Pronombres

Puede permitir que los usuarios de la aplicación de Webex compartan sus pronombres si así lo desean. Esto da a las personas la oportunidad de expresarse y normaliza el respeto por los pronombres preferidos de los demás.

Esta característica puede minimizar la incertidumbre cuando se dirige a los colegas y facilita la comunicación inclusiva.

Sin embargo, debe ser consciente de las implicaciones de habilitar esta característica y cumplir con la política de su organización. Lea Pronombres en su organización de Webex para obtener más información.

Establecer la pantalla de inicio predeterminada

Puede elegir qué pantalla se muestra a los usuarios de la aplicación de forma predeterminada. Y, lo que es mejor, puede permitirles establecer el valor predeterminado por sí mismos.

Recuerde que todos trabajan de manera diferente. Es posible que algunas personas quieran leer los mensajes con más frecuencia, mientras que otras hacen llamadas todo el día.

Lo que es más importante, esta personalización permite a las personas reducir la cantidad de pasos de navegación para llegar al modo de colaboración más utilizado.

Puede encontrar este ajuste en la página Configuración de la organización . Marque la casilla etiquetada Permitir que los usuarios elijan una pantalla de inicio personalizada.

Personalización de la barra lateral

Otra forma de facilitar la navegación es permitir que los usuarios de la aplicación de Webex personalicen las herramientas en la barra lateral. Cada persona puede reordenar los iconos, y anclar o desanclar cargas de trabajo, para centrarse en lo que es importante para ellos.

Lea cómo personalizar la barra lateral de navegación en la aplicación de Webex.

Migrar contenido con la nueva cuenta

Es posible que tenga que trasladar a los usuarios de una organización a otra, y este proceso puede hacer que pierdan sus conversaciones anteriores. Perder el historial de conversaciones puede ser muy perjudicial para las personas, así que brinde a las personas la oportunidad de migrar su contenido.

Puede encontrar este ajuste en la página Configuración de la organización . Marque la casilla Permitir que los usuarios lleven consigo sus conversaciones de Webex.

Personalizar la configuración para grupos o anular las restricciones para usuarios específicos

Puede utilizar Control Hub para configurar características para toda la organización a la vez, o características específicas para diferentes grupos de personas.

Esto es práctico para que todos utilicen las mismas características, pero también puede dar lugar a una experiencia menos accesible para algunos usuarios. Por lo tanto, puede anular la configuración restrictiva para las personas afectadas o trasladarlas a un grupo menos restrictivo.

Por ejemplo, considere a un usuario con problemas de audición y que pertenece a un grupo al que se le impide utilizar subtítulos. Puede anular esa restricción para el usuario específico o crear una plantilla que permita los subtítulos.

Lea Configurar plantillas de configuración , que explica más sobre los conjuntos de características personalizados y cómo aplicarlos a los grupos. El artículo también explica cómo la configuración a nivel de usuario puede anular la configuración del grupo o de la organización.

Personalización de la galería

La capacidad de reorganizar el "escenario" es una parte útil de la experiencia de la reunión. Anime a los organizadores de la reunión a evitar bloquear la galería sincronizada para los asistentes. Luego, las personas aún pueden mover paneles, transmisiones de vídeo y ventanas de uso compartido de contenido para satisfacer sus necesidades.

Lea sobre cómo los organizadores pueden sincronizar su escenario.

Evitar la anulación del organizador

No debemos asumir que nuestras opciones son adecuadas para todas las personas en nuestra reunión, y usted puede evitar que eso suceda sin darse cuenta.

En Reunión > Configuración, deshabilite la opción Anular la configuración de los participantes al organizar para otorgar a los asistentes más control sobre su propia experiencia.

Subtítulos

Esta característica es especialmente importante para las personas sordas o con problemas de audición, pero también ayuda a las personas que comprenden mejor con los subtítulos.

Habilite los subtítulos para las reuniones y el contenido grabado para todas las reuniones siempre que sea posible.

Puede hacer esto para toda la organización en Servicios > Reunión > Configuración.

Si debe restringir los subtítulos, debe considerar el uso de una plantilla para permitir exenciones. De lo contrario, corre el riesgo de excluir a algunos usuarios que necesitan esta característica.

Uso compartido

Compartir su pantalla, o aplicación, es una buena manera de demostrar o aclarar su significado cuando se reúne con otras personas. Debe considerar habilitar las características de uso compartido para todos, en Servicios > Reunión > Configuración.

Si debe restringir el uso compartido, debe considerar el uso de una plantilla para permitir exenciones. De lo contrario, corre el riesgo de excluir a algunos usuarios que necesitan esta característica.

Chat

Puede considerar que el chat durante las reuniones es una distracción de la agenda de la reunión, por lo que es posible que desee deshabilitarlo en algunas o en todas las reuniones. Le instamos a que recuerde que las personas suelen utilizar el chat para buscar aclaraciones de los demás sin interrumpir al orador.

Si debe deshabilitar el chat para todas las reuniones, considere el uso de las preguntas y respuestas. Si tiene a alguien para responder preguntas basadas en texto, puede mejorar realmente la experiencia de la reunión.

Grabación y transcripciones

La habilitación de las grabaciones es una excelente manera de incluir a las personas que necesitan más tiempo para revisar el contenido de las reuniones, o que las reuniones resultan cognitivamente desafiantes. Una grabación, especialmente si tiene una transcripción y subtítulos, es un recurso muy útil y no es solo para las personas que no podían asistir a la reunión en ese momento.

Si debe restringir la grabación, debe considerar el uso de una plantilla para permitir exenciones. De lo contrario, corre el riesgo de excluir a algunos usuarios que necesitan esta característica.

También puede habilitar Configuración de la organización > Agregar resúmenes generados por IA a las grabaciones de las reuniones para que todos puedan Generar resúmenes y capítulos de IA en Webex Meetings.

Asistente de Webex

Las personas con discapacidades de movilidad pueden beneficiarse del uso de los comandos de voz con Webex Assistant. Para obtener más información, consulte Habilitar Webex Assistant para Webex Meetings.

Interpretación simultánea

Si está esperando usuarios de diferentes orígenes de idiomas, puede mejorar la inclusión en las reuniones al habilitar la interpretación simultánea.

Puede configurar esto para toda la organización en Configuración de la organización > Permitir la interpretación simultánea.

Fondo virtual

Los fondos virtuales permiten a los usuarios expresarse o celebrar una ocasión especial o un colega. Puede fomentar una cultura de consideración alentando a las personas a pensar en cómo podrían reaccionar los demás a sus fondos personalizados.

Puede permitir fondos virtuales personalizados para todos, pero si las personas abusan de la característica, también puede restringir los fondos a los que elija su organización.

Los ajustes están disponibles en Configuración de la organización > Fondo virtual

Reuniones de alta definición

Puede aumentar la resolución predeterminada para mejorar la visibilidad y mejorar la distinción entre los elementos de la interfaz. Esto facilita la interacción de los usuarios con la reunión.

Puede habilitar el modo de alta definición en Servicios > Reunión > Configuración en Control Hub. Marque la casilla etiquetada Alta definición (720p)

Transcripción del correo de voz

Permita que los usuarios administren su correo de voz y su configuración en Control Hub para que puedan redirigir llamadas al correo de voz cuando no puedan responder. Esto garantiza que las personas tengan control sobre sus preferencias de comunicación, independientemente de sus circunstancias o capacidades.

Lea Configurar y administrar la configuración del correo de voz para un usuario de Webex Calling.