Despre reținerea legală

  • Reținerea legală face parte din Pro Pack for Control Hub. Pentru mai multe informații, consultați Pro Pack pentru Control Hub.

  • Numai un responsabil cu conformitatea poate crea o problemă în așteptare legală pentru a păstra datele. Un utilizator trebuie să primească rolul responsabilului cu conformitatea înainte de a putea accesa deținerile legale din Control Hub. Pentru mai multe informații despre rolul de ofițer de conformitate, consultați Atribuirea rolurilor de cont în Control Hub.

  • În calitate de responsabil de conformitate, puteți pune utilizatorii din organizația dvs. în așteptare legală și puteți plasa conținutul pentru spațiile și întâlnirile din Aplicația Webex deținute de organizația dvs. în așteptare legală.

  • Atunci când problema juridică este activă, toate spațiile și întâlnirile cu utilizatorii care sunt asociați cu problema juridică sunt păstrate. Conținutul din spațiile și conținutul întâlnirilor din care fac parte acești utilizatori este păstrat, acesta include spațiile pe care le lasă utilizatorul, spațiile noi pe care le îmbină sau le creează sau chiar dacă utilizatorul nu a postat niciodată conținut în spațiul și înregistrările întâlnirilor la care a participat utilizatorul. Conținutul este, de asemenea, reținut după ce un utilizator părăsește organizația. Conținutul Webex Calling este, de asemenea, păstrat.

    Tipul de conținut reținut include:

    • Conținut spațial - Mesaje, fișiere și conținut de tablă albă.

    • Conținut întâlniri—Înregistrări

    • Conținut de apelare—Înregistrări detaliate ale apelului (CDRs)

  • Atunci când problema este eliberată, nu se păstrează nicio informație legată de această chestiune.

  • Puteți pune în așteptare legală conținutul unui utilizator activ. Nu puteți pune o reținere legală pe conținutul unui utilizator șters.
  • Dacă un utilizator aflat în așteptare legală șterge o înregistrare și este ulterior șters, înregistrarea este ștearsă definitiv din Webex și nu poate fi preluată de responsabilul cu conformitatea.
  • Dacă organizația dvs. este împărțită în mai multe site-uri de întâlniri, va trebui să activați (contactați echipa dvs. de cont Cisco) caracteristica de conformitate pentru a utiliza caracteristica de așteptare legală. La activarea funcției și un custode este pus în așteptare legal, numai întâlnirile înregistrate după activarea funcției de conformitate sunt salvate și puse la dispoziție pentru eDiscovery.
  • Webex Assistant nu este încă disponibil pentru Webex pentru organizații guvernamentale, astfel încât Control Hub acceptă doar suspendarea legală a înregistrărilor întâlnirilor și a metadatelor asociate.

Creați o problemă pentru reținerea legală

În calitate de ofițer de conformitate, puteți crea o chestiune în așteptare legală pentru a păstra datele utilizatorului respectiv pentru litigii.

1

Conectați-vă la Control Hub.

Dacă sunteți un administrator complet cu rolul de ofițer de conformitate, accesați Depanare > Stare > Vizualizare eDiscovery.
2

Selectați Probleme juridice, apoi faceți clic pe Creare materie.

3

Introduceți un nume de materie Juridică și, opțional, o descriere a materiei Juridice.

4

Descărcați șablonul CSV și adăugați adresele de e-mail ale utilizatorilor pentru custozi în fișierul CSV.

5

Faceți clic pe Alegeți un fișier și încărcați fișierul CSV pe care l-ați creat.

6

Faceți clic pe Salvați.

Ce este de făcut în continuare

Bara de căutare poate fi utilizată pentru a vizualiza o anumită problemă juridică sau puteți utiliza pictograma de filtrare pentru a vă restrânge rezultatele căutării.

Gestionați o chestiune de reținere legală

În calitate de ofițer de conformitate, puteți adăuga, elimina sau exporta custozi dintr-o chestiune juridică utilizând fișierul CSV.

1

Conectați-vă la Control Hub.

Dacă sunteți un administrator complet cu rolul de ofițer de conformitate, accesați Depanare > Stare > Vizualizare eDiscovery.
2

Selectați aspecte juridice și accesați problema pe care doriți să o gestionați.

3

Faceți clic Descărcare pentru a exporta o listă de custozi.

4

Adăugați sau eliminați custozi dintr-o chestiune juridică.

  • Pentru a adăuga custozi, selectați problema și faceți clic pe Adăugați custozi pe panoul din dreapta.
  • Pentru a elimina custozii, selectați problema și faceți clic pe Eliminare custozi pe panoul din dreapta.
5

Descărcați șablonul CSV și introduceți detaliile.

6

Faceți clic pe Alegeți un fișier pentru a încărca fișierul CSV actualizat.

7

Faceți clic pe Salvați.

Eliberarea unei chestiuni de la reținerea legală

În calitate de ofițer de conformitate, odată ce litigiul juridic este complet, puteți elibera o chestiune juridică. Când problema este lansată, toate datele păstrate de problemă sunt lansate sau șterse pe baza politicii de păstrare a organizației dvs.

1

Conectați-vă la Control Hub.

Dacă sunteți un administrator complet cu rolul de ofițer de conformitate, accesați Depanare > Stare > Vizualizare eDiscovery.
2

Selectați aspecte juridice și apoi mergeți la problema pe care doriți să o eliberați.

3

Faceți clic pictogramă sală de ieșire pentru a elibera problema.

4

Faceți clic pe Continuare pentru a confirma.

Alternativ, puteți selecta problema pe care doriți să o ștergeți, du-te la panoul din dreapta, și faceți clic pe Eliberare.

Ștergerea unei chestiuni pentru reținerea legală

În calitate de ofițer de conformitate, puteți șterge o chestiune juridică dacă ați creat problema din greșeală. Când problema este ștearsă, toate datele păstrate de subiect sunt lansate sau șterse pe baza politicii de păstrare a organizației dvs. Puteți șterge doar o chestiune juridică Activă.

1

Conectați-vă la Control Hub.

Dacă sunteți un administrator complet cu rolul de ofițer de conformitate, accesați Depanare > Stare > Vizualizare eDiscovery.
2

Selectați aspecte juridice și apoi mergeți la problema pe care doriți să o ștergeți.

3

Faceți clic pentru a șterge problema.

4

Faceți clic pe Continuare pentru a confirma.

Alternativ, puteți selecta problema pe care doriți să o ștergeți, du-te la panoul din dreapta, și faceți clic pe Ștergere.