدمين الموجودين في مؤسستك قيد الانتظار القانوني ووضع محتويات مساحات تطبيق Webex والاجتماعات التي تمتلكها مؤسستك قيد الانتظار القانوني.

  • عندما تكون المسألة القانونية نشطة ، يتم الاحتفاظ بجميع المساحات والاجتماعات مع المستخدمين المرتبطين بالمسألة القانونية. يتم الاحتفاظ بالمحتوى الموجود في المساحات والاجتماعات التي ينتمي إليها هؤلاء المستخدمين، ويشمل ذلك المساحات التي يغادرها المستخدم، أو المساحات الجديدة التي ينضم إليها أو ينشئها، أو حتى إذا لم ينشر المستخدم أي محتوى في المساحة وتسجيلات الاجتماعات التي يحضرها. يتم أيضًا الاحتفاظ بالمحتوى بعد مغادرة المستخدم للمؤسسة. كما يتم الاحتفاظ بمحتوى Webex Calling.

    يشمل نوع المحتوى الذي يتم الاحتفاظ به ما يلي:

    • محتوى المساحة — الرسائل والملفات ومحتوى السبورة.

    • محتوى الاجتماعات - التسجيلات

    • محتوى الاتصال — سجلات تفاصيل المكالمات (CDR)

  • عندما يتم تحرير الأمر ، لا يتم الاحتفاظ بأي معلومات تتعلق بهذه المسألة.

  • يمكنك وضع تحفظات قانونية على محتوى المستخدم النشط. لا يمكنك وضع تعليق قانوني على محتوى المستخدم المحذوف.
  • إذا قام مستخدم قيد التحفظ القانوني بحذف تسجيل وتم مسحه في وقت لاحق، فسيتم حذف التسجيل نهائيًا من Webex ولا يمكن استرداده من قِبل مسؤول الامتثال.
  • إذا تم تقسيم مؤسستك إلى مواقع اجتماعات متعددة، فستحتاج إلى تمكين ميزة الامتثال (التواصل مع فريق حساب Cisco الخاص بك) لاستخدام ميزة التحفظ القانونية. عند تمكين الميزة ووضع الوصي قيد الانتظار القانوني، يتم حفظ الاجتماعات المسجلة بعد تمكين ميزة الامتثال فقط وإتاحتها لـ eDiscovery.
  • لم يتوفر Webex Assistant بعد لمؤسسات Webex for Government، لذلك يدعم Control Hub الاحتفاظ القانوني بتسجيلات الاجتماعات وبيانات التعريف ذات الصلة فقط.

إنشاء مسألة قانونية للتحفظ على المعلومات

بصفتك مسؤول الامتثال ، يمكنك إنشاء قضية قيد التحفظ على المعلومات حتى التقاضي للاحتفاظ ببيانات هذا المستخدم للتقاضي.

1

سجل الدخول إلى مركزالتحكم.

إذا كنت مسؤولاً بصلاحيات كاملة ولديك دور مسؤول الامتثال، فانتقل إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها > الحالة > عرض eDiscovery.
2

حدد المسائل القانونية ثم انقر على إنشاء مسألة قانونية .

3

أدخل اسم المسألة القانونية واختياريًا وصف المسألة القانونية.

4

قم بتنزيل نموذج CSV وأضف عناوين البريد الإلكتروني للمستخدمين لـ Custodians في ملف CSV.

5

انقر على اختيار ملف وقم بتحميل ملف CSV الذي أنشأته.

6

انقر على حفظ.

التصرف التالي

يمكن استخدام شريط البحث لعرض مسألة قانونية معينة، أو يمكنك استخدام رمز التصفية لتضييق نطاق نتائج البحث.

إدارة مشكلة للتحفظ القانوني عليها

بصفتك مسؤولاً عن الامتثال، يمكنك إضافة الأوصياء على مسألة قانونية أو إزالتهم أو تصديرهم باستخدام ملف CSV.

1

سجل الدخول إلى مركزالتحكم.

إذا كنت مسؤولاً بصلاحيات كاملة ولديك دور مسؤول الامتثال، فانتقل إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها > الحالة > عرض eDiscovery.
2

حدد المسائل القانونية وانتقل إلى المسألة التي تريد إدارتها.

3

انقر تنزيل لتصدير قائمة الأوصياء.

4

إضافة الأوصياء على مسألة قانونية أو إزالتهم منها.

  • لإضافة الأوصياء، حدد المسألة وانقر على إضافة الأوصياء في الجزء الأيمن.
  • لإزالة الأوصياء، حدد المشكلة وانقر على إزالة الأوصياء في الجزء الأيمن.
5

قم بتنزيل قالب CSV وأدخل التفاصيل.

6

انقر على اختيار ملف لتحميل ملف CSV المحدث.

7

انقر على حفظ.

تحرير مسألة من التحفظ على المعلومات حتى التقاضي

بصفتك مسؤول الامتثال ، بمجرد اكتمال التقاضي القانوني ، يمكنك تحرير مسألة قانونية. عند إصدار الأمر ، يتم تحرير أو حذف جميع البيانات التي تحتفظ بها المسألة بناءً على سياسة الاحتفاظ الخاصة بمؤسستك.

1

سجل الدخول إلى مركزالتحكم.

إذا كنت مسؤولاً بصلاحيات كاملة ولديك دور مسؤول الامتثال، فانتقل إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها > الحالة > عرض eDiscovery.
2

حدد المسائل القانونية ثم انتقل إلى المسألة التي تريد تحرير بياناتها.

3

انقر رمز الخروج من الغرفة لتحرير المشكلة.

4

انقر على متابعة للتأكيد.

ويمكنك بدلاً من ذلك تحديد المسألة التي تريد حذفها، وانتقل إلى الجزء الأيمن، وانقر على تحرير.

حذف مسألة قانونية للتحفظ على المعلومات حتى التقاضي

بصفتك مسؤول الامتثال ، يمكنك حذف مسألة قانونية إذا قمت بإنشاء المسألة عن طريق الخطأ. عند حذف الأمر القانوني ، يتم تحرير أو حذف جميع البيانات التي تحتفظ بها المسألة القانونية بناءً على سياسة الاحتفاظ الخاصة بمؤسستك. يمكنك فقط حذف مسألة قانونية نشطة.

1

سجل الدخول إلى مركزالتحكم.

إذا كنت مسؤولاً بصلاحيات كاملة ولديك دور مسؤول الامتثال، فانتقل إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها > الحالة > عرض eDiscovery.
2

حدد المسائل القانونية ثم انتقل إلى المسألة التي تريد حذفها.

3

انقر لحذف المشكلة.

4

انقر على متابعة للتأكيد.

ويمكنك بدلاً من ذلك تحديد المسألة التي تريد حذفها، وانتقل إلى الجزء الأيمن، وانقر على حذف.