I den här artikeln
dropdown icon
Appupplevelse
    Pronomen
    Ställ in standardstartskärm
    Anpassning av sidofält
    Migrera innehåll med nytt konto
dropdown icon
Webex Meetings- och samtalsupplevelse
    Anpassa inställningar för grupper eller åsidosätt begränsningar för specifika användare
    Scenanpassning
    Förhindra åsidosättning av värd
    Dold textning
    Delning
    Chatt
    Inspelning och avskrifter
    Webex-assistant
    Simultantolkning
    Virtuell bakgrund
    Möten i hög upplösning
    Avskrift av röstbrevlåda
Mer information

Hantera inställningar för tillgänglighet och inkludering i Control Hub

list-menuI den här artikeln
list-menuHar du feedback?

Som administratör vill Webex säkerställa att du ger dina användare den mest inkluderande och tillgängliga upplevelsen. I den här artikeln beskrivs funktioner och inställningar som hanteras via Control Hub som när de är aktiverade kan skapa en optimal inkluderande upplevelse när du använder appen för dina användare.

Sidan Organisationsinställningar i Control Hub, med några av kontrollerna för tillgänglighet och inkludering förstorade

Appupplevelse

Möjligheten att organisera och anpassa Webex kan vara avgörande för att hjälpa din neurodiverse användarbas att fokusera, hålla sig organiserad och snabbt slutföra uppgifter.

Anpassning kan också hjälpa tangentbords- och skärmläsaranvändare att navigera snabbare genom Webex-appen. På så sätt kan du skapa en inkluderande miljö för alla användare, oavsett behov eller önskemål.

Pronomen

Du kan göra det möjligt för Webex-appanvändare att dela sina pronomen om de vill. Detta ger människor möjlighet att uttrycka sig och normaliserar respekten för varandras föredragna pronomen.

Den här funktionen kan minimera osäkerhet när det gäller att ta itu med kollegor och underlätta inkluderande kommunikation.

Du bör dock vara medveten om konsekvenserna av att aktivera den här funktionen och följa din organisations policy. Läs Pronomen i din Webex-organisation för mer information.

Ställ in standardstartskärm

Du kan välja vilken skärm som visas för appanvändare som standard. Ännu bättre kan du göra det möjligt för dem att ställa in standardvärdet för sig själva.

Kom ihåg att alla arbetar annorlunda. Vissa personer kanske vill läsa meddelanden oftare, medan andra ringer samtal hela dagen.

Ännu viktigare är att den här anpassningen gör det möjligt för personer att minska antalet navigeringssteg för att komma till det mest använda samarbetsläget.

Du hittar den här inställningen på sidan Organisationsinställningar . Markera rutan som är märkt Tillåt användare att välja anpassad startskärm.

Anpassning av sidofält

Ett annat sätt att främja enklare navigering är att göra det möjligt för Webex-appanvändare att anpassa verktygen i sidofältet. Alla kan sortera om ikonerna och fästa eller ta bort arbetsbelastningar för att fokusera på det som är viktigt för dem.

Läs om hur du anpassar navigeringssidofältet i Webex-appen.

Migrera innehåll med nytt konto

Du kan behöva flytta användare från en organisation till en annan, och den här processen kan leda till att de förlorar sina tidigare konversationer. Att förlora konversationshistorik kan vara mycket störande för människor, så ge dem en möjlighet att migrera sitt innehåll.

Du hittar den här inställningen på sidan Organisationsinställningar . Markera rutan som är märkt Tillåt användare att ta med sig sina Webex-konversationer.

Webex Meetings- och samtalsupplevelse

Med Control Hub kan du anpassa mötes- och samtalsfunktionerna för vissa eller alla användare. Du bör anpassa funktionerna så inkluderande som möjligt och överväga hur dina val påverkar personer som upplever mötet på ett annat sätt än andra.

Anpassa inställningar för grupper eller åsidosätt begränsningar för specifika användare

Du kan använda Control Hub för att konfigurera funktioner för hela organisationen på en gång, eller specifika funktioner för olika grupper av personer.

Detta är praktiskt för att få alla att använda samma funktioner, men kan också leda till en mindre tillgänglig upplevelse för vissa användare. Så du kan åsidosätta restriktiva inställningar för de berörda personerna eller flytta dem till en mindre restriktiv grupp.

Anta till exempel en användare som är svårt att höra och ingår i en grupp som är blockerad från att använda undertexter. Du kan åsidosätta den begränsningen för den specifika användaren eller skapa en mall som tillåter undertexter.

Läs Konfigurera inställningsmallar som förklarar mer om anpassade funktionsuppsättningar och hur du tillämpar dem på grupper. Artikeln beskriver även hur inställningar på användarnivå kan åsidosätta gruppens eller organisationsinställningarna.

Skärmbild av en mötesmall i Control Hub, visar växlar för möteskontroller

Scenanpassning

Möjligheten att ordna om ”scenen” är en användbar del av mötesupplevelsen. Uppmuntra mötesvärdar att undvika att låsa den synkroniserade scenen för deltagare. Då kan personer fortfarande flytta paneler, videoflöden och fönster för innehållsdelning efter deras behov.

Läs om hur värdar kan synkronisera sin scen.

Förhindra åsidosättning av värd

Vi bör inte anta att våra val är lämpliga för alla i vårt möte, och du kan förhindra att det sker oavsiktligt.

I Möte > Inställningar inaktiverar du Åsidosätt mötesdeltagarinställningar när du är värd för att ge deltagarna mer kontroll över sin egen upplevelse.

Dold textning

Den här funktionen är särskilt viktig för dem som är döva eller hörselskadade, men hjälper också personer som förstår bättre med undertexter.

Aktivera undertexter för möten och inspelat innehåll för alla möten när det är möjligt.

Du kan göra detta för hela organisationen på Tjänster > Möte > Inställningar.

Om du måste begränsa undertextning bör du överväga att använda en mall för att tillåta undantag. Annars riskerar du att utesluta vissa användare som behöver den här funktionen.

Delning

Att dela din skärm eller ditt program är ett bra sätt att demonstrera eller klargöra vad du menar när du träffar andra. Du bör överväga att aktivera delningsfunktioner för alla i Tjänster > Möte > Inställningar.

Om du måste begränsa delning bör du överväga att använda en mall för att tillåta undantag. Annars riskerar du att utesluta vissa användare som behöver den här funktionen.

Chatt

Du kan anse att chatt under möten är en distraktion från mötets agenda, så du kanske vill inaktivera den i vissa eller alla möten. Vi uppmanar dig att komma ihåg att människor ofta använder chatten för att be andra om förtydliganden utan att avbryta talaren.

Om du måste inaktivera chatten för alla möten kan du överväga att använda Frågor och svar. Om du har någon som kan besvara textbaserade frågor kan du verkligen förbättra mötesupplevelsen.

Inspelning och avskrifter

Att aktivera inspelningar är ett bra sätt att inkludera personer som behöver mer tid för att granska mötesinnehåll eller som tycker att möten är kognitivt utmanande. En inspelning, särskilt om den har en avskrift och undertexter, är en mycket användbar resurs att ha, och det är inte bara för personer som inte kunde delta i mötet just nu.

Om du måste begränsa inspelningen bör du överväga att använda en mall för att tillåta undantag. Annars riskerar du att utesluta vissa användare som behöver den här funktionen.

Du kan även aktivera Organisationsinställningar > Lägg till AI-genererade sammanfattningar i mötesinspelningar för att göra det möjligt för alla att Generera AI-sammanfattningar och kapitel i Webex Meetings.

En skärmbild av växeln för ”Lägg till AI-genererade sammanfattningar i mötesinspelningar” finns på sidan för organisationsinställningar

Webex-assistant

Personer med rörelsehinder kan ha nytta av att använda röstkommandon med Webex Assistant. Mer information finns i Aktivera Webex Assistant för Webex Meetings.

Simultantolkning

Om du förväntar dig användare från olika språkbakgrunder kan du förbättra integreringen av möten genom att aktivera simultantolkning.

Du kan ställa in detta för hela organisationen i Organisationsinställningar > Tillåt simultantolkning.

Virtuell bakgrund

Med virtuella bakgrunder kan användare uttrycka sig själva eller fira ett speciellt tillfälle eller en kollega. Du kan främja en kultur av hänsyn genom att uppmuntra människor att tänka på hur andra kan reagera på sina egna bakgrunder.

Du kan tillåta anpassade virtuella bakgrunder för alla, men om personer missbrukar funktionen kan du också begränsa bakgrunderna till de som har valts av din organisation.

Inställningarna finns tillgängliga i Organisationsinställningar > Virtuell bakgrund

Möten i hög upplösning

Du kan öka standardupplösningen för att förbättra synligheten och öka åtskillnaden mellan gränssnittselement. Detta gör det enklare för användare att interagera med mötet.

Du kan aktivera högupplöst läge i Tjänster > Möte > Inställningar i Control Hub. Markera rutan som heter Hög upplösning (720p)

Avskrift av röstbrevlåda

Gör det möjligt för användare att hantera sina röstbrevlåda och inställningar för röstbrevlåda i Control Hub så att de kan omdirigera samtal till röstbrevlåda när de inte kan svara. Detta säkerställer att individer har kontroll över sina kommunikationsinställningar, oavsett omständigheter eller förmåga.

Läs Konfigurera och hantera röstbrevlådeinställningar för en Webex Calling-användare.

Mer information

Mer information om hur du använder dessa funktioner och utforskar andra tillgänglighetsalternativ finns i följande Webex-artiklar:

Genom att implementera dessa rutiner kan du säkerställa att Webex-möten är tillgängliga och inkluderande för alla. Genom att prioritera tillgänglighet kan du visa ett engagemang för mångfald, jämlikhet och inkludering.

Var den här artikeln användbar?
Var den här artikeln användbar?