Informationen zu "Legal Hold"

  • "Legal Hold" ist Teil von Pro Pack für Control Hub. Weitere Informationen finden Sie unter Pro Pack für Control Hub.

  • Nur ein Compliance-Beauftragter kann eine Angelegenheit in der legalen Warteschleife erstellen, um die Daten zu behalten. Einem Benutzer muss die Rolle des Compliance-Beauftragten zugewiesen werden, bevor er in Control Hub auf „Legal Holds“ zugreifen kann. Weitere Informationen zur Rolle des Compliance-Beauftragten finden Sie unter Zuweisen von Kontorollen in Control Hub.

  • Als Compliance-Beauftragter können Sie nur Benutzer in Ihrer Organisation auf „Legal Hold“ setzen und Inhalte für Webex-App-Bereiche und -Meetings, die Ihrer Organisation gehören, auf „Legal Hold“ setzen.

  • Wenn die rechtliche Angelegenheit aktiv ist, werden alle Räume und Besprechungen mit Nutzern, die mit der Angelegenheit in Verbindung stehen, aufbewahrt. Inhalte in Räumen und Meeting-Inhalten, denen diese Benutzer angehören, werden aufbewahrt, dazu gehören Bereiche, die der Benutzer verlässt, neue Bereiche, denen sie beitreten oder die sie erstellen, oder auch wenn der Benutzer nie Inhalte im Bereich veröffentlicht und Aufzeichnungen von Meetings, an denen der Benutzer teilgenommen hat. Inhalte werden auch beibehalten, nachdem ein Benutzer die Organisation verlässt. Webex Calling-Inhalte werden ebenfalls beibehalten.

    Zu den aufbewahrten Inhalten gehören:

    • Inhalt des Space: Nachrichten, Dateien und Whiteboard-Inhalte.

    • Meeting-Inhalte – Aufzeichnungen

    • Anrufinhalt – Anrufdetailaufzeichnungen (CDR)

  • Wenn die Angelegenheit freigegeben wird, werden keine informationen in Bezug auf diese Angelegenheit aufbewahrt.

  • Sie können den Inhalt eines aktiven Benutzers legal halten. Sie können die Inhalte gelöschter Benutzer nicht rechtlich sperren.
  • Wenn ein Benutzer unter „Legal Hold“ eine Aufzeichnung löscht und diese anschließend gelöscht wird, wird die Aufzeichnung dauerhaft aus Webex gelöscht und kann vom Compliance-Beauftragten nicht abgerufen werden.
  • Wenn Ihre Organisation in mehrere Meetings-Sites unterteilt ist, müssen Sie die Compliance-Funktion aktivieren (wenden Sie sich an Ihr Cisco-Kontoteam), um die Funktion „Legal Hold“ verwenden zu können. Wenn die Funktion aktiviert und eine Depotbank in die Warteschleife gestellt wird, werden nur die nach der Aktivierung der Compliance-Funktion aufgezeichneten Meetings gespeichert und für eDiscovery verfügbar gemacht.
  • Webex-Assistent ist noch nicht für Webex für Regierungorganisationen verfügbar, daher unterstützt Control Hub nur die legale Warteschleife für Meeting-Aufzeichnungen und verwandte Metadaten.

Angelegenheit mit "Legal Hold" erstellen

Als Compliance-Beauftragter können Sie eine Angelegenheit in die Warteschleife stellen, um die Daten dieses Nutzers im Rechtsstreit zu behalten.

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Melden Sie sich bei Control Hub an.

Wenn Sie Volladministrator mit der Rolle des Compliance-Beauftragten sind, gehen Sie zu Fehlerbehebung > Status > eDiscovery anzeigen.
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Wählen Sie Rechtliche Angelegenheiten aus, und klicken Sie dann auf Angelegenheit erstellen.

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Geben Sie einen Namen der rechtlichen Angelegenheit und optional eine Beschreibung der rechtlichen Angelegenheit ein.

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Laden Sie die CSV-Vorlage herunter, und fügen Sie die E-Mail-Adressen von Benutzern für die Fürst.- in der CSV-Datei hinzu.

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Klicken Sie auf Datei auswählen und laden Sie die von Ihnen erstellte CSV-Datei hoch.

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Klicken Sie auf „Speichern“.

Nächste Schritte

Die Suchleiste kann verwendet werden, um eine bestimmte rechtliche Angelegenheit anzuzeigen, oder Sie können das Filtersymbol verwenden, um Ihre Suchergebnisse einzugrenzen.

Eine Angelegenheit zur rechtlichen Aufbewahrung verwalten

Als Compliance-Beauftragter können Sie mithilfe der CSV-Datei Verwaltungsberechtigte aus einer Rechtssache hinzufügen, entfernen oder exportieren.

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Melden Sie sich bei Control Hub an.

Wenn Sie Volladministrator mit der Rolle des Compliance-Beauftragten sind, gehen Sie zu Fehlerbehebung > Status > eDiscovery anzeigen.
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Wählen Sie Rechtliche Angelegenheiten aus und gehen Sie zu der Angelegenheit, die Sie verwalten möchten.

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Klicken Sie auf Download , um eine Liste der Verwaltungsberechtigten zu exportieren.

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Verwaltungsberechtigte zu einer Rechtssache hinzufügen oder aus dieser entfernen.

  • Um Verwaltungsberechtigte hinzuzufügen, wählen Sie die entsprechende Angelegenheit aus, und klicken Sie im rechten Bereich auf Verwaltungsberechtigte hinzufügen .
  • Um Verwaltungsberechtigte zu entfernen, wählen Sie die entsprechende Angelegenheit aus, und klicken Sie im rechten Bereich auf Verwaltungsberechtigte entfernen .
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Laden Sie die CSV-Vorlage herunter, und geben Sie die Details ein.

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Klicken Sie auf Datei auswählen , um die aktualisierte CSV-Datei hochzuladen.

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Klicken Sie auf Speichern.

Angelegenheit aus "Legal Hold" lassen

Als Compliance-Beauftragter können Sie nach Abschluss eines Rechtsstreits eine Angelegenheit veröffentlichen. Wenn die Angelegenheit freigegeben wird, werden alle in der Angelegenheit aufbewahrten Daten basierend auf der Aufbewahrungsrichtlinie Ihrer Organisation freigegeben oder gelöscht.

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Melden Sie sich bei Control Hub an.

Wenn Sie Volladministrator mit der Rolle des Compliance-Beauftragten sind, gehen Sie zu Fehlerbehebung > Status > eDiscovery anzeigen.
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Wählen Sie Rechtliche Angelegenheiten aus, und gehen Sie dann zur Angelegenheit, die Sie freigeben möchten.

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Klicken Sie auf Symbol zum Verlassen des Raums , um die Angelegenheit freizugeben.

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Klicken Sie zur Bestätigung auf Weiter .

Alternativ können Sie die zu löschende Angelegenheit auswählen, in den rechten Bereich wechseln und auf Version klicken.

Eine Angelegenheit mit "Legal Hold" löschen

Als Compliance-Beauftragter können Sie ein Recht löschen, wenn Sie die Angelegenheit bei einem Fehler erstellt haben. Wenn die Angelegenheit gelöscht wird, werden alle in der Angelegenheit aufbewahrten Daten basierend auf der Aufbewahrungsrichtlinie Ihrer Organisation freigegeben oder gelöscht. Sie können nur eine Aktive rechtliche Angelegenheit löschen.

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Melden Sie sich bei Control Hub an.

Wenn Sie Volladministrator mit der Rolle des Compliance-Beauftragten sind, gehen Sie zu Fehlerbehebung > Status > eDiscovery anzeigen.
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Wählen Sie Rechtliche Angelegenheiten aus, und wechseln Sie dann zur Angelegenheit, die Sie löschen möchten.

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Klicken Sie auf , um die Angelegenheit zu löschen.

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Klicken Sie zur Bestätigung auf Weiter .

Alternativ können Sie die zu löschende Angelegenheit auswählen, in den rechten Bereich wechseln und auf Löschen klicken.