נסה את השלבים הבאים אם אתה נתקל בבעיות באיכות שמע בדגמי ה-Cisco הקווית שברשותך.
אתה שומע צליל מסולף או לא עקבי באוזניות המחוברות
עיה
יש קול שמגיע דרך האוזניות, אבל הוא לא עקבי או מלא סטטי.
פתרון
באמצעות Cisco אוזניות 521, 522, 531, ו-532:
-
נתק את האוזניות ממקור השיחה. חבר מחדש את האוזנייה האלחוטית.
-
בדוק את הקישוריות של מקור השיחה.
אין באפשרותך לשמוע את הצליל באמצעות סדרת אוזניות 520 ומסדרת Cisco אוזניות 530
עיה
יש מעט או לא קול מגיע דרך האוזניות Cisco 520 סדרה או Cisco אוזניות 530 סדרה.
פתרון
-
בדוק את רמת עוצמת הקול באוזניות. לחץ על פקדי עוצמת הקול בבקר המוטבע או באוזניות האלחוטיות כדי לכוונן את רמת הקול.
-
ודא שפלט השמע במכשיר מוגדר ל -Cisco אוזניות.
-
בCisco IP Phone שמחובר לCisco Unified Communications Manager: יישומים לעיתונות
ולבחור עזרים.
-
בCisco IP Phone עם קושחת טלפון רובי: יישומים לעיתונות
ובחר .
-
ב-Cisco Jabber: לחץ על .
-
ב-Cisco Webex: לחץ על תמונת הפרופיל ובחר .
-
ב-Cisco Webex Meetings: מהרשימה הנפתחת ' בחר חיבור שמע ', בחר באפשרות האוזניות של Cisco.
-
-
סגור כל מתקשר אחר לקוחות רכים.
