Cisco Kulaklık 520 veya 530 Serisi'nizde bozuk veya tutarsız ses duyarsınız

Sorun

Cisco Kulaklık 520 veya 530 Serisi'nizden ses geliyor, ancak tutarsız veya statik dolu.

Çözüm

  • Kulaklığı çağrı kaynağından çıkarın. Kulaklığı yeniden takın.

  • Çağrı kaynağınızın bağlantısını kontrol edin.

Cihazınızdan ses duyamazsınız Cisco Kulaklık 520 veya 530 Serisi

Sorun

Gelen çok az ses var ya da yok Cisco Kulaklık 520 Serisi veya Cisco Kulaklık 530 Serisi.

Çözüm

  • Kulaklığın ses düzeyini kontrol edin. Ses seviyesini ayarlamak için hat içi denetleyicisinde veya kablosuz kulaklıkta ses kontrollerine basın.

  • Cihazda ses çıkışının Cisco Kulaklık olarak ayarlandığından emin olun.

    • Cisco Unified Communications Manager bağlı bir Cisco IP telefonunda: Uygulamalara Basın the Settings hard key ve Aksesuarları seçin .

    • Multiplatform Phone üretici yazılımına sahip bir Cisco IP telefonunda: Uygulamalara Basın the Settings hard key ve Durum >Ayrılar'ı seçin.

    • Cisco Jabber'da: Menü > Seçenekler > Ses'e tıklayın.

    • Webex: Profil resminizi tıklayın ve Ayarlar > Audio > Cisco Kulaklığı'nı seçin.

    • Webex Meetings: Ses Bağlantısı Seç açılır listesinden Cisco Kulaklık'ı seçin.

  • Diğer tüm çağrı yazılım telefonlarını kapatın.