Odpravljanje težav s slušalkami Cisco Headset serije 500

Pri naslednjih scenarijih se lahko pojavijo težave:

  • Slušalke ne morejo komunicirati z izbrano klicno napravo.

  • Zvok v zvočnikih slušalk je slab.

  • Ko govorite v mikrofon naglavne slušalke, vas ne razumejo.

Če se pojavijo težave, vam lahko skrbnik pomaga odpraviti vzrok težave.

Kaj storiti najprej

Če imate težave s slušalkami Cisco Headset 500 Series, najprej poskusite s temi ukrepi.

  • Če uporabljate slušalke Cisco Headset 520 Series ali Cisco Headset 530 Series:

    • Odklopite in ponovno priključite slušalke v klicno napravo

  • Če uporabljate slušalke Cisco Headset 560 Series:

    • Izključite bazo slušalk iz vira napajanja, počakajte trenutek in ponovno priključite vir napajanja.

    • Ponovno zaženite brezžične slušalke. Pritisnite in 4 sekunde držite gumb za klic , da izklopite slušalke in jih položite v podstavek na bazi.

    • Preverite povezavo med bazo slušalk in klicno napravo. Prepričajte se, da so vsi kabli pravilno priključeni.

  • V nastavitvah naprave preverite, ali so slušalke zaznane.

    • V telefonu Cisco IP, ki je povezan s programom Cisco Unified Communications Manager: Pritisnite Aplikacije trdega gumba Nastavitve in izberite Dodatki.

    • V telefonu Cisco IP z vdelano programsko opremo telefona za več platform: Pritisnite Aplikacije trdega gumba Nastavitve in izberite Status > Dodatki.

    • Na namizju Webex Serija: Tapnite zaslon in v zgornjem desnem kotu izberite med razpoložljivimi zvočnimi napravami.

    • V programu Cisco Jabber: Kliknite Meni > Možnosti > Zvok.

    • V storitvi Webex: Kliknite sliko svojega profila in izberite Nastavitve > Zvok > Slušalke Cisco.

    • Na sestankih Webex: Kliknite Audio > Računalniške nastavitve zvoka.

  • Preizkusite druge slušalke z napravo, da ugotovite, ali je težava v brezžičnih slušalkah ali v napravi.

  • Če slušalke uporabljate s telefonom Cisco IP, se prepričajte, da je različica programske opreme slušalk in vdelane programske opreme telefona posodobljena.

  • Če uporabljate slušalke s programom Jabber ali Webex v napravi Windows ali Mac, zaprite druge odprte programske odjemalce.

  • Če se težava ne odpravi in nobena od zgornjih rešitev ne deluje, obiščite Pregled garancije za naglavne slušalke Cisco , kjer najdete garancijske pogoje za svoje naglavne slušalke in za več pomoči odprite primer TAC.

Težave z zvokom naglavne slušalke

V slušalkah Cisco Headset serije 520 ali 530 slišite popačen ali nekonsistenten zvok.

Problem

Slušalke Cisco serije 520 ali 530 sicer oddajajo zvok, vendar je ta nekonsistenten ali poln statičnega zvoka.

Rešitev

  • Odklopite slušalke iz vira klica. Ponovno priključite slušalke.

  • Preverite povezljivost vira klica.

V slušalkah Cisco Headset 560 Series slišite popačen ali nekonsistenten zvok.

Problem

S slušalkami Cisco Headset 560 Series prihaja zvok, vendar je nedosleden ali poln statičnega zvoka.

Rešitev

  • Preizkusite klicno napravo in preverite, ali je težava v slušalkah ali v napravi.

    • Poskusite z drugo slušalko ali virom zvoka v klicni napravi.

    • V telefonu Cisco IP kličite s slušalko.

  • Če se odločite, da so vir slabe kakovosti zvoka slušalke, poskusite z naslednjimi ukrepi.

    • Prepričajte se, da imate najnovejše različice vdelane programske opreme v naglavnih slušalkah in klicni napravi.

    • Odklopite in priključite kable slušalk.

    • Za izklop naglavnih slušalk pritisnite in 4 sekunde držite gumb Call . Postavite slušalke na bazo, da se povežete z njimi.

    • Prepričajte se, da vaša baza ne prejema motenj iz drugih virov digitalnih izboljšanih brezžičnih telekomunikacij (DECT). Za najboljšo kakovost klicev poskrbite, da bo vaša baza za slušalke oddaljena vsaj 3 čevlje (1 meter) od druge baze za slušalke Cisco.

