سماع صوت مشوه أو غير متناسق في سماعه الراس السلكية

خطا

يوجد صوت قادم من خلال سماعه الراس ، ولكنه غير متناسق أو ممتلئ.

صواب

استخدام سماعه راس Cisco 521 و 522 و 531 و 532:

  • قم بفصل سماعه الراس من مصدر المكالمة. أعد توصيل سماعه الراس.

  • تحقق من اتصال مصدر المكالمة الخاص بك.

لا يمكنك سماع الصوت من خلال سلسله Cisco 520 سماعه الراس وسلسله Cisco 530

خطا

يوجد صوت صغير أو لا يمكن المرور من خلال سلسله Cisco سماعه الراس 520 أو سلسله 530 سماعه راس Cisco.

صواب

  • تحقق من مستوي الصوت في سماعه الراس لديك. اضغط علي عناصر التحكم في مستوي الصوت علي وحده التحكم المضمنة أو سماعه الراس لاسلكيه لضبط مستوي الصوت.

  • تاكد من تعيين الإخراج الصوتي علي جهازك إلى سماعه راس Cisco.

    • علي Cisco IP Phone متصل بCisco Unified Communications Manager: اضغط تطبيقات وحدد الملحقات.

    • علي Cisco IP Phone مع البرامج الثابتة لهاتف ذات: اضغط تطبيقات وحدد الملحقات ال> الحالة.

    • علي Cisco Jabber: انقر فوق القائمة > خيارات > الصوت.

    • في Cisco Webex: انقر فوق صوره ملف التعريف الخاص بك وحدد الإعدادات ال> الصوتي > سماعه راس Cisco.

    • في Cisco Webex Meetings: من القائمة المنسدلة تحديد اتصال الصوت ، حدد سماعه راس Cisco.

  • قم بإغلاق اي عملاء بسيطين للاتصال.