О удержании по юридическим основаниям

  • Удержание по юридическим основаниям является частью пакета Pro в Control Hub. Дополнительные сведения см. в профессиональных пакетах Control Hub.

  • Только ответственный за обеспечение соответствия требованиям может создать обоснование для удержания по юридическим причинам с целью сохранения данных. Пользователю должна быть назначена роль ответственного за обеспечение соответствия требованиям, прежде чем он сможет получить доступ к юридическим удержаниям в Control Hub. Чтобы получить более подробную информацию о роли сотрудника по обеспечению соответствия требованиям, см . назначение ролей учетной записи в Control Hub.

  • Ответственный за обеспечение соответствия требованиям может помещать пользователей в вашей организации только на удержание по юридическим причинам, а контент пространств и совещаний приложения Webex, принадлежащих вашей организации, на удержание по юридическим причинам.

  • Если удержание по юридическим причинам активно, сохраняются все пространства и совещания с пользователями, связанными с этим удержанием. Сохраняется контент в пространствах и совещаниях, к нему принадлежат эти пользователи, включая пространства, которые пользователь покидает, новые пространства, к которые они присоединяются или создают, или даже в том случае, если пользователь никогда не опубликовал какой-либо контент в пространстве и записи совещаний, которые посетил пользователь. Контент сохраняется даже после ухода пользователя из организации. Контент Webex Calling также сохраняется.

    К числу сохраняемых типов контента относятся:

    • Контент пространств: сообщения, файлы и контент виртуальных досок.

    • Контент совещаний: записи

    • Контент вызовов: записи со сведениями о вызовах (CDR)

  • Если обоснование сброшено, вся связанная с ним информация не сохраняется.

  • Можно переложить удержание по юридическим основаниям для контента активного пользователя. Невозможно установить удержание по юридическим причинам контента удаленного пользователя.
  • Если пользователь с удержанием по юридическим причинам удаляет запись и впоследствии она будет удалена, запись будет окончательно удалена из Webex и не может быть извлечена ответственным за обеспечение соответствия требованиям.
  • Если ваша организация разделена на несколько веб-сайтов Meetings, вам необходимо включить функцию соответствия требованиям (обратитесь в команду по работе с учетными записями Cisco), чтобы использовать функцию удержания по юридическим причинам. При включении этой функции и удержании хранителя по юридическим причинам сохраняются и становятся доступными для обнаружения электронных данных только совещания, записанные после включения функции соответствия.
  • помощник Webex еще недоступна для Webex правительственных организаций, поэтому Control Hub поддерживает только удержание по юридическим вопросам в записях совещаний и связанных метаданных.

Создание вопроса для удержания по юридическим основаниям

В качестве директора по обеспечению соответствия требованиям вы можете создать удержание по юридическим вопросам, чтобы сохранить данные этого пользователя для судебного разбирательства.

1

Войдите в Control Hub.

Если вы являетесь администратором с полными правами и ответственным за обеспечение соответствия требованиям, перейдите в раздел Устранение неполадок > Состояние > Просмотр обнаружения электронных данных.
2

Выберите пункт Юридические обоснования и щелкните Создать обоснование.

3

Введите название юридического вопроса и описание юридического вопроса.

4

Скачайте шаблон CSV и добавьте адреса электронной почты пользователей для хранителей в файл CSV.

5

Щелкните Выбрать файл и загрузите созданный файл CSV.

6

Щелкните Сохранить.

Дальнейшие действия

Панель поиска может использоваться для просмотра определенного юридического вопроса или для сужения результатов поиска с помощью пиктограммы фильтра.

Управление делом для удержания по юридическим причинам

Ответственный за обеспечение соответствия требованиям может добавлять, удалять или экспортировать хранителей из юридического дела с помощью файла CSV.

1

Войдите в Control Hub.

Если вы являетесь администратором с полными правами и ответственным за обеспечение соответствия требованиям, перейдите в раздел Устранение неполадок > Состояние > Просмотр обнаружения электронных данных.
2

Выберите Legal Matters (Юридические вопросы) и перейдите к вопросу, которым вы хотите управлять.

3

ЩелкнитеСкачать , чтобы экспортировать список хранителей.

4

Добавление или удаление опекунов из юридического дела.

  • Чтобы добавить хранителей, выберите вопрос и щелкните Добавить хранителей на правой панели.
  • Чтобы удалить хранителей, выберите вопрос и нажмите Удалить хранителей на правой панели.
5

Скачайте шаблон CSV и введите сведения.

6

Щелкните Выбрать файл для загрузки обновленного файла CSV.

7

Щелкните Сохранить.

Отпустите удержание по юридическим основаниям

После официального судебного разбирательства ответственный за обеспечение соответствия требованиям может сбросить юридическое обоснование. Вследствие этого все данные, сохраненные в обосновании, сбрасываются или удаляются в зависимости от требований действующей в организации политики хранения.

1

Войдите в Control Hub.

Если вы являетесь администратором с полными правами и ответственным за обеспечение соответствия требованиям, перейдите в раздел Устранение неполадок > Состояние > Просмотр обнаружения электронных данных.
2

Выберите Legal Matters (Юридические вопросы) и перейдите к делу, которое необходимо отпустить.

3

Щелкнитепиктограмма выхода из комнаты , чтобы отпустить сообщение.

4

Щелкните Продолжить , чтобы подтвердить.

Кроме того, можно выбрать материал, который необходимо удалить, перейти на правую панель и нажать Release.

Удалить удержание по юридическим основаниям

Ответственный за обеспечение соответствия требованиям может удалить юридическое обоснование, если оно было создано по ошибке. После удаления обоснования все данные, сохраненные в обосновании, сбрасываются или удаляются в зависимости от требований действующей в организации политики хранения. Вы можете удалить только Активное юридическое дело.

1

Войдите в Control Hub.

Если вы являетесь администратором с полными правами и ответственным за обеспечение соответствия требованиям, перейдите в раздел Устранение неполадок > Состояние > Просмотр обнаружения электронных данных.
2

Выберите Юридические вопросы и перейдите к делу, которое необходимо удалить.

3

Щелкните , чтобы удалить вопрос.

4

Щелкните Продолжить , чтобы подтвердить.

Кроме того, можно выбрать материал, который необходимо удалить, перейти на правую панель и нажать Удалить.