    • Prepričajte se, da naglavnih slušalk ne odmaknete predaleč od podlage.

Ne slišite zvoka prek Slušalke Cisco serije 520 ali 530

Problem

Preko vaše slušalke Cisco Headset serije 520 ali Cisco Headset serije 530 prihaja malo zvoka ali pa ga sploh ni..

Rešitev

  • Preverite raven glasnosti na slušalkah. Za prilagoditev ravni zvoka pritisnite gumbe za glasnost na linijskem krmilniku ali brezžičnih slušalkah.

  • Prepričajte se, da je zvočni izhod v napravi nastavljen na Cisco Headset.

    • V telefonu Cisco IP, ki je povezan s programom Cisco Unified Communications Manager: Pritisnite Aplikacije trdega gumba Nastavitve in izberite Dodatki.

    • V telefonu Cisco IP z vdelano programsko opremo Multiplatform Phone: Pritisnite Aplikacije trdega gumba Nastavitve in izberite Status > Dodatki.

    • V programu Cisco Jabber: Kliknite Meni > Možnosti > Zvok.

    • V storitvi Webex: Kliknite sliko svojega profila in izberite Nastavitve > Zvok > Slušalke Cisco.

    • V možnosti Webex Meetings: S spustnega seznama Select Audio Connection izberite Cisco Headset.

  • Zaprite vse druge klicne mehke odjemalce.

Ne slišite zvoka prek slušalk Cisco Headset serije 560

Problem

Slušalke Cisco Headset serije 560 ne slišijo zvoka ali ga slišijo le malo.

Rešitev

  • Preverite raven glasnosti na slušalkah.

  • Prepričajte se, da je zvočni izhod v napravi nastavljen na Cisco Headset.

    • V telefonu Cisco IP, ki je povezan s programom Cisco Unified Communications Manager: Pritisnite Aplikacije trdega gumba Nastavitve in izberite Dodatki.

    • V telefonu Cisco IP z vdelano programsko opremo za več platform: Pritisnite Aplikacije trdega gumba Nastavitve in izberite Status > Dodatki.

    • V programu Cisco Jabber: Kliknite Meni > Možnosti > Zvok.

    • V storitvi Webex: Kliknite sliko svojega profila in izberite Nastavitve > Zvok > Naglavna slušalka Cisco.

    • V možnosti Webex Meetings: S spustnega seznama Select Audio Connection izberite Cisco Headset.

  • Prepričajte se, da je baza slušalk priključena na vir napajanja. Brez podstavka slušalke ne morejo delovati.

  • Zaprite vse druge klicne mehke odjemalce.

  • Prepričajte se, da so brezžične slušalke seznanjene z bazo. Slušalke vstavite v bazo, da jih povežete z bazo. Prepričajte se, da so slušalke pravilno nameščene. Ko se združita, se slušalke in baza samodejno sinhronizirajo.

  • Preverite, ali je baza slušalk pravilno povezana z želeno klicno napravo.

  • Če slušalke uporabljate z večnamensko bazo, preverite, ali je izbran želeni vir klica.

  • Preverite stanje baterije v brezžičnih slušalkah.

Druge osebe vas ne slišijo z vašimi slušalkami Cisco Headset 520 ali 530 Series

Problem

Ko uporabljate slušalke Cisco 520 ali 530 Series, vas ni mogoče slišati.

Rešitev

  • Preverite, ali je mikrofon utišan. Pritisnite Mute na krmilniku ali za izklop in odklop mikrofona. Ko ste med klicem utišani, se na spletnem krmilniku Mute ali indikator klica na bazi prikaže rdeče.

    Krmilnik za slušalke Cisco 531 in 532

  • Prepričajte se, da je nosilec mikrofona spuščen. Za optimalen zvok naj bo mikrofon naglavne slušalke od vaših ust oddaljen največ 2,5 cm.

  • Prepričajte se, da so slušalke pravilno priključene na želeno klicno napravo.

  • Preverite, ali želena klicna naprava zazna vaše slušalke.

Druge osebe vas ne slišijo z vašimi slušalkami Cisco Headset 560 Series

Problem

Ko uporabljate slušalke Cisco Headset 560 Series, vas ni mogoče slišati.

Rešitev

  • Preverite, ali je mikrofon utišan. Pritisnite Mute na brezžičnih slušalkah, da izklopite ali odklopite mikrofon. Ko ste med klicem utišani, indikator klica na bazi sveti rdeče.

