Cisco Desk Camera 1080p е USB уеб камера, която е предназначена за видеоконферентна връзка, видео стрийминг, видеозапис и моментни снимки. Силно интегрирана с Webex App, Webex Meetings и Cisco Jabber, фотоапаратът повишава практическата ви работа с видеозаседанията. Фотоапаратът поддържа повечето популярни приложения за видео-конференци и стрийминг на трети страни.
Какво има в кутията
Следните артикули се експедират в рамките на полето. Ако нещо липсва, свържете се с вашия продавач на дребно.
-
Cisco Desk Camera 1080p x 1
-
USB 2.0 C-A кабел x 1
-
Карта на показалец x 1
Опознайте камерата си
Използвайте тази информация, за да се запознаете с камерата, преди да я използвате.
За повече информация за продукта вижте https://www.cisco.com/c/en/us/products/collaboration-endpoints/webex-desk-camera/index.html?dtid=osscdc000283&carousel=2.
| Компонент | Описание |
|---|---|
| 1. Микрофони | Аудио входният канал на камерата. |
| 2. LED индикатор | Показва състоянието на фотоапарата:
|
| 3. RGB камера | Поддържа видео поток и статични моментни снимки. |
| 4. Затвора | Включва или изключва видео потока и блокира обектива на фотоапарата, когато е затворен, за да защити поверителността. |
| Компонент | Описание |
|---|---|
| 5. USB-C порт | USB кабелът се включва в този порт, за да свърже фотоапарата към компютър. |
| 6. Камера база и клип | Поддържа множество възможности за монтаж върху плоски повърхности или на върха на дисплеите. Регулируемата панта осигурява гъвкави ъгли. |
| Компонент | Описание |
|---|---|
| 7. Статив винт резба | Използвайте винтовата нишка 1/4"-20, за да монтирате камерата към статив. |
Следвайте работния поток, за да подготвите камерата си за употреба.
| Крачка | Предназначение |
|---|---|
| Свържете фотоапарата към компютъра, така че приложенията за видеоконференци или стрийминг да могат да използват фотоапарата. | |
| Инсталирайте приложението на камерата, за да актуализирате фърмуера, да персонализирате конфигурациите, да снимате видеоклипове и да направите моментни снимки. За повече информация относно това, което можете да направите с приложението на камерата, вижте Camera App . | |
| Продължаваме да доставяме нови функции и подобрения с итерациите на фърмуера. Поддържайте вашата камера актуална, за да получите най-новите функции. | |
| Конфигурирайте Webex App или Webex Meetings да използвате вашия Cisco Desk Camera . Можете също да конфигурирате настройките на фотоапарата и да надстроите фърмуера на Webex App . |
Вижте следните раздели за повече помощна информация:
-
За да потърсите повече документация за камерата си, отидете в Помощен център .
-
За да потърсите техническа поддръжка, отидете на Cisco техническа поддръжка .
-
За да прегледате условията за гаранция на хардуера, отидете на Cisco едногодишни ограничени условия за гаранция на хардуера.
Отидете на началната страница на помощната страница на Desk Camera, за да получите повече помощно съдържание за фотоапарата си. Ако не намерите темата за интереса си там, опитайте се да я потърсите и използвайте филтрите вляво, за да стесните резултатите, ако е необходимо.
Cisco предоставя денонощно услуги за техническа поддръжка, както онлайн, така и по телефона на всички клиенти, партньори, препродавачи и дистрибутори, които притежават валидни договори за услуги на Cisco.
Трябва да имате вашите Cisco.com User ID, Договор и Серийни номера, когато се свържете с поддръжката на Cisco, за да предотвратите всякакви забавяния с вашата заявка за поддръжка.
Освен това помощният персонал се нуждае от следната информация:
-
Сериен номер—Всяко устройство има сериен номер на повърхността на клипа.
-
Възникна проблем с часа и датата—Персоналът по поддръжката използва регистрационните файлове на устройствата или показателите в облака за отстраняване на проблеми. Полезно е да имате приблизителното местно време и дата.
-
Регистрационни файлове на устройството—Персоналът по поддръжката може да изиска регистрационните файлове на устройството, за да идентифицира основната причина за вашия проблем.
-
Кратко описание —Включете всички действия преди инцидента.
Повечето проблеми с фърмуера могат да бъдат решени от помощния персонал без Разрешение за материали за връщане (RMA). Най-добре е да използвате процеса RMA за хардуерни проблеми.
Можете да намерите списък на центровете за поддръжка на Cisco в световен мащаб в https://www.cisco.com/c/en/us/support/web/tsd-cisco-worldwide-contacts.html .
Към гаранцията на Вашия хардуер и услугите, които можете да ползвате по време на гаранционния срок, са приложими специални условия.
Вашата официална Гаранционна декларация, включително гаранциите и лицензионните споразумения, приложими за софтуера cisco, е налична в Продуктови гаранции .
