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Verwaltung von Compliance-Daten für die gesetzlich vorgeschriebene Aufbewahrung (Legal Hold)
Während eines Rechtsstreits müssen Sie möglicherweise die Webex App-, Meetings - und Webex Calling-Daten für einen bestimmten Zeitraum speichern. Dieser Zeitraum kann länger sein als Ihre Aufbewahrungsrichtlinie. Sie können "Legal Hold" verwenden, um sicherzustellen, dass relevante Informationen nicht durch Ihre Aufbewahrungsrichtlinie gelöscht werden.
Informationen zu "Legal Hold"
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"Legal Hold" ist Teil von Pro Pack für Control Hub. Weitere Informationen finden Sie unter Pro Pack für Control Hub.
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Nur ein Compliance-Beauftragter kann eine Angelegenheit in der legalen Warteschleife erstellen, um die Daten zu behalten. Einem Benutzer muss die Rolle des Compliance-Beauftragten zugewiesen werden, bevor er auf Legal Holds in Control Hub zugreifen kann. Weitere Informationen zur Rolle des Compliance-Beauftragten finden Sie unter Zuweisen von Kontorollen in Control Hub.
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Als Compliance-Beauftragter können Sie nur Benutzer in Ihrer Organisation in die gesetzlich vorgeschriebene Aufbewahrung stellen und Inhalte für Webex-App-Bereiche und Meetings, die Ihrer Organisation gehören, in die gesetzlich vorgeschriebene Aufbewahrung stellen.
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Wenn die rechtliche Angelegenheit aktiv ist, werden alle Räume und Besprechungen mit Nutzern, die mit der Angelegenheit in Verbindung stehen, aufbewahrt. Inhalte in Räumen und Meeting-Inhalten, denen diese Benutzer angehören, werden aufbewahrt, dazu gehören Bereiche, die der Benutzer verlässt, neue Bereiche, denen sie beitreten oder die sie erstellen, oder auch wenn der Benutzer nie Inhalte im Bereich veröffentlicht und Aufzeichnungen von Meetings, an denen der Benutzer teilgenommen hat. Inhalte werden auch beibehalten, nachdem ein Benutzer die Organisation verlässt. Webex Calling-Inhalte werden ebenfalls beibehalten.
Zu den aufbewahrten Inhalten gehören:
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Inhalt des Space: Nachrichten, Dateien und Whiteboard-Inhalte.
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Meeting-Inhalte – Aufzeichnungen
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Anrufinhalte – Anrufdetaildatensätze (CDRs)
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Wenn die Angelegenheit freigegeben wird, werden keine informationen in Bezug auf diese Angelegenheit aufbewahrt.
- Sie können den Inhalt eines aktiven Benutzers legal halten. Sie können die Inhalte gelöschter Benutzer nicht in die Warteschleife stellen.
- Wenn ein Benutzer unter „Legal Hold“ eine Aufzeichnung löscht und anschließend gelöscht wird, wird die Aufzeichnung dauerhaft aus Webex gelöscht und kann vom Compliance-Beauftragten nicht abgerufen werden.
- Wenn Ihre Organisation in mehrere Meetings-Sites unterteilt ist, müssen Sie die Compliance-Funktion aktivieren (wenden Sie sich an Ihr Cisco-Kontoteam), um die Funktion zur vorgeschriebenen Aufbewahrung zu verwenden. Wenn die Funktion aktiviert wird und ein Depotbank in die legale Warteschleife gestellt wird, werden nur die Meetings, die nach der Aktivierung der Compliance-Funktion aufgezeichnet wurden, gespeichert und für eDiscovery verfügbar gemacht.
- Webex-Assistent ist noch nicht für Webex für Regierungorganisationen verfügbar, daher unterstützt Control Hub nur die legale Warteschleife für Meeting-Aufzeichnungen und verwandte Metadaten.
Angelegenheit mit "Legal Hold" erstellen
Als Compliance-Beauftragter können Sie eine Angelegenheit in die Warteschleife stellen, um die Daten dieses Nutzers im Rechtsstreit zu behalten.
Nächste Schritte
Die Suchleiste kann verwendet werden, um eine bestimmte rechtliche Angelegenheit anzuzeigen, oder Sie können das Filtersymbol verwenden, um Ihre Suchergebnisse einzugrenzen.
Verwalten einer Angelegenheit für die vorgeschriebene Aufbewahrung
Als Compliance-Beauftragter können Sie mit der CSV-Datei Verwahrer aus einer rechtlichen Angelegenheit hinzufügen, entfernen oder exportieren.
Angelegenheit aus "Legal Hold" lassen
Als Compliance-Beauftragter können Sie nach Abschluss eines Rechtsstreits eine Angelegenheit veröffentlichen. Wenn die Angelegenheit freigegeben wird, werden alle in der Angelegenheit aufbewahrten Daten basierend auf der Aufbewahrungsrichtlinie Ihrer Organisation freigegeben oder gelöscht.
Eine Angelegenheit mit "Legal Hold" löschen
Als Compliance-Beauftragter können Sie ein Recht löschen, wenn Sie die Angelegenheit bei einem Fehler erstellt haben. Wenn die Angelegenheit gelöscht wird, werden alle in der Angelegenheit aufbewahrten Daten basierend auf der Aufbewahrungsrichtlinie Ihrer Organisation freigegeben oder gelöscht. Sie können nur eine Aktive rechtliche Angelegenheit löschen.