    Gumb za utišanje zvoka za slušalke Cisco 561 in 562

  • Prepričajte se, da je nosilec mikrofona spuščen. Za optimalen zvok naj bo mikrofon naglavne slušalke od vaših ust oddaljen največ 2,5 cm.

  • Prepričajte se, da je vaša baza pravilno priključena na želeno klicno napravo. Prepričajte se, da je povezava s podstavkom in iz njega varna.

  • Poskrbite, da naglavnih slušalk ne boste preveč oddaljili od podstavka.

  • Prepričajte se, da želena klicna naprava zazna vaše slušalke.

  • Bazo premaknite stran od potencialnih virov radijskih motenj, kot so naprave digitalnih izboljšanih brezžičnih telekomunikacij (DECT), Wi-Fi in Bluetooth® .

Slušalke vas ne opozarjajo na dohodne klice v telefonu Cisco IP

Problem

Slušalke Cisco Headset 500 Series ob dohodnem klicu ne predvajajo tonskega signala.

Rešitev

To je znana omejitev pri slušalkah Cisco Headset 500 Series z izdajo vdelane programske opreme 1.0(2) ali starejšo. Posodobite vdelano programsko opremo slušalk na najnovejšo izdajo vdelane programske opreme.

Slušalke in baza se ne povežejo

Problem

Slušalke so nameščene v brezžični bazi, vendar se ne povežejo. Indikatorji LED za slušalke in indikator baterije v bazi hitro utripajo. Parjenje slušalk in baze ne sme trajati več kot 10-12 sekund.

Rešitev

Izklopite slušalke iz električnega omrežja.

  1. Ko so slušalke izključene iz baze, pritisnite in 4 sekunde držite gumb za klic , dokler dioda LED na slušalkah ne ugasne.

  2. Slušalke namestite nazaj na podstavek. Naglavne slušalke se samodejno vklopijo in povežejo z bazo za slušalke.

    Če slušalke nimajo najnovejše naložene programske opreme, se bodo začele posodabljati.

Podstavek s kablom Y ne deluje s slušalkami Cisco Headset 560 Series

Problem

Slušalke Cisco Headset 560 Series s standardno osnovo ali večnamensko osnovo ne delujejo, ko so priključene na telefon Cisco IP s kablom Y.

Rešitev

  • Preverite, ali so vsi priključki Y-kabla priključeni na ustrezna vrata v telefonu.

    • Telefon: Vhod AUX in vhod za slušalke

    • Osnova: Priključek USB

  • Za lokalne telefone preverite, ali je v razdelku Applications trdega gumba Nastavitve > Admin settings > Aux port izbrana možnost Connect e-hook headset .

Težave s konferenčnimi funkcijami v slušalkah Cisco Headset 560 Series

Problem

Ko poskušate dodati naglavno slušalko za goste, vaša naglavna slušalka ali baza ne preide v konferenčni način.

Rešitev

  • Preverite vdelano programsko opremo vsake naglavne slušalke in se prepričajte, da je vdelana programska oprema naglavne slušalke izdaje 1.5(1) ali novejše. Vsaka slušalka, ki poskuša zagnati konferenčni način ali se mu pridružiti, mora imeti vdelano programsko opremo izdaje 1.5(1) ali novejše.

  • Pri skrbniku preverite, ali je omogočen konferenčni način.

Težave s povezavo Bluetooth

Slušalke Cisco Headset 560 Series Multibase omogočajo povezavo naprave za klicanje prek povezave Bluetooth®.

Bluetooth se ne vklopi

Problem

Bluetooth® se ne vklopi, ko pritisnete gumb Bluetooth na zadnji strani večnamenske baze.

Rešitev

Obrnite se na skrbnika slušalk in preverite, ali je bila funkcija Bluetooth onemogočena na daljavo.

LED dioda Bluetooth pulzira belo

Problem

LED dioda Bluetooth® pulzira belo.

Rešitev

  • Preverite, ali je v želeni klicni napravi aktivirana funkcija Bluetooth.

  • Če ste napravo že seznanili, se prepričajte, da ste v meniju Bluetooth izbrali Slušalke Cisco XXX , in poskusite ponovno vzpostaviti povezavo.

    Večnamenska baza je na želeni klicni napravi prikazana kot Cisco Headset , ki ji sledijo zadnje tri številke serijske številke baze. Serijsko številko baze najdete na spodnji strani baze.

  • Podstavek prestavite v način seznanjanja in seznanite klicno napravo z njim. Če želite bazo preklopiti v način seznanjanja, dvakrat pritisnite gumb Bluetooth na zadnji strani baze.

Ob vklopljenem vmesniku Bluetooth ni zvoka

Problem

LED dioda Bluetooth® sveti belo, vendar ne morete slišati zvoka.

Rešitev

  • Prepričajte se, da je zvok v napravi za klic povečan.

  • Prepričajte se, da je na bazi izbran vir MobileIkona mobilnega telefona . LED dioda vira je ob izbiri prikazana v beli barvi.

  • Poskusite ponovno povezati večnamensko bazo s klicno napravo. Pritisnite in štiri sekunde držite gumb Bluetooth na zadnji strani baze. Dvakrat pritisnite gumb Bluetooth , da preklopite bazo v način seznanjanja, in v meniju nastavitev klicne naprave izberite Cisco Headset .

Težave z baterijo za slušalke Cisco serije 560

Slušalke se ne polnijo

Problem

Vaša slušalka Cisco Headset 560 Series se ne polni, ko je postavljena na podstavek.

Rešitev

  • Prepričajte se, da so slušalke pravilno nameščene na bazo. Ko so slušalke pravilno nameščene, je indikator LED popolnoma bel. Med polnjenjem se diode LED na podstavku prižigajo v zaporedju od leve proti desni. Ko so slušalke popolnoma napolnjene, je vseh pet indikatorjev baterije popolnoma belih.

  • Preverite, ali je vaša baza priključena na zanesljiv vir napajanja.

Slušalke ne držijo polnjenja

Problem

Brezžične slušalke niso popolnoma napolnjene.

Rešitev

Vaša slušalka Cisco Headset 560 Series je zasnovana tako, da zdrži polnjenje do 8 ur neprekinjene uporabe. Če se zdi, da je baterija slušalk šibka ali okvarjena, se obrnite na oddelek IT.

Poročanje o težavah s slušalkami prek telefona Cisco IP

Z orodjem Cisco Collaboration Problem Report Tool (PRT) lahko zbirate in pošiljate dnevnike telefona ter poročate o težavah skrbniku. PRT beleži tudi informacije o vaših slušalkah. Če se prikaže sporočilo, da nalaganje PRT ni uspelo, je poročilo o težavi shranjeno v telefonu, zato morate o tem obvestiti skrbnika.

1

Pritisnite Aplikacije trdega gumba Nastavitve.

2

Izberite Informacije o telefonu > Prijava težave.

3

V polji Date of problem in Time of problem vnesite datum in čas nastanka težave.

4

Izberite Opis problema.

5

S prikazanega seznama izberite opis in pritisnite Submit.

Poročanje o težavah s slušalkami prek telefona z več platformami

Z orodjem za poročanje o težavah (PRT) lahko zbirate in pošiljate dnevnike telefonskih klicev ter poročate o težavah skrbniku. PRT beleži tudi informacije o vaših slušalkah. Če se prikaže sporočilo, da nalaganje PRT ni uspelo, je poročilo o težavi shranjeno v telefonu, zato morate o tem obvestiti skrbnika.

1

Pritisnite Aplikacije trdega gumba Nastavitve.

2

Izberite Status > Prijava težave.

3

V polje Date of problem (Datum težave) vnesite datum in čas nastanka težave . V tem polju je privzeto prikazan trenutni datum.

4

V polje Time of problem vnesite čas, ko se je težava pojavila. V tem polju je privzeto prikazan trenutni čas.

5

Izberite Opis problema.

6

S prikazanega seznama izberite opis.

7

Pritisnite Pošljite.

Poročanje o težavah v programu Cisco Jabber

Če želite poročati o težavah, povezanih s slušalkami v programu Cisco Jabber, našim inženirjem pošljite dnevnike klicev, ki vsebujejo podrobnejše informacije o zvoku.
1

V programu Cisco Jabber kliknite ikono zobnika ikona orodja in izberite Pomoč > Prijava težave.

2

V oknu izberite področje težave, ki ste jo imeli, in jo čim bolj podrobno opišite.

3

Vključite vse ustrezne datoteke ali posnetke zaslona, ki bi lahko bili koristni.

4

Kliknite Pošlji.

Poročanje o težavah s slušalkami prek storitve Webex Desk Series

Dnevnike naprave lahko pošljete skrbniku naprave Webex Desk Series. Dnevniki naprave vključujejo tudi informacije o vaši naglavni slušalki.
1

Tapnite ime naprave v zgornjem levem kotu naprave in izberite aplikacijo Settings .

2

Izberite Vprašanja in diagnostika.

3

Pritisnite Pošlji dnevnike.

Vzdrževanje naglavne slušalke Cisco serije 500

Številne težave, povezane s slušalkami, so lahko posledica uporabe zastarele vdelane programske opreme. Vdelano programsko opremo slušalk lahko preverite in posodobite v katerem koli podprtem telefonu Cisco IP ali z najnovejšo različico programa Cisco Jabber.

Posodobitev vdelane programske opreme slušalk Cisco s telefonom Cisco IP

Programsko opremo slušalk lahko posodobite v katerem koli podprtem telefonu Cisco IP. Med nadgradnjo vdelane programske opreme slušalk si lahko napredek ogledate na zaslonu telefona.

Med posodobitvijo LED diode na bazi Cisco Headset 560 Series utripajo v zaporedju od leve proti desni. Ko se nadgradnja programske opreme uspešno zaključi, se diode LED vrnejo v stanje mirovanja.

1

Slušalke povežite s telefonom Cisco IP.

Naglavno slušalko Cisco Headset 730 v telefonih IP lahko nadgradite samo prek kabla USB.

2

Če se slušalke ne začnejo samodejno posodabljati, znova zaženite telefon. Telefon ob ponovnem zagonu prenese datoteko z najnovejšo različico naglavnih slušalk in jo prenese v naglavne slušalke.

Posodobitev vdelane programske opreme slušalk v programu Cisco Jabber

Programsko opremo slušalk lahko posodobite v katerem koli računalniku, v katerem je nameščena različica Cisco Jabber 12.5 ali novejša. Jabber samodejno začne postopek posodobitve, če je na voljo nova različica vdelane programske opreme.

Različica Jabberja 12.9 ali novejša prikaže napredek posodobitve slušalk.

Med nadgradnjo LED diode na bazi Cisco Headset 560 Series utripajo v zaporedju od leve proti desni. Ko se nadgradnja programske opreme uspešno zaključi, se diode LED vrnejo v stanje mirovanja.

1

Slušalke prek kabla USB povežite z računalnikom, v katerem je nameščen program Cisco Jabber.

2

Sledite navodilom na zaslonu.

Aplikacija Webex App podpira samo najnovejšo različico vdelane programske opreme za slušalke Cisco. Ko priključite slušalke, aplikacija Webex App preveri različico vdelane programske opreme in vas obvesti, če je treba namestiti novo različico vdelane programske opreme. Po nadgradnji vas aplikacija obvesti, da je nadgradnja končana. aplikacija ne bo začela postopka nadgradnje, če se slušalke že nadgrajujejo prek drugega odjemalca Cisco.

Skrbniki programa Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) lahko nadgradnje slušalk omejijo na vire Unified CM. Če naglavnih slušalk ne morete nadgraditi prek aplikacije Webex, se posvetujte s skrbnikom.

Najnovejše informacije o izdaji serije Cisco Headset 320 najdete na spletnem mestu . Opombe o izdaji serije Cisco Headset 320.

Najnovejše informacije o izdaji serije Cisco Headset 500 glejte na . Cisco Headset 500 Series Release Notes .

Najnovejše informacije o izdaji serije Cisco Headset 700 glejte na . Cisco Headset 700 Series Release Notes .

1

Odprite aplikacijo Webex.

2

S priloženim kablom USB povežite slušalke z računalnikom.

3

Kliknite Posodobitev. V oknu je prikazan napredek nadgradnje.

Cisco Accessory Hub omogoča nadgradnjo in preverjanje vdelane programske opreme slušalk prek spletnega brskalnika. Samodejno preveri vdelano programsko opremo slušalk in vam ponudi možnost nadgradnje slušalk, ko je na voljo novejša vdelana programska oprema.

V vozlišču za dodatke lahko nadgradite naslednje naglavne slušalke:

  • Slušalke Cisco serije 320
  • Naglavne slušalke Cisco serije 520 in 530
  • Cisco slušalke serije 560
  • Naglavna slušalka Cisco 730
  • Bang & Olufsen Cisco 980

Starejšo različico vdelane programske opreme lahko naložite tudi z namiznega računalnika. Prenesite datoteke z vdelano programsko opremo zip s strani Cisco Software Download in izberite datoteke vdelane programske opreme .ptc. Modeli slušalk se ujemajo z vsako datoteko .ptc po imenu. Kot vodilo uporabite naslednjo tabelo:

Tabela 1. Datoteke vdelane programske opreme za slušalke

Termin

Model slušalk

ddp

Naglavne slušalke Cisco serije 520 in 530

Na nove različice vdelane programske opreme lahko nadgradite samo v različici vdelane programske opreme 2.3(1) ali novejšo. Programsko opremo lahko nadgradite iz različice 2.3(1), vendar Cisco Accessory Hub ne bo mogel zaznati vaših slušalk po nadgradnji na starejšo vdelano programsko opremo.

md

Cisco slušalke serije 560

sunkist

Naglavna slušalka Cisco 730

ključ

Preden začnete

Za dostop do te funkcije potrebujete Google Chrome ali Microsoft Edge različice 92 ali novejše.
1

Slušalke ali adapter USB priključite na vrata USB v računalniku.

2

V brskalniku Google Chrome pojdite na Cisco Accessory Hub.

3

Kliknite Next in v pojavnem oknu izberite slušalke.

4

Naredite eno od naslednjih dejanj:

  • Izberite najnovejšo različico vdelane programske opreme iz oblaka.
  • Prenesite starejšo različico vdelane programske opreme z namiznega računalnika.
5

Kliknite Start Upgrade.

Preverite vdelano programsko opremo naglavnih slušalk v krajevnih telefonih

Programsko opremo slušalk lahko preverite v katerem koli podprtem telefonu Cisco IP.
1

Pritisnite Aplikacije Gumb Aplikacije.

2

Izberite Dodatki.

3

Označite Naglavna slušalka Cisco in pritisnite Prikaži podrobnosti.

Preverjanje vdelane programske opreme slušalk v telefonih z več platformami

Programsko opremo slušalk lahko preverite v katerem koli podprtem telefonu Cisco IP.
1

Pritisnite Aplikacije ikona aplikacij.

2

Izberite Status > Dodatki.

3

Označite Naglavna slušalka Cisco in pritisnite Prikaži podrobnosti.

Preverite vdelano programsko opremo slušalk v programu Cisco Jabber

Vdelano programsko opremo naglavnih slušalk Cisco lahko preverite v različici Cisco Jabber 12.8 ali novejši.
1

V programu Cisco Jabber kliknite ikono zobnika ikona orodja in izberite Nastavitve > Zvok.

2

Pod drsnikom Speaker kliknite Advanced Settings.

Model slušalk, serijska številka in trenutna različica vdelane programske opreme so prikazani na vrhu okna.

Poiščite serijsko številko slušalk

Serijsko številko slušalke Cisco Headset 500 Series lahko najdete na naslednjih mestih.

  • Na zunanji strani škatle, v kateri so bile slušalke dobavljene.

  • Pod linijskim krmilnikom Cisco Headset 520 Series ali Cisco Headset 530 Series. Skenirajte kodo QR in si oglejte serijsko številko slušalk.

  • Na spodnjem delu standardne osnove ali večnamenske osnove slušalke Cisco Headset serije 560.

  • V priključenem telefonu Cisco IP.

    Glejte Poiščite serijsko številko slušalk v telefonu Cisco IP.

Iskanje serijske številke slušalk v telefonu Cisco IP

Serijsko številko slušalk lahko najdete v katerem koli telefonu Cisco IP.
1

Pritisnite Aplikacije Gumb Aplikacije.

2

Izberite Dodatki.

3

Označite Naglavna slušalka Cisco in pritisnite Prikaži podrobnosti.

Čiščenje naglavne slušalke Cisco serije 500

Za čiščenje slušalk nežno obrišite ušesne blazinice, mikrofon in podstavek slušalk le s suho mehko krpo. Ne nanašajte tekočin ali praškov neposredno na slušalke. Tako kot pri vseh elektronskih napravah, ki niso odporne na vremenske vplive, lahko tekočine in prah poškodujejo komponente, povzročijo okvare in razveljavijo garancijo za slušalke.

Zamenjajte ušesne blazinice za slušalke cisco.

Preden začnete

Prepričajte se, da imate ustrezne ušesne blazinice za svoj model slušalk. Ušesne blazinice za slušalke Cisco Headset 560 Series niso združljive s slušalkami Cisco Headset 520 Series in Cisco Headset 530 Series.
1

Staro ušesno blazinico obrnite v nasprotni smeri urinega kazalca.

2

Staro ušesno blazinico izvlecite iz zvočnika.

3

Novo ušesno blazinico potisnite proti zvočniku.

4

Novo ušesno blazinico zavrtite v smeri urinega kazalca.