- Главная
- /
- Статья
Управление настройками специальных возможностей и инклюзивности в Control Hub
Как администратор, Webex хочет предоставить пользователям наиболее инклюзивные и доступные возможности. В этой статье описаны функции и настройки, управляемые с помощью Control Hub, которые при включении позволяют обеспечить оптимальную инклюзивность при использовании приложения для пользователей.
Возможности приложения
Способность организовывать и настраивать Webex может иметь решающее значение для того, чтобы помочь базе пользователей с нейроразнообразием сосредоточиться, оставаться организованной и быстро выполнять задачи.
Кроме того, благодаря настройке пользователи клавиатуры и средства чтения с экрана смогут быстрее перемещаться в приложении Webex. Это позволяет создать инклюзивную среду для всех пользователей независимо от необходимости или предпочтений.
Местоимения
Можно включить для пользователей приложения Webex возможность предоставления совместного доступа к своим местоимениям при необходимости. Это дает людям возможность выражать себя и нормализует уважение к местоимениям друг друга.
Эта функция может свести к минимуму неопределенность при обращении к коллегам и облегчать инклюзивное общение.
Однако следует помнить о последствиях включения этой функции и соблюдать политику вашей организации. Дополнительную информацию см. в статье Местоимения в вашей организации Webex .
Задать целевой экран по умолчанию
Можно выбрать экран, который будет отображаться пользователям приложения по умолчанию. Тем не менее, вы можете разрешить им устанавливать для себя значение по умолчанию.
Помните, что все работают по-другому. Некоторым пользователям может потребоваться чаще читать сообщения, в то время как другие совершают вызовы в течение всего дня.
Что более важно, эта настройка позволяет пользователям сократить количество этапов навигации, чтобы перейти в наиболее часто используемый режим совместной работы.
Этот параметр можно найти на странице Настройки организации . Установите флажок Разрешить пользователям выбирать пользовательский целевой экран.
Настройка боковой панели
Еще одним способом упрощения навигации является возможность пользователям приложения Webex персонализировать инструменты на боковой панели. Каждый пользователь может переупорядочить пиктограммы и закрепить или открепить рабочие нагрузки, чтобы сосредоточиться на том, что для него важно.
Ознакомьтесь с инструкцией Настройка боковой панели навигации в приложении Webex.
Перенос контента с новой учетной записью
Возможно, потребуется переместить пользователей из одной организации в другую. Этот процесс может привести к потере ими предыдущих разговоров. Потеря истории разговоров может быть очень разрушительной для людей, поэтому дайте им возможность перенести свой контент.
Этот параметр можно найти на странице Настройки организации . Установите флажок Разрешить пользователям перенос разговоров Webex вместе с пользователями.
Возможности Webex Meetings и Calling
Control Hub позволяет настроить функции совещаний и вызовов для некоторых или всех пользователей. Необходимо настроить функции максимально вовлекающим образом, а также учитывать, как выбранные вами параметры влияют на пользователей, которые отличаются от других участников совещания.
Настройка параметров для групп или переопределение ограничений для определенных пользователей
С помощью Control Hub можно настроить функции для всей организации одновременно или определенные функции для разных групп пользователей.
Это удобно, чтобы все пользователи использовали одни и те же функции, но это также может привести к снижению доступности для некоторых пользователей. Таким образом, можно переопределить настройки ограничения для затронутых пользователей или переместить их в группу с меньшим ограничением.
Например, рассмотрим пользователей с нарушениями слуха, которые входят в группу, для которой заблокировано использование стенограммы. Можно переопределить это ограничение для конкретного пользователя или создать шаблон, позволяющий создавать стенограмму.
Дополнительную информацию о пользовательских наборах функций и их применении к группам см. в статье Настройка шаблонов настроек . В статье также описано, как настройки на уровне пользователя могут переопределять настройки группы или организации.
Настройка сцены
Возможность изменить порядок отображения сцены является полезной частью возможностей совещания. Порекомендуйте организаторам совещаний не блокировать синхронизированную сцену для посетителей. После этого пользователи по-прежнему смогут перемещать панели, видеопотоки и окна совместного доступа к контенту в соответствии со своими потребностями.
Узнайте, как организаторы могут синхронизировать свое представление "Сцена".
Запретить переопределение организатора
Мы не должны предполагать, что наш выбор подходит для всех пользователей на нашем совещании, и вы можете предотвратить это непреднамеренно.
В меню отключите параметр Переопределять настройки участников при организации , чтобы предоставить посетителям больше возможностей управлять своими возможностями.
Ввод скрытых субтитров
Эта функция особенно важна для людей с нарушениями слуха, но она также помогает людям, которые лучше понимают с помощью стенограммы.
По возможности включите создание стенограммы для совещаний и записанного контента для всех совещаний.
Это можно сделать для всей организации в разделе .
Если необходимо ограничить создание стенограммы, рекомендуется использовать шаблон, чтобы допускать исключения. В противном случае вы рискуете исключить некоторых пользователей, которым эта функция необходима.
Совместный доступ
Совместный доступ к экрану или приложению – это хороший способ продемонстрировать или уточнить свое значение во время совещаний с другими пользователями. Рекомендуется включить функции совместного доступа для всех пользователей в меню .
Если необходимо ограничить совместный доступ, рекомендуется использовать шаблон для предоставления исключений. В противном случае вы рискуете исключить некоторых пользователей, которым эта функция необходима.
Чат
Возможно, чат во время совещаний отвлекает внимание от повестки совещания, поэтому его можно отключить на некоторых или всех совещаниях. Напоминаем, что пользователи часто используют чат, чтобы запросить у других разъяснения, не прерывая выступающего.
Если необходимо отключить чат для всех совещаний, рассмотрите возможность использования функции "Вопросы и ответы". Если у вас есть кто-либо, который отвечает на вопросы на основе текста, вы можете значительно улучшить возможности совещаний.
Запись и тексты стенограммы
Включение записей – это отличный способ привлечь пользователей, которым требуется дополнительное время для просмотра контента совещания или которые находят совещания с когнитивными проблемами. Запись, особенно если она содержит текст стенограммы и стенограмму, является очень полезным ресурсом, и она предназначена не только для пользователей, которые не могли посетить совещание в данный момент.
Если необходимо ограничить запись, рекомендуется использовать шаблон для предоставления исключений. В противном случае вы рискуете исключить некоторых пользователей, которым эта функция необходима.
Также можно включить параметр , чтобы все пользователи могли Создавать сводную информацию и главы с помощью ИИ в Webex Meetings.
Помощник Webex
Инвалиды с ограниченными возможностями могут воспользоваться голосовыми командами в Webex Assistant. Дополнительную информацию см. в статье Включение Webex Assistant для Webex Meetings.
Синхронный перевод
Если вы ожидаете пользователей, использующих разные языковые фоны, можно повысить инклюзивность совещания, включив синхронный перевод.
Эту настройку можно настроить для всей организации в меню .
Виртуальный фон
С помощью виртуальных фонов пользователи могут выражать свое мнение, отмечать особые события или встречаться с коллегами. Вы можете способствовать формированию культуры размышлений, поощряя людей думать о том, как другие могут реагировать на их пользовательский фон.
Можно разрешить использовать настраиваемые виртуальные фоны для всех, однако если пользователи злоупотребляют этой функцией, можно также ограничить фоны, выбранные вашей организацией.
Эти настройки доступны в меню
Совещания высокой четкости
Можно увеличить разрешение по умолчанию, чтобы улучшить видимость и улучшить различие между элементами интерфейса. Это упрощает взаимодействие пользователей с совещанием.
Режим высокой четкости можно включить в разделе в Control Hub. Установите флажок Высокое разрешение (720p)
Транскрибирование голосовой почты
Включите для пользователей возможность управления своими настройками голосовой почты и голосовой почты в Control Hub, чтобы они могли перенаправлять вызовы на голосовую почту, когда они не могут отвечать. Это гарантирует, что люди контролируют свои предпочтения в общении, независимо от их обстоятельств или способностей.
См. статью Настройка параметров голосовой почты и управление ими для пользователя Webex Calling.
Подробная информация
Дополнительную информацию об использовании этих функций и изучении других параметров специальных возможностей см. в статьях Webex ниже.
- Приложение Webex Поддержка специальных возможностей|
- Приложение Webex | Навигация с помощью клавиатуры и сочетания клавиш
- Приложение Webex Поддержка средства чтения с экрана|
- Специальные возможности для совещаний и вебинаров
Внедрив эти рекомендации, вы сможете обеспечить доступность и инклюзивность совещаний Webex для всех. Отдавая приоритет доступности, вы можете продемонстрировать приверженность разнообразию, справедливости и инклюзивности.