الضمائر

يمكنك تمكين مستخدمي تطبيق Webex من مشاركة الضمائر التي يفضلونها إذا أرادوا ذلك. يمنح هذا الأمر الأشخاص الفرصة للتعبير عن أنفسهم، ويساعد في تطبيع احترام الضمائر المفضلة لدى بعضهم البعض.

يمكن لهذه الميزة تقليل عدم اليقين إلى أدنى حد عند مخاطبة الزملاء وتسهيل التواصل الشامل.

ومع ذلك، يجب أن تكون على دراية بالتداعيات المترتبة على تمكين هذه الميزة، وأن تلتزم بسياسة مؤسستك. للحصول على مزيد من المعلومات، يُرجى قراءة الضمائر في مؤسسة Webex الخاصة بك .

تعيين الشاشة المنتقل إليها الافتراضية

يمكنك اختيار الشاشة التي يتم عرضها لمستخدمي التطبيق بشكل افتراضي. والأفضل من ذلك، يمكنك تمكينهم من تعيين الإعداد الافتراضي لأنفسهم.

تذكر أن الجميع يعملون بشكل مختلف. قد يرغب بعض الأشخاص في قراءة الرسائل في أحيان كثيرة، بينما يقوم آخرون بإجراء مكالمات طوال اليوم.

الأهم من ذلك أن هذا التخصيص يمكّن الأشخاص من تقليل عدد خطوات التنقل للوصول إلى وضع التعاون الأكثر استخدامًا لديهم.

يمكنك العثور على هذا الإعداد في صفحة إعدادات المؤسسة . حدد المربع المسمى السماح للمستخدمين باختيار الشاشة المنتقل إليها المخصصة.

تخصيص الشريط الجانبي

هناك طريقة أخرى لتعزيز سهولة التنقل وهي تمكين مستخدمي تطبيق Webex من تخصيص الأدوات الموجودة على الشريط الجانبي. يستطيع كل شخص إعادة ترتيب الرموز، وتثبيت أحمال العمل أو إلغاء تثبيتها، للتركيز على العناصر المهمة بالنسبة له.

تفضل بقراءة كيفية تخصيص الشريط الجانبي للتنقل في تطبيق Webex.

ترحيل المحتوى مع حساب جديد

قد تحتاج إلى نقل المستخدمين من مؤسسة إلى أخرى، ويمكن أن تتسبب هذه العملية في فقدان محادثاتهم السابقة. يمكن أن يؤدي فقدان محفوظات المحادثة إلى إزعاج الأشخاص بدرجة كبيرة، لذا امنح الأشخاص الفرصة لترحيل محتواهم.

يمكنك العثور على هذا الإعداد في صفحة إعدادات المؤسسة . حدد المربع المسمى السماح للمستخدمين بترحيل محادثات Webex معهم.

تخصيص الإعدادات للمجموعات، أو تجاوز القيود لمستخدمين محددين

يمكنك استخدام Control Hub لتكوين ميزات للمؤسسة بأكملها دفعة واحدة، أو ميزات محددة لمجموعات مختلفة من الأشخاص.

يعد هذا الأمر مناسبًا لجعل الجميع يستخدمون نفس الميزات، ولكنه يمكن أن يؤدي أيضًا إلى تجربة أقل إمكانية الوصول إليها بالنسبة لبعض المستخدمين. لذا، يمكنك تجاوز الإعدادات المقيدة للأشخاص المتضررين، أو نقلهم إلى مجموعة أقل تقييدًا.

على سبيل المثال، فكر في مستخدم يعاني من صعوبات في السمع ويوجد في مجموعة محظورة من استخدام التسميات التوضيحية المغلقة. يمكنك تجاوز هذا القيد للمستخدم المحدد، أو يمكنك إنشاء قالب يسمح بالتسميات التوضيحية المغلقة.

تفضل بقراءة تكوين قوالب الإعدادات التي توضح المزيد عن مجموعات الميزات المخصصة وكيفية تطبيقها على المجموعات. كما توضح المقالة كيف يمكن أن تتجاوز الإعدادات على مستوى المستخدم إعدادات المجموعة أو المؤسسة.

تخصيص المنصة

تعد القدرة على إعادة ترتيب "المنصة" جزءًا مفيدًا من تجربة الاجتماع. شجع مضيفو الاجتماعات على تجنب تأمين المنصة المتزامنة للحاضرين. وبعد ذلك، يظل بإمكان الأشخاص نقل اللوحات وتغذية الفيديو ونوافذ مشاركة المحتوى لتناسب احتياجاتهم.

تفضل بالقراءة عن كيفية يستطيع المضيفون مزامنة منصتهم.

منع تجاوز المضيف

لا يجب أن نفترض أن خياراتنا مناسبة لجميع الأشخاص في اجتماعنا، ويمكنك منع حدوث ذلك دون قصد.

في الاجتماع > إعدادات، قم بتعطيل تجاوز إعدادات المشارك عند الاستضافة لمنح الحضور المزيد من التحكم في تجربتهم.

تسميات توضيحية مغلقة

هذه الميزة مهمة بشكل خاص لأولئك الذين يعانون من الصم أو ضعاف السمع، ولكنها تساعد أيضًا الأشخاص الذين يفهمون بشكل أفضل التسميات التوضيحية.

قم بتمكين التسميات التوضيحية المغلقة للاجتماعات والمحتوى المسجل لجميع الاجتماعات كلما أمكن ذلك.

يمكنك عمل ذلك للمؤسسة بأكملها في الخدمات > الاجتماع > الإعدادات.

إذا كان يجب عليك تقييد التسميات التوضيحية المغلقة، فيجب عليك التفكير في استخدام قالب للسماح بالاستثناءات. وإلا فإنك تخاطر باستبعاد بعض المستخدمين الذين يحتاجون إلى هذه الميزة.

مشاركة

تعد مشاركة شاشتك أو تطبيقك طريقة جيدة لإظهار معنيتك أو توضيحها أثناء اجتماعك مع الآخرين. يجب أن تفكر في تمكين ميزات المشاركة للجميع، في الخدمات > الاجتماع > الإعدادات.

إذا توجب عليك تقييد المشاركة، فيجب عليك التفكير في استخدام قالب للسماح بالاستثناءات. وإلا فإنك تخاطر باستبعاد بعض المستخدمين الذين يحتاجون إلى هذه الميزة.

الدردشة

قد تعتبر الدردشة أثناء عقد الاجتماعات عامل تشتيت الانتباه عن جدول أعمال الاجتماع، لذا قد ترغب في تعطيله في بعض الاجتماعات أو جميعها. نحثك على تذكر أن الأشخاص يستخدمون الدردشة في كثير من الأحيان لطلب التوضيح من الآخرين دون مقاطعة المتحدث.

إذا كان يجب عليك تعطيل الدردشة لجميع الاجتماعات، ففكر في استخدام الأسئلة والأجوبة. إذا كان لديك شخص ما ليجيب على الأسئلة المستندة إلى النص، فيمكنك حقًا تحسين تجربة الاجتماع.

التسجيل والنسخ المكتوبة

يعد تمكين التسجيلات طريقة رائعة لضم الأشخاص الذين يحتاجون إلى مزيد من الوقت لمراجعة محتوى الاجتماع، أو الذين يجدون أن الاجتماعات صعبة معرفيًا. يعد التسجيل، خاصة إذا كان يحتوي على نسخة مكتوبة وتسميات توضيحية مغلقة، موردًا مفيدًا للغاية، وليس فقط للأشخاص الذين لم يتمكنوا من حضور الاجتماع في ذلك الوقت.

إذا توجب عليك تقييد التسجيل، فيجب عليك التفكير في استخدام قالب للسماح بالاستثناءات. وإلا فإنك تخاطر باستبعاد بعض المستخدمين الذين يحتاجون إلى هذه الميزة.

يمكنك أيضًا تمكين إعدادات المؤسسة > إضافة ملخصات من إنشاء الذكاء الاصطناعي إلى تسجيلات الاجتماعات من أجل تمكين الجميع من إنشاء ملخصات من الذكاء الاصطناعي والفصول في Webex Meetings.

Webex Assistant

قد يستفيد الأشخاص ذوو الإعاقة الحركية من استخدام الأوامر الصوتية مع Webex Assistant. للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى تمكين Webex Assistant لتطبيق Webex Meetings.

الترجمة الفورية

إذا كنت تتوقع مستخدمين من خلفيات لغوية مختلفة، يمكنك تحسين شمولية الاجتماع عن طريق تمكين الترجمة الفورية.

يمكنك إعداد هذا الإعداد للمؤسسة بأكملها من إعدادات المؤسسة > السماح بالترجمة الفورية.

الخلفية الافتراضية

تسمح الخلفيات الظاهرية للمستخدمين بالتعبير عن أنفسهم، أو الاحتفال بمناسبة خاصة أو زميل. يمكنك تعزيز ثقافة الاهتمام، من خلال تشجيع الأشخاص على التفكير في كيفية تفاعل الآخرين مع خلفيتهم المخصصة.

يمكنك السماح بخلفيات ظاهرية مخصصة للجميع، ولكن إذا أساء الأشخاص استخدام الميزة، يمكنك أيضًا تقييد الخلفيات بحيث تقتصر على الخلفيات التي تختارها مؤسستك.

تتوفر الإعدادات في إعدادات المؤسسة > الخلفية الظاهرية

اجتماعات عالية الدقة

يمكنك زيادة الدقة الافتراضية لتحسين الظهور وتعزيز التمييز بين عناصر الواجهة. يسهّل هذا الأمر تفاعل المستخدمين مع الاجتماع.

يمكنك تمكين وضع الدقة العالية في الخدمات > الاجتماع > الإعدادات في Control Hub. حدد المربع المسمى عالي الدقة (720 بكسل)

تحويل البريد الصوتي لنسخة خطية

قم بتمكين المستخدمين من إدارة إعدادات البريد الصوتي والبريد الصوتي في Control Hub، حتى يتمكنوا من إعادة توجيه المكالمات إلى البريد الصوتي في حال عدم قدرتهم على الرد. ويضمن هذا الأمر قدرة الأفراد على التحكم في تفضيلات الاتصال الخاصة بهم، بغض النظر عن ظروفهم أو قدراتهم.

تفضل بقراءة تكوين وإدارة إعدادات البريد الصوتي لمستخدم Webex Calling.