- Strona główna
- /
- Artykuł
W przypadku problemów z jakością dźwięku w przewodowych modelach zestawów słuchawkowych Cisco spróbuj wykonać poniższe czynności.
W zestawach nagłownych Cisco z serii 520 lub 530 słychać zniekształcony lub niespójny dźwięk
Problem
Z zestawu słuchawkowego Cisco Headset z serii 520 lub 530 dochodzą dźwięki, ale są one niespójne lub pełne ładunków elektrostatycznych.
Rozwiązania
-
Odłącz zestaw słuchawkowy od źródła połączenia. Ponownie podłącz zestaw słuchawkowy.
-
Sprawdź łączność ze źródłem połączenia.
Nie słychać dźwięku przez urządzenie Zestaw słuchawkowy Cisco z serii 520 lub 530
Problem
Dźwięk jest niewielki lub nie wydobywa się go wcale Zestaw słuchawkowy Cisco z serii 520 lub Cisco z serii 530.
Rozwiązania
-
Sprawdź poziom głośności w zestawie słuchawkowym. Naciśnij przyciski sterowania głośnością na kontrolerze na kablu lub bezprzewodowym zestawie słuchawkowym, aby dostosować poziom głośności.
-
Upewnij się, że ustawienie wyjścia audio na urządzeniu to Zestaw słuchawkowy Cisco.
-
Na telefonie Cisco IP podłączonym do Cisco Unified Communications Manager: naciśnij opcję Aplikacje
i wybierz Akcesoria.
-
W telefonie Cisco IP z oprogramowaniem układowym telefonu wieloplatformowego: naciśnij opcję Aplikacje
i wybierz .
-
W aplikacji Cisco Jabber: Kliknij kolejno opcje
. -
Na Webex: Kliknij swoje zdjęcie profilowe i wybierz
Cisco. -
W Webex Meetings: Z listy rozwijanej Wybierz połączenie audio wybierz opcję Zestaw słuchawkowy Cisco.
-
-
Zamknij inne programy do prowadzenia połączeń.