Wat zit er in het vak

De volgende items worden in het vak verzonden. Als er iets ontbreekt, neemt u contact op met uw winkel.

  • Cisco Desk Camera 1080p x 1

  • USB 2,0 C-A-kabel x 1

  • Aanwijzer kaart x 1

Kennismaking met de camera

Gebruik deze informatie om u te leren werken met de camera voordat u deze gebruikt.

Zie https://www.cisco.com/c/en/us/products/collaboration-endpoints/webex-desk-camera/index.html?dtid=osscdc000283&carousel=2 voor meer informatie over producten .

Afbeelding 1: Cisco Desk Camera 1080p -voor beeld
Tabel 1. Hardwareonderdelen op de voor grond

Component

Beschrijving

1. Microfoons

Het audio-invoerkanaal van de camera.

2. LED-indicator

Geeft de camerastatus aan:

  • Solid groen gedurende 1,5 seconden: Camera wordt opgestart.

  • Effen groen: RGB-camera is in gebruik.

  • Balans RGB-camera is in de modus stand-by of de sluiter is gesloten.

3. RGB-camera

Ondersteunt videogegevensstroom en statische momentopnamen.

4. Sluiter

Hiermee wordt de videostream in- of uitgeschakeld en wordt de cameralