代名詞

必要に応じて、Webex アプリのユーザーが代名詞を共有できるようにすることができます。これにより、人々は自分自身を表現する機会を与え、お互いの好みの代名詞に対する敬意を正規化します。

この機能により、同僚への対応が不確実性を最小限に抑え、インクルーシブなコミュニケーションを促進できます。

ただし、この機能を有効にする影響について認識し、組織のポリシーに準拠する必要があります。詳細については、「Webex 組織の代名詞 」を参照してください。

デフォルトのランディング画面を設定

デフォルトでアプリ ユーザーにどの画面が表示されるかを選択できます。さらに、自分でデフォルトを設定できるようにすることもできます。

全員が異なる動作をします。メッセージをより頻繁に読みたいと思う人もいれば、一日中電話をかけている人もいます。

さらに重要なのは、このカスタマイズにより、ユーザーが最も頻繁に使用するコラボレーションモードに移動するためのナビゲーションステップ数を減らすことができます。

この設定は、[組織設定] ページで確認できます。[ユーザーがカスタムランディング画面を選択することを許可する] というラベルのボックスをオンにします。

サイドバーのカスタマイズ

ナビゲーションを容易にするもう一つの方法は、Webex アプリのユーザーがサイドバー上のツールをパーソナライズできるようにすることです。各ユーザーは、アイコンの順序を変更し、ワークロードをピン留めまたはピン留め解除して、重要なことに焦点を当てることができます。

「Webex アプリのナビゲーション サイドバーをカスタマイズする」を参照してください。

新しいアカウントでコンテンツを移行

ユーザーをある組織から別の組織に移動する必要がある場合があります。このプロセスにより、以前の会話が失われる可能性があります。会話履歴の喪失は、人々にとって非常に混乱を招く可能性があるため、コンテンツを移行する機会を人々に与えます。

この設定は、[組織設定] ページで確認できます。[ユーザーが Webex の会話を持ち込むことを許可する] というラベルのボックスをオンにします。

グループの設定をカスタマイズするか、特定のユーザーの制限をオーバーライド

Control Hub を使用して、組織全体に対して機能を一度に構成したり、異なるグループに対して特定の機能を構成したりできます。

これは、全員に同じ機能を使用させるのに便利ですが、一部のユーザーにとってアクセシビリティが低下する可能性があります。そのため、影響を受けるユーザーの制限的な設定を上書きしたり、制限の少ないグループに移動したりできます。

たとえば、聴覚に障害があり、クローズドキャプションを使用できないグループにいるユーザーを考えてみましょう。特定のユーザーに対してその制限をオーバーライドすることも、字幕を許可するテンプレートを作成することもできます。

カスタム機能セットとグループに適用する方法の詳細については、「設定テンプレートを構成する 」を参照してください。この記事では、ユーザーレベルの設定がグループまたは組織の設定を上書きする方法についても説明します。

ステージのカスタマイズ

「ステージ」を再配置する機能は、ミーティング エクスペリエンスのうえで役立ちます。ミーティングの主催者に、同期されたステージを出席者にロックしないように促します。ユーザーは、必要に応じてパネル、ビデオ フィード、コンテンツ共有ウィンドウを移動することができます。

主催者がステージを同期できる方法についてお読みください。

主催者のオーバーライドを禁止

私たちの選択がミーティングの参加者全員に適していると想定するべきではありません。また、誤って発生するのを防ぐことができます。

[ミーティング] > [設定] で、[主催時に参加者の設定をオーバーライド] を無効にすると、出席者は自分のエクスペリエンスをより詳細にコントロールできるようになります。

クローズド キャプション

この機能は、聴覚障害者や聴覚障害者の方にとって特に重要ですが、キャプションで理解を深めるユーザーにも役立ちます。

可能な場合、すべてのミーティングでミーティングと録画コンテンツのクローズド キャプションを有効にします。

これは、[サービス] > [ミーティング] > [設定] で組織全体に対して行うことができます。

クローズド キャプションを制限する必要がある場合は、テンプレートを使用して除外を許可することを検討してください。そうしないと、この機能が必要な一部のユーザーを除外するリスクがあります。

共有

画面またはアプリケーションを共有することで、他のユーザーとミーティング中に自分の意味を実証したり明確にしたりできます。[サービス] > [ミーティング] > [設定] で、全員に対して共有機能を有効にすることを検討してください。

共有を制限する必要がある場合は、テンプレートを使用して免除を許可することを検討してください。そうしないと、この機能が必要な一部のユーザーを除外するリスクがあります。

チャット

ミーティング中のチャットは、ミーティングの協議事項から気が散るため、一部またはすべてのミーティングで無効にしたい場合があります。他のユーザーが頻繁にチャットを使用して、発言者を中断することなく、他のユーザーからの明確化を求めることを覚えておいてください。

すべてのミーティングでチャットを無効にする必要がある場合は、Q&A の使用を検討してください。テキストベースの質問に回答する人がいる場合は、ミーティングのエクスペリエンスを大幅に向上させることができます。

録画と音声テキスト

録画を有効にすることは、ミーティングのコンテンツを見直す時間が必要なユーザーや、ミーティングを認知的に困難にするユーザーを含めるのに最適な方法です。録画は、特に議事録とクローズド キャプションがある場合には、非常に役立つリソースです。また、その時点でミーティングに出席できなかった人のためだけではありません。

録画を制限する必要がある場合は、テンプレートを使用して除外を許可することを検討してください。そうしないと、この機能が必要な一部のユーザーを除外するリスクがあります。

また、[組織設定] > [AI で生成された概要をミーティング録画に追加] を有効にして、全員が Webex Meetings で AI 概要とチャプターを生成できるようにすることもできます。

Webex Assistant

運動障がいを持つユーザーは、Webex Assistant で音声コマンドを使用するメリットがあります。詳細については、「Webex Meetings で Webex Assistant を有効にする」を参照してください。

同時通訳

異なる言語背景のユーザーを想定している場合、同時通訳を有効にすることで、ミーティングのインクルージョンを高めることができます。

これは、[組織設定] > [同時通訳を許可] で組織全体に対して設定できます。

仮想背景

仮想背景を使用すると、ユーザーは自分自身を表現したり、特別な機会や同僚を祝ったりできます。他の人が自分のカスタム背景にどのように反応するかを考えるよう促すことで、配慮の文化を育むことができます。

カスタム仮想背景を全員に許可することはできますが、ユーザーが機能を悪用した場合、組織で選択した背景を制限することもできます。

設定は、[組織設定] > [仮想背景] で利用できます。

HD ミーティング

デフォルトの解像度を上げて可視性を向上させ、インターフェイス要素間の区別を向上させることができます。これにより、ユーザーはミーティングを簡単に操作できるようになります。

Control Hub の [サービス] > [ミーティング] > [設定] で高解像度モードを有効にできます。[高解像度 (720p)] というラベルのボックスをオンにします。

ボイスメールの文字起こし

ユーザーが Control Hub でボイスメールとボイスメールの設定を管理できるようにすることで、応答できないときに通話をボイスメールにリダイレクトできます。これにより、状況や能力に関係なく、個人がコミュニケーションの基本設定をコントロールできるようになります。

「Webex Calling ユーザーのボイスメール設定を構成および管理する」を参照してください。