- Start
- /
- Artikel
Prova dessa steg om du upplever problem med ljudkvaliteten på kabelanslutna Cisco-headsetmodeller.
Du hör förvrängt eller inkonsekvent ljud i Cisco-headset 520- eller 530-serien
Problem
Det kommer ljud genom Cisco-headset 520- eller 530-serien, men det är inkonsekvent eller fullt av statiskt.
Lösning
-
Koppla från ditt headset från samtalskällan. Anslut headsetet igen.
-
Kontrollera uppkopplingen av samtalskällan.
Du kan inte höra ljud genom din Cisco-headset i 520- eller 530-serien
Problem
Det finns lite eller inget ljud som kommer igenom Ditt Cisco-headset i 520-serien eller Cisco-headset i 530-serien.
Lösning
-
Kontrollera volymen på headsetet. Tryck på volymreglagen på den direktanslutna kontrollern eller det trådlösa headsetet för att justera ljudnivån.
-
Se till att ljudutgången på din enhet är inställd på Cisco-headset.
-
På en Cisco IP telefon ansluten till Cisco Unified Communications Manager: Tryck på Program
och välj Tillbehör.
-
På en Cisco IP telefon med inbyggd programvara för multiplattformstelefon: Tryck på Program
och välj .
-
I Cisco Jabber: Klicka på
. -
I Webex: Klicka på din profilbild och välj
. -
I Webex Meetings: I listrutan Välj ljudanslutning väljer du Cisco-headset.
-
-
Stäng eventuellt ringande programklienter.