法的保留について

  • 法的保留はコントロール ハブの Pro Pack の一部です。詳細については、「コントロール ハブ の Pro Pack」を参照してください。

  • コンプライアンス担当者のみが、法的保留中にデータを保持するための事項を作成できます。Control Hub で法的保持にアクセスするには、ユーザーにコンプライアンス担当者のロールを割り当てる必要があります。コンプライアンス担当者の役割の詳細については、「Control Hub でのアカウント ロールの割り当て」を参照してください。

  • コンプライアンス オフィサーは、組織内のユーザーを法的保留にし、組織が所有する Webex アプリ スペースやミーティングのコンテンツを法的保留にできます。

  • この法的事項が有効になっている場合、法的事項に関連するユーザーを持つすべてのスペースとミーティングが保持されます。これらのユーザーが属するスペースやミーティングのコンテンツのコンテンツは保持されます。これには、ユーザーが去ったスペース、ユーザーが参加または作成した新しいスペース、ユーザーがスペースにコンテンツを投稿していない場合でも、ユーザーが出席したミーティングの録画が含まれます。コンテンツは、ユーザーが組織を退出した後も保持されます。Webex Calling コンテンツも保持されます。

    保存されるコンテンツのタイプには次のものが含まれます。

    • スペース コンテンツ - メッセージ、ファイル、ホワイトボードのコンテンツ。

    • ミーティングの内容 - 録画

    • 通話コンテンツ - 通話詳細レコード (CDR)

  • 問題がリリースされると、その事項に関連する情報は保存されません。

  • アクティブなユーザーのコンテンツに法的な保留を設定できます。削除されたユーザーのコンテンツに法的な保留を設定することはできません。
  • 法的な保留中のユーザーが録画を削除し、その後消去された場合、録画は Webex から完全に削除され、コンプライアンス担当者が取得することはできません。
  • 組織が複数のミーティング サイトに分割されている場合、法的保留機能を使用するには、コンプライアンス機能を有効にする必要があります (Cisco アカウント チームに連絡)。この機能を有効にし、カストディアンが法的保留にされている場合、コンプライアンス機能を有効にした後に録画されたミーティングのみが保存され、eDiscovery で利用可能になります。
  • Webex アシスタントは、Webex の政府組織にはまだ利用できないので、Control Hub はミーティング録画と関連するメタデータについてのみ法的保留をサポートします。

法的な保留のための法的な問題を作成する

コンプライアンス担当者として、法的保留に関する問題を作成し、訴訟に備えたユーザーのデータを保持することができます。

1

Control Hub にサインインします。

コンプライアンス担当者のロールを持つフル管理者である場合は、[トラブルシューティング] > [ステータス] > [eDiscovery の表示] に移動します。
2

[テンプレートの作成] を選択し、[事項の作成] をクリックします。

3

[法的事項名] とオプションで [法的事項の説明] を入力します。

4

CSV テンプレートをダウンロードして、CSV ファイルにカストディアン のメールアドレス を追加します。

5

[ファイルを選択] をクリックして、作成した CSV ファイルをアップロードします。

6

[保存] をクリックします。

次に行うこと

検索バーを使用すると、特定の法的事項を表示したり、フィルタアイコンを使用して検索結果を絞り込むことができます。

法的保留のための事項を管理する

コンプライアンス担当者は、CSV ファイルを使用して、法的事項からカストディアンを追加、削除、またはエクスポートできます。

1

Control Hub にサインインします。

コンプライアンス担当者のロールを持つフル管理者である場合は、[トラブルシューティング] > [ステータス] > [eDiscovery の表示] に移動します。
2

[法的事項] を選択し、管理する事項に移動します。

3

ダウンロード をクリックして、カストディアンのリストをエクスポートします。

4

法的事項からカストディアンを追加または削除します。

  • カストディアンを追加するには、事項を選択し、右側のペインで [カストディアンを追加] をクリックします。
  • カストディアンを削除するには、事項を選択し、右側のペインの [カストディアンを削除] をクリックします。
5

CSV テンプレートをダウンロードして詳細を入力します。

6

[ファイルを選択] をクリックして、更新された CSV ファイルをアップロードします。

7

[保存] をクリックします。

法的な保留から問題をリリースする

コンプライアンス担当者として、法的訴訟が完了したら、法的事項をリリースすることができます。事項がリリースされると、その事項によって保持されているすべてのデータが、組織の保持ポリシーに基づいてリリースまたは削除されます。

1

Control Hub にサインインします。

コンプライアンス担当者のロールを持つフル管理者である場合は、[トラブルシューティング] > [ステータス] > [eDiscovery の表示] に移動します。
2

[法的事項] を選択し、リリースする事項に移動します。

3

会議室終了アイコン をクリックして、案件をリリースします。

4

[続行] をクリックして確定します。

または、削除する事項を選択し、右側のペインに移動し、[リリース] をクリックします。

法的な保留のための重要な情報を削除する

コンプライアンス担当者として、法的事項を誤って作成した場合に、法的事項を削除することができます。事項が削除されると、その事項によって保持されているすべてのデータが、組織の保持ポリシーに基づいてリリースまたは削除されます。削除できるのは 1 つの有効な法的事項のみです。

1

Control Hub にサインインします。

コンプライアンス担当者のロールを持つフル管理者である場合は、[トラブルシューティング] > [ステータス] > [eDiscovery の表示] に移動します。
2

[法的事項] を選択し、削除する事項に移動します。

3

をクリックして事項を削除します。

4

[続行] をクリックして確定します。

または、削除する事項を選択し、右側のペインに移動し、[削除] をクリックします。