Despre reținerea legală

  • Reținerea legală face parte din Pro Pack for Control Hub. Pentru mai multe informații, consultați Pro Pack pentru Control Hub.

  • Numai un responsabil cu conformitatea poate crea o problemă în așteptare legală pentru a păstra datele. Unui utilizator trebuie să i se atribuie rolul de responsabil de conformitate înainte de a putea accesa activele juridice din Control Hub. Pentru mai multe informații despre rolul de ofițer de conformitate, consultați Atribuirea rolurilor de cont în Control Hub.

  • În calitate de responsabil de conformitate, puteți doar să puneți în așteptare legală utilizatorii din organizația dvs. și să puneți în așteptare legal conținutul pentru spațiile și întâlnirile Aplicației Webex deținute de organizația dvs.

  • Atunci când problema juridică este activă, toate spațiile și întâlnirile cu utilizatorii care sunt asociați cu problema juridică sunt păstrate. Conținutul din spațiile și conținutul întâlnirilor din care fac parte acești utilizatori este păstrat, acesta include spațiile pe care le lasă utilizatorul, spațiile noi pe care le îmbină sau le creează sau chiar dacă utilizatorul nu a postat niciodată conținut în spațiul și înregistrările întâlnirilor la care a participat utilizatorul. Conținutul este, de asemenea, reținut după ce un utilizator părăsește organizația. Conținutul Webex Calling este, de asemenea, păstrat.

    Tipul de conținut reținut include:

    • Conținut spațial - Mesaje, fișiere și conținut de tablă albă.

    • Conținut întâlniri – Înregistrări

    • Conținut de apelare – Înregistrări detalii apel (CDR)

  • Atunci când problema este eliberată, nu se păstrează nicio informație legată de această chestiune.

  • Puteți pune în așteptare legală conținutul unui utilizator activ. Nu puteți pune în așteptare conținutul unui utilizator șters.
  • Dacă un utilizator aflat în posesia legală șterge o înregistrare și este ulterior ștearsă, înregistrarea este ștearsă definitiv din Webex și nu poate fi preluată de responsabilul de conformitate.
  • Dacă organizația dvs. este împărțită în mai multe site-uri de întâlniri, va trebui să activați (contactați echipa dvs. de cont Cisco) funcția de conformitate pentru a utiliza funcția de păstrare legală. La activarea funcției și un custode este pus în așteptare în mod legal, numai întâlnirile înregistrate după activarea funcției de conformitate sunt salvate și puse la dispoziție pentru eDiscovery.
  • Webex Assistant nu este încă disponibil pentru Webex pentru organizații guvernamentale, astfel încât Control Hub acceptă doar suspendarea legală a înregistrărilor întâlnirilor și a metadatelor asociate.

Creați o problemă pentru reținerea legală

În calitate de ofițer de conformitate, puteți crea o chestiune în așteptare legală pentru a păstra datele utilizatorului respectiv pentru litigii.

1

Conectați-vă la Control Hub.

Dacă sunteți administrator cu drepturi depline cu rolul de responsabil de conformitate, accesați Soluționarea problemelor > Stare > Vizualizare eDiscovery.
2

Selectați Probleme juridice, apoi faceți clic pe Creare materie.

3

Introduceți o Denumire materie juridică și, opțional, o Descriere materie juridică.

4

Descărcați șablonul CSV și adăugați adresele de e-mail ale utilizatorilor pentru custozi în fișierul CSV.

5

Faceți clic pe Alegeți un fișier și încărcați fișierul CSV pe care l-ați creat.

6

Faceți clic pe Salvați.

Ce este de făcut în continuare

Bara de căutare poate fi utilizată pentru a vizualiza o anumită problemă juridică sau puteți utiliza pictograma de filtrare pentru a restrânge rezultatele căutării.

Gestionarea unei cauze de reținere legală

În calitate de responsabil de conformitate, puteți adăuga, elimina sau exporta custozi dintr-o chestiune juridică, utilizând fișierul CSV.

1

Conectați-vă la Control Hub.

Dacă sunteți administrator cu drepturi depline cu rolul de responsabil de conformitate, accesați Soluționarea problemelor > Stare > Vizualizare eDiscovery.
2

Selectați Probleme juridice și accesați aspectul pe care doriți să îl gestionați.

3

Faceți clic Descărcare pentru a exporta o listă de custozi.

4

Adăugarea sau eliminarea custozilor dintr-o chestiune juridică.

  • Pentru a adăuga custozi, selectați aspectul și faceți clic pe Adăugare custozi din panoul din dreapta.
  • Pentru a elimina custozii, selectați aspectul și faceți clic pe Eliminare custozi din panoul din dreapta.
5

Descărcați șablonul CSV și introduceți detaliile.

6

Faceți clic pe Alegeți un fișier pentru a încărca fișierul CSV actualizat.

7

Faceți clic pe Salvați.

Eliberarea unei chestiuni de la reținerea legală

În calitate de ofițer de conformitate, odată ce litigiul juridic este complet, puteți elibera o chestiune juridică. Când problema este lansată, toate datele păstrate de problemă sunt lansate sau șterse pe baza politicii de păstrare a organizației dvs.

1

Conectați-vă la Control Hub.

Dacă sunteți administrator cu drepturi depline cu rolul de responsabil de conformitate, accesați Soluționarea problemelor > Stare > Vizualizare eDiscovery.
2

Selectați Aspecte juridice și apoi treceți aspectul pe care doriți să îl publicați.

3

Faceți clic pictograma ieșire din sală pentru a elibera aspectul.

4

Faceți clic pe Continuați pentru a confirma.

Ca alternativă, puteți selecta aspectul pe care doriți să îl ștergeți, accesați panoul din dreapta și faceți clic pe Eliberare.

Ștergerea unei chestiuni pentru reținerea legală

În calitate de ofițer de conformitate, puteți șterge o chestiune juridică dacă ați creat problema din greșeală. Când problema este ștearsă, toate datele păstrate de subiect sunt lansate sau șterse pe baza politicii de păstrare a organizației dvs. Puteți șterge doar o Chestiune juridică activă.

1

Conectați-vă la Control Hub.

Dacă sunteți administrator cu drepturi depline cu rolul de responsabil de conformitate, accesați Soluționarea problemelor > Stare > Vizualizare eDiscovery.
2

Selectați Aspecte juridice și apoi accesați aspectul pe care doriți să îl ștergeți.

3

Faceți clic pentru a șterge aspectul.

4

Faceți clic pe Continuați pentru a confirma.

Ca alternativă, puteți selecta aspectul pe care doriți să îl ștergeți, accesați panoul din dreapta și faceți clic pe Ștergeți.