אתה שומע צליל משובש או לא עקבי באוזניות Cisco מדגם 520 או 530

בעיה

הצליל בוקע דרך אוזניות Cisco מסדרה 520 או 530, אך הוא אינו עקבי או סטטי.

פתרון

  • נתק את האוזניות ממקור השיחה. חבר מחדש את האוזניות.

  • בדוק את הקישוריות של מקור השיחה שלך.

אינך יכול לשמוע צליל דרך אוזניות Cisco סדרה 520 או 530

בעיה

אין כמעט צליל שעובר אוזניות Cisco מדגם 520 או אוזניות Cisco מדגם 530.

פתרון

  • בדוק את רמת עוצמת הקול באוזניות. לחץ על פקדי עוצמת הקול על הבקר המובנה או על האוזניות האלחוטית כדי להתאים את רמת הקול.

  • ודא כי פלט השמע במכשירך מוגדר לאוזניות Cisco.

    • בטלפון Cisco IP המחובר אל Cisco Unified Communications Manager: לחץ על יישומים the Settings hard key ובחר אביזרים.

    • בטלפון Cisco IP עם קושחת טלפון Multiplatform: לחץ על יישומים the Settings hard key ובחר סטטוס > אביזרים.

    • ב-Cisco Jabber: לחץ על תפריט > אפשרויות > שמע.

    • ב Webex: לחץ על תמונת הפרופיל שלך ובחר הגדרות > שמע > אוזניות Cisco.

    • ב-Webex Meetings: מהרשימה הנפתחת בחר חיבור שמע , בחר אוזניות Cisco.

  • סגור כל מתקשר אחר מסוג לקוח רך.