Sobre a espera legal

  • A espera legal é parte do Pro Pack para o Control Hub. Para obter mais informações, consulte Pro Pack para o Control Hub.

  • Apenas um responsável pela conformidade pode criar um assunto em espera legal para manter os dados. Um usuário deve receber a função de diretor de conformidade antes de acessar retenções legais no Control Hub. Para obter mais informações sobre a função de responsável pela conformidade, consulte Atribuir funções de conta no Control Hub.

  • Como responsável pela conformidade, você só pode colocar os usuários da sua organização em espera legal e colocar o conteúdo dos espaços e reuniões do aplicativo Webex pertencentes à sua organização em espera legal.

  • Quando o assunto legal estiver ativo, todos os espaços e reuniões com usuários associados ao assunto legal serão mantidos. O conteúdo em espaços e conteúdo de reuniões aos que esses usuários pertencem é mantido, isso inclui espaços que o usuário sai, novos espaços que ele entra ou cria, ou mesmo se o usuário nunca publicou nenhum conteúdo no espaço e nas gravações de reuniões que o usuário participou. O conteúdo também é mantido depois que um usuário sai da organização. O conteúdo do Webex Calling também é retido.

    O tipo de conteúdo que é mantido inclui:

    • Conteúdo do espaço — Mensagens, arquivos e conteúdo do quadro de informações.

    • Conteúdo das reuniões — Gravações

    • Conteúdo de chamadas—Registros de detalhes de chamadas (CDRs)

  • Quando o assunto é liberado, nenhuma informação relacionada a esse assunto é mantida.

  • Você pode colocar a espera legal no conteúdo de um usuário ativo. Você não pode colocar uma espera legal no conteúdo de um usuário excluído.
  • Se um usuário em espera legal excluir uma gravação e ela for posteriormente eliminada, a gravação será excluída permanentemente do Webex e não poderá ser recuperada pelo responsável pela conformidade.
  • Se sua organização estiver dividida em vários sites de Reuniões, você precisará ativar (entrar em contato com sua equipe de conta da Cisco) o recurso de conformidade para usar o recurso de espera legal. Ao habilitar a funcionalidade e um zelador ser colocado em espera legal, apenas as reuniões gravadas depois de habilitar a funcionalidade de conformidade são salvas e disponibilizadas para eDiscovery.
  • Assistente Webex ainda não está disponível para Webex para organizações governamentais, então o Control Hub suporta apenas a espera legal em gravações de reuniões e metadados relacionados.

Criar um assunto para espera legal

Como um responsável pela conformidade, você pode criar um assunto em espera legal para manter os dados do usuário por litígio.

1

Inicie sessão no Control Hub.

Se você for um administrador completo com a função de responsável pela conformidade, vá para Solução de problemas > Status > Exibir eDiscovery .
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Selecione Assuntos jurídicos e clique em Criar assunto.

3

Insira um Nome do assunto legal e, opcionalmente, uma Descrição do assunto legal .

4

Baixe o modelo CSV e adicione os endereços de e-mail dos usuários para os Custodians no arquivo CSV.

5

Clique em Escolher um arquivo e carregue o arquivo CSV que você criou.

6

Clique em Salvar.

O que fazer em seguida

A barra de pesquisa pode ser usada para visualizar um assunto legal específico ou você pode usar o ícone de filtro para restringir os resultados da pesquisa.

Gerenciar um assunto para retenção legal

Como responsável pela conformidade, você pode adicionar, remover ou exportar administradores de uma questão legal usando o arquivo CSV.

1

Inicie sessão no Control Hub.

Se você for um administrador completo com a função de responsável pela conformidade, vá para Solução de problemas > Status > Exibir eDiscovery .
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Selecione Assuntos legais e vá para o assunto que você deseja gerenciar.

3

Clique em Baixar para exportar uma lista de administradores.

4

Adicionar ou remover administradores de um assunto legal.

  • Para adicionar administradores, selecione o assunto e clique em Adicionar administradores no painel direito.
  • Para remover administradores, selecione o assunto e clique em Remover administradores no painel direito.
5

Baixe o modelo CSV e insira os detalhes.

6

Clique em Escolher um arquivo para carregar o arquivo CSV atualizado.

7

Clique em Salvar.

Solte um assunto da espera legal

Como um responsável pela conformidade, quando o litígio legal for concluído, você pode divulgar um assunto legal. Quando o assunto é liberado, todos os dados mantidos pelo assunto são liberados ou excluídos com base na política de retenção da sua organização.

1

Inicie sessão no Control Hub.

Se você for um administrador completo com a função de responsável pela conformidade, vá para Solução de problemas > Status > Exibir eDiscovery .
2

Selecione Assuntos legais e, em seguida, vá para o assunto que você deseja liberar.

3

Clique em ícone de saída da sala para liberar o assunto.

4

Clique em Continuar para confirmar.

Como alternativa, você pode selecionar o assunto que deseja excluir, vá para o painel direito e clique em Release .

Excluir um assunto para espera legal

Como um responsável pela conformidade, você pode excluir uma questão legal se tiver criado o assunto por engano. Quando o assunto é excluído, todos os dados mantidos pelo assunto são liberados ou excluídos com base na política de retenção da sua organização. Você só pode excluir um assunto legal Ativo.

1

Inicie sessão no Control Hub.

Se você for um administrador completo com a função de responsável pela conformidade, vá para Solução de problemas > Status > Exibir eDiscovery .
2

Selecione Assuntos legais e, em seguida, vá para o assunto que você deseja excluir.

3

Clique em para excluir o assunto.

4

Clique em Continuar para confirmar.

Como alternativa, você pode selecionar o assunto que deseja excluir, vá para o painel direito e clique em Excluir .