법적 보류에 대한

  • 법적 보류는 Control Hub용 Pro Pack의 일부입니다. 자세한 정보는 Control Hub용 Pro Pack을 참조하십시오.

  • 규정 준수 담당자만 법적 보류에 관련된 작업을 만들어 데이터를 유지할 수 있습니다. 사용자가 Control Hub에서 법적 보류에 액세스하려면 먼저 규정 준수 담당자 역할이 지정되어야 합니다. 규정 준수 담당자 역할에 대한 자세한 정보는 Control Hub에서 계정 역할 지정을 참조하십시오.

  • 규정 준수 담당자는 조직에 있는 사용자만 법적 보류로 지정하고, 조직에서 소유한 Webex 앱 스페이스 및 미팅에 대한 콘텐츠를 법적 보류로 지정할 수 있습니다.

  • 법적 문제가 진행 중일 때 해당 법적 문제와 연계된 사용자가 포함된 모든 스페이스 및 미팅은 보존됩니다. 해당 사용자가 속한 스페이스 및 미팅 콘텐츠에 있는 콘텐츠는 유지됩니다. 여기에는 사용자가 나감, 참여하거나 만드는 새로운 스페이스 또는 사용자가 스페이스에 콘텐츠를 게시하지 않는 경우에도 해당 사용자가 참석한 미팅의 녹화가 포함됩니다. 또한 콘텐츠는 사용자가 조직에서 나간 후에도 유지됩니다. Webex Calling 콘텐츠도 유지됩니다.

    보존되는 콘텐츠의 유형은 다음과 같습니다.

    • 스페이스 콘텐츠—메시지, 파일 및 화이트보드 콘텐츠.

    • 미팅 콘텐츠—녹화

    • 통화 콘텐츠—통화 세부 정보 레코드(CDR)

  • 문제가 해제될 때 해당 문제와 관련된 정보는 유지되지 않습니다.

  • 활동적인 사용자의 콘텐츠에 법적 보류를 넣을 수 있습니다. 삭제된 사용자의 콘텐츠에는 법적 보류를 지정할 수 없습니다.
  • 법적 보류 중인 사용자가 녹화를 삭제하고 나중에 제거되는 경우, 녹화는 Webex에서 영구적으로 삭제되고 규정 준수 담당자가 검색할 수 없습니다.
  • 조직이 여러 미팅 사이트로 나뉜 경우, 법적 보류 기능을 사용하려면 규정 준수 기능을 활성화해야 합니다(Cisco 계정 팀으로 연락). 기능을 활성화하고 관리인이 법적 보류로 지정되면 규정 준수 기능을 활성화한 후에 녹화된 미팅만 저장되고 eDiscovery에 대해 사용할 수 있게 됩니다.
  • Webex 도우미 조직에 대해 Webex는 아직 사용할 수 없습니다. 따라서 Control Hub는 미팅 녹화 및 관련된 메타데이터에 대한 법적 보류만 지원합니다.

법적 보류에 대한 문제 만들기

규정 준수 담당자는 법적 보류에 따라 해당 사용자의 데이터를 소송으로 유지할 수 있습니다.

1

Control Hub에 로그인합니다.

규정 준수 담당자 역할이 있는 전체 관리자인 경우, 문제 해결하기 > 상태 > eDiscovery 보기로 이동합니다.
2

법적 문제를 선택한 후 문제 만들기를 클릭합니다.

3

법적 문제 이름 및 선택적으로 법적 문제 설명을 입력합니다.

4

CSV 템플릿을 다운로드하고 CSV 파일에서 관치인에 대한 사용자의 이메일 주소를 추가합니다.

5

파일 선택 을 클릭하고 생성한 CSV 파일을 업로드합니다.

6

저장을 클릭합니다.

다음에 수행할 작업

검색 표시줄을 사용하여 특정 법적 문제를 보거나 필터 아이콘을 사용하여 검색 결과를 세분화할 수 있습니다.

법적 보류에 대한 문제 관리

규정 준수 담당자는 CSV 파일을 사용하여 법적 문제에서 관리인을 추가, 제거 또는 내보낼 수 있습니다.

1

Control Hub에 로그인합니다.

규정 준수 담당자 역할이 있는 전체 관리자인 경우, 문제 해결하기 > 상태 > eDiscovery 보기로 이동합니다.
2

법적 문제 를 선택하고 관리하고자 하는 문제로 이동합니다.

3

다운로드 을(를) 클릭하여 관리인의 목록을 내보냅니다.

4

법적 문제에서 관리인을 추가하거나 제거합니다.

  • 관리인을 추가하려면 문제를 선택하고 오른쪽 분할 창에서 관리인 추가 를 클릭합니다.
  • 관리인을 제거하려면 문제를 선택하고 오른쪽 분할 창에서 관리인 제거 를 클릭합니다.
5

CSV 템플릿을 다운로드하고 세부 사항을 입력합니다.

6

파일 선택 을 클릭하여 업데이트된 CSV 파일을 업로드합니다.

7

저장을 클릭합니다.

법적 보류에서 문제 릴리즈

규정 준수 담당자는 법적 소송이 완료되면 법적 문제를 해제할 수 있습니다. 문제가 해제되면 해당 문제에서 보존한 모든 데이터는 조직의 보존 정책에 따라 해제되거나 삭제됩니다.

1

Control Hub에 로그인합니다.

규정 준수 담당자 역할이 있는 전체 관리자인 경우, 문제 해결하기 > 상태 > eDiscovery 보기로 이동합니다.
2

법적 문제 를 선택한 후 해제하고자 하는 문제로 이동합니다.

3

회의실 출구 아이콘 을(를) 클릭하여 문제를 해결합니다.

4

계속 을 클릭하여 확인합니다.

또는 삭제할 문제를 선택하고 오른쪽 분할 창으로 이동한 후 릴리즈를 클릭할 수도 있습니다.

법적 보류에 대한 문제 삭제

규정 준수 담당자는 실수로 문제를 만든 경우에 법적 문제를 삭제할 수 있습니다. 문제가 삭제되면 해당 문제에서 보존한 모든 데이터는 조직의 보존 정책에 따라 해제되거나 삭제됩니다. 활동 중인 법적 문제만 삭제할 수 있습니다.

1

Control Hub에 로그인합니다.

규정 준수 담당자 역할이 있는 전체 관리자인 경우, 문제 해결하기 > 상태 > eDiscovery 보기로 이동합니다.
2

법적 문제 를 선택한 후 삭제하고자 하는 문제로 이동합니다.

3

을(를) 클릭하여 문제를 삭제합니다.

4

계속 을 클릭하여 확인합니다.

또는 삭제할 문제를 선택하고 오른쪽 분할 창으로 이동한 후 삭제를 클릭할 수도 있습니다.