В тази статия
Настройте камерата си
Нуждаете се от повече помощ?
Започнете с вашия Cisco Desk Camera 1080p
list-menuВ тази статия
list-menuОбратна връзка?

Cisco Desk Camera 1080p е USB уеб камера, която е предназначена за видеоконференции, видео стрийминг, видеозапис и моментни снимки. Силно интегрирана с Webex App, Webex Meetings и Cisco Jabber, камерата подобрява изживяването ви с видео срещи. Камерата поддържа най-популярните приложения за видеоконференции и стрийминг на трети страни.

Какво има в кутията

Следните артикули се изпращат в кутията. Ако нещо липсва, свържете се с вашия търговец на дребно.

  • Cisco Desk Camera1080p х 1

  • USB 2.0 C-A кабел x 1

  • Карта с показалец x 1

Запознайте се с вашия фотоапарат

Използвайте тази информация, за да се запознаете с камерата, преди да я използвате.

За повече информация за продукта вижте У еб камерата за всяко работно пространство.

Cisco Desk Camera1080p изглед отпред
Таблица 1. Хардуерни компоненти отпред

Компонент

Описание

1. Микрофони

Аудио входният канал на камерата.

2. LED индикатор

Показва състоянието на камерата:

  • Плътно зелено за 1,5 секунди: камерата се зарежда.

  • Плътно зелено: RGB камера се използва.

  • Изключено: RGB камерата е в режим на готовност или затворът е затворен.

3. RGB камера

Поддържа видео поток и статични снимки.

4. Затвор

Включва или изключва видео потока и блокира обектива на камерата, когато е затворен, за да защити поверителността.

Cisco Desk Camera1080p изглед назад
Таблица 2. Хардуерни компоненти отзад

Компонент

Описание

5. USB-C порт

USB кабелът се включва в този порт, за да свържете камерата към компютър.

6. Основа и клип на камерата

Поддържа множество опции за монтиране на плоски повърхности или върху дисплеите. Регулируемата панта осигурява гъвкави ъгли.

Cisco Desk Camera1080p изглед отдолу
Таблица 3. Хардуерен компонент в долната част

Компонент

Описание

7. Резба с винт за статив

Използвайте винтовата резба 1/4 „-20, за да монтирате камерата към статив.

Настройте камерата си

Следвайте работния процес, за да подготвите камерата си за употреба.

Таблица 4. Работен процес за настройка на камерата

Стъпка

Цел

1. Свържете вашия Cisco Desk Camera 1080p

Свържете камерата към компютъра си, така че приложенията за видеоконференции или стрийминг да могат да използват камерата.

2. Инсталирайте приложението за на Cisco Accessory Hub столни компютри

Инсталирайте приложението за на Cisco Accessory Hub столни компютри, за да актуализирате фърмуера, да персонализирате конфигурациите, да снимате видеоклипове и да правите моментни снимки.

3. Надстройте Cisco Desk Camera до най-новия фърмуер

Продължаваме да предоставяме нови функции и подобрения с итерации на фърмуера. Поддържайте фотоапарата си актуална, за да получите най-новите функции.

4. Използвайте камерата си за разговори и срещи на Webex

Конфигурирайте приложението Webex или Webex Meetings да използвате вашето. Cisco Desk Camera

Можете също да конфигурирате настройките на камерата и да надстроите фърмуера в Webex App.

Нуждаете се от повече помощ?

Вижте следните раздели за повече информация за помощ:

  • За да потърсите повече документация за вашия фотоапарат, разгледайте Помощния център на Cisco Desk Camer as.

  • За да потърсите техническа поддръжка, посетете техническата поддръжка на Cisco.

  • За да видите условията за гаранция на хардуера, отидете на Cisco едногодишни ограничени условия за хардуерна гаранция.

Cisco предоставя денонощни услуги за техническа поддръжка, както онлайн, така и по телефона на всички клиенти, партньори, дистрибутори и дистрибутори, които имат валидни договори за услуги на Cisco.

Трябва да имате готов потребителски идентификационен номер на Cisco.com, договор и серийни номера, когато се свържете с поддръжката на Cisco, за да предотвратите забавяне на заявката си за поддръжка.

Освен това помощният персонал се нуждае от следната информация:

  • Серийен номер — всяко устройство има сериен номер на повърхността на клипа.

  • Възникна проблем с час и дата — Персоналът за поддръжка използва дневници на устройства или облачни показатели за отстраняване на проблеми. Полезно е да имате приблизителното местно време и дата.

  • Дневници на устройствата — Персоналът за поддръжка може да изисква регистрационните файлове на устройството, за да идентифицират основната причина за проблема ви.

  • Кратко описание - включете всички действия преди инцидента.

Повечето проблеми с фърмуера могат да бъдат разрешени от помощния персонал без разрешение за връщане на материали (RMA). Най-добре е да използвате процеса RMA за хардуерни проблеми.

Можете да намерите списък на центровете за поддръжка на Cisco в световен мащаб на адрес https://www.cisco.com/c/en/us/support/web/tsd-cisco-worldwide-contacts.html.

Специални условия важат за вашата хардуерна гаранция и услуги, които можете да използвате по време на гаранционния период.

Вашата официална декларация за гаранция, включително гаранциите и лицензионните споразумения, приложими за софтуера на Cisco, е достъпна в Гаран ции за продукти.

Беше ли полезна тази статия?
Беше ли полезна тази статия?