管理法定保留合规数据

关于法定保留

法定保留功能属于 Pro Pack for Control Hub。有关详细信息，请参阅 Pro Pack for Control Hub。
只有合规专员才能创建法定保留事务保留数据。必须为用户分配合规专员角色，他们才能在Control Hub中访问法定保留。有关合规专员角色的信息，请参阅在 Control Hub 中分配帐户角色。
作为合规专员，您只能将组织中的用户置于法定保留状态，并将组织拥有的Webex应用程序空间和会议的内容置于法定保留状态。
如果法定事务处于活动状态，将保留与该法定事务相关的用户的所有空间和会议。保留这些用户所属空间和会议内容中的内容，包括用户离开的空间、他们加入或创建的新空间，即使该用户从未在空间中发布过任何内容以及用户出席的会议录制文件。在用户离开组织之后，仍将保留内容。Webex 内容也将保留。

保留的内容类型包括：
- 空间内容 - 消息、文件和白板内容。
- 会议内容-录制文件
- 呼叫内容—呼叫详细信息记录(CDR)
发布事务之后，将不保留与该事务相关的任何信息。

您可以将活动用户的内容置于法定保留状态。您无法依法保留已删除用户的内容。
如果法定保留的用户删除录制文件并随后清除该录制文件，则该录制文件将从Webex中永久删除，合规专员无法检索。
如果您的组织被划分为多个Meetings站点，您需要启用（联系您的Cisco客户团队）合规功能以使用法定保留功能。在启用该功能并且将保管人置于法定保留状态时，只有在启用合规功能后录制的会议才会保存并提供给eDiscovery。
Webex 助手尚不可用于政府Webex，因此 Control Hub 仅支持对会议录制文件和相关元数据进行法定保留。

作为合规专员，您可以创建法定保留事务，以保留该用户的数据用于诉讼。

1	登录到 Control Hub。如果您是具有合规专员角色的完全权限管理员，请转至疑难解答 > 状态 > 查看eDiscovery。
2	选择法定事务，然后单击创建事务。
3	输入法律事务名称，并可选法律事务描述。
4	下载 CSV 模板，在 CSV 文件中添加保管人的用户电子邮件地址。
5	单击选择文件并上传您创建的CSV文件。
6	单击保存。

下一步

搜索栏可用于查看特定的法律事项，也可以使用过滤器图标缩小搜索结果范围。

作为合规专员，您可以使用CSV文件从法律事务中添加、删除或导出保管人。

1	登录到 Control Hub。如果您是具有合规专员角色的完全权限管理员，请转至疑难解答 > 状态 > 查看eDiscovery。
2	选择法律事项并转至您要管理的事项。
3	单击导出保管人列表。
4	添加或删除法律事务的保管人。要添加保管人，选择事务并单击右侧窗格上的添加保管人。要删除保管人，请选择该事项，然后单击右侧窗格中的删除保管人。
5	下载CSV模板并输入详细信息。
6	单击选择文件上传更新的CSV文件。
7	单击保存。

作为合规专员，您可以在法律诉讼结束之后发布法律事务。发布事务时，系统会根据组织的保留策略发布或删除该事务所保留的所有数据。

1	登录到 Control Hub。如果您是具有合规专员角色的完全权限管理员，请转至疑难解答 > 状态 > 查看eDiscovery。
2	选择法律事项，然后执行您要释放的事项。
3	单击发布问题。
4	单击继续以确认。或者，您可以选择要删除的事项，转至右窗格，然后单击释放。

作为合规专员，您可以在创建的法律事务发生错误时将其删除。删除事务时，系统会根据组织的保留策略发布或删除该事务所保留的所有数据。您只能删除有效的法律事务。

1	登录到 Control Hub。如果您是具有合规专员角色的完全权限管理员，请转至疑难解答 > 状态 > 查看eDiscovery。
2	选择法律事项，然后转至您要删除的事项。
3	单击删除事务。
4	单击继续以确认。或者，您可以选择要删除的事项，转至右侧窗格，然后单击删除。