关于法定保留

  • 法定保留功能属于 Pro Pack for Control Hub。有关详细信息，请参阅 Pro Pack for Control Hub。

  • 只有合规专员才能创建法定保留事务保留数据。必须向用户分配合规官角色，然后才能访问Control Hub中的法律保留。有关合规专员角色的信息，请参阅在 Control Hub 中分配帐户角色。

  • 作为合规官，您只能将组织中的用户置于法定保留状态，并将组织拥有的Webex应用程序空间和会议内容置于法定保留状态。

  • 如果法定事务处于活动状态，将保留与该法定事务相关的用户的所有空间和会议。保留这些用户所属空间和会议内容中的内容，包括用户离开的空间、他们加入或创建的新空间，即使该用户从未在空间中发布过任何内容以及用户出席的会议录制文件。在用户离开组织之后，仍将保留内容。Webex呼叫内容也保留。

    保留的内容类型包括：

    • 空间内容 - 消息、文件和白板内容。

    • 会议内容-录制

    • 呼叫内容—呼叫详细记录(CDR)

  • 发布事务之后，将不保留与该事务相关的任何信息。

  • 您可以将活动用户的内容置于法定保留状态。您不能对已删除的用户内容进行法律保留。
  • 如果受法律保护的用户删除录制内容并随后将其清除，则录制内容将从Webex永久删除，并且无法由合规官检索。
  • 如果您的组织分为多个会议站点，您需要启用（与您的Cisco帐户团队联系）合规功能才能使用法定保留功能。启用该功能和托管人被依法保留，只有启用合规功能后录制的会议才能保存并供eDiscovery使用。
  • Webex 助手尚不可用于政府Webex，因此 Control Hub 仅支持对会议录制文件和相关元数据进行法定保留。

创建法定保留事务

作为合规专员，您可以创建法定保留事务，以保留该用户的数据用于诉讼。

1

登录到 Control Hub。

如果您是担任合规官角色的正式管理员，请转至故障排除 > 状态 > 查看eDiscovery。
2

选择法定事务，然后单击创建事务。

3

输入法律事务名称 并选择法律事务描述。

4

下载 CSV 模板，在 CSV 文件中添加 保管人 的用户电子邮件地址。

5

单击选择文件 并上传您创建的CSV文件。

6

单击保存。

下一步

搜索栏可用于查看特定法律事务，也可以使用筛选图标缩小搜索结果。

管理法律保留的事宜

作为合规官，您可以使用CSV文件添加、删除或导出法律事务中的保管人。

1

登录到 Control Hub。

如果您是担任合规官角色的正式管理员，请转至故障排除 > 状态 > 查看eDiscovery。
2

选择法律事务 并转到您要管理的事务。

3

单击下载 导出保管人列表。

4

添加或删除法律事务中的保管人。

  • 要添加保管人，请选择事项，然后单击右侧窗格中的添加保管人 。
  • 要删除保管人，请选择事项，然后单击右侧窗格上的删除保管人 。
5

下载CSV模板并输入详细信息。

6

单击选择文件 上传更新的CSV文件。

7

单击保存。

解除法定保留事务

作为合规专员，您可以在法律诉讼结束之后发布法律事务。发布事务时，系统会根据组织的保留策略发布或删除该事务所保留的所有数据。

1

登录到 Control Hub。

如果您是担任合规官角色的正式管理员，请转至故障排除 > 状态 > 查看eDiscovery。
2

选择法律事务 ，然后转到要发布的事务。

3

单击退出会议室图标 以发布问题。

4

单击继续 以确认。

或者，您可以选择要删除的事项，转至正确的窗格，然后单击发布。

删除法定保留事务

作为合规专员，您可以在创建的法律事务发生错误时将其删除。删除事务时，系统会根据组织的保留策略发布或删除该事务所保留的所有数据。您只能删除处于活动状态的法律事务。

1

登录到 Control Hub。

如果您是担任合规官角色的正式管理员，请转至故障排除 > 状态 > 查看eDiscovery。
2

选择法律事务 ，然后转至要删除的事项。

3

单击 删除该事项。

4

单击继续 以确认。

或者，您可以选择要删除的事项，转至正确的窗格，然后单击删除。