- Start
- /
- Artikel
Hartelijk dank voor uw feedback
In dit artikel
Feedback?Cisco Desk Camera 1080p is een USB-webcam die is ontworpen voor videoconferenties, videostreaming, video-opnamen en snapshots. De camera is sterk geïntegreerd met de Webex-app Webex Meetings en Cisco Jabber en verbetert uw videovergadervaring. De camera ondersteunt de meest populaire apps voor videoconferenties en streaming van derden.
Wat zit er in de doos
De volgende artikelen worden in de doos verzonden. Als er iets ontbreekt, neem dan contact op met uw winkelier.
-
Cisco Desk Camera1080p x 1
-
USB 2.0 C-A-kabel x 1
-
Pointerkaart x 1
Leer uw camera kennen
Gebruik deze informatie om vertrouwd te raken met de camera voordat u deze gebruikt.
Zie De webcam voor elke werkruimte voor meer productinformatie.
|
Onderdeel |
Beschrijving |
|---|---|
|
1. Microfoons |
Het audio-ingangskanaal van de camera. |
|
2. LED-indicator |
Geeft de camerastatus aan:
|
|
3. RGB-camera |
Ondersteunt videostreams en statische snapshots. |
|
4. Rolluik |
Schakelt de videostream in of uit en blokkeert de cameralens in gesloten toestand om de privacy te beschermen. |
|
Onderdeel |
Beschrijving |
|---|---|
|
5. USB-C-poort |
De USB-kabel wordt op deze poort aangesloten om de camera op een computer aan te sluiten. |
|
6. Camerabodem en clip |
Ondersteunt meerdere montagemogelijkheden op vlakke oppervlakken of bovenop beeldschermen. Het verstelbare scharnier biedt flexibele hoeken. |
|
Onderdeel |
Beschrijving |
|---|---|
|
7. Schroefdraad voor statief |
Gebruik de 1/4"-20 schroefdraad om de camera op een statief te bevestigen. |
Stel uw camera in
Volg de workflow om uw camera gebruiksklaar te maken.
|
Stap |
Doel |
|---|---|
|
Verbind de camera met uw computer zodat de videoconferentie- of streaming-apps de camera kunnen gebruiken. | |
|
Installeer de Cisco Accessory Hub desktop-app om de firmware te updaten, configuraties aan te passen, video's op te nemen en snapshots te maken. | |
|
3. Voer een upgrade Cisco Desk Camera uit naar de nieuwste firmware |
We blijven nieuwe functies en verbeteringen leveren met iteraties van de firmware. Houd uw camera up-to-date om de nieuwste functies te gebruiken. |
|
4. Gebruik uw camera voor Webex-gesprekken en -vergaderingen |
Configureer de Webex-app of Webex Meetings gebruik uwCisco Desk Camera. U kunt ook de camera-instellingen configureren en de firmware upgraden op de Webex-app. |
Meer hulp nodig?
Zie de volgende secties voor meer informatie over hulp:
-
Ga naar het Helpcentrum van Cisco Desk Cameras om meer documentatie over uw camera te vinden.
-
Ga naar de technische ondersteuning van Cisco om technische ondersteuning te zoeken.
-
Om de hardwaregarantievoorwaarden te bekijken, gaat u naar de beperkte hardwaregarantievoorwaarden van Cisco van één jaar.
Cisco biedt 24 uur per dag technische ondersteuningsdiensten, zowel online als telefonisch, aan alle klanten, partners, resellers en distributeurs met geldige Cisco-servicecontracten.
U moet uw gebruikers-ID, contract en serienummer van Cisco.com bij de hand hebben wanneer u contact opneemt met Cisco Support om vertragingen bij uw ondersteuningsaanvraag te voorkomen.
Daarnaast heeft het ondersteunend personeel de volgende informatie nodig:
-
Serienummer — Elk apparaat heeft een serienummer op het oppervlak van de clip.
-
Er is een probleem opgetreden met tijd en datum. Ondersteunend personeel gebruikt apparaatlogboeken of cloudstatistieken om problemen op te lossen. Het is handig om de lokale tijd en datum bij benadering te hebben.
-
Apparaatlogboeken — Het ondersteuningspersoneel kan de apparaatlogboeken nodig hebben om de hoofdoorzaak van uw probleem te achterhalen.
-
Een korte beschrijving: vermeld alle acties voorafgaand aan het incident.
De meeste firmwareproblemen kunnen worden opgelost door ondersteunend personeel zonder een Return Material Authorization (RMA). Voor hardwareproblemen kunt u het beste het RMA-proces gebruiken.
Een lijst met wereldwijde ondersteuningscentra van Cisco vindt u op https://www.cisco.com/c/en/us/support/web/tsd-cisco-worldwide-contacts.html.
Speciale voorwaarden zijn van toepassing op uw hardwaregarantie en diensten die u tijdens de garantieperiode kunt gebruiken.
Uw formele garantieverklaring, met inbegrip van de garanties en licentieovereenkomsten die van toepassing zijn op Cisco-software, is beschikbaar op Product Warranties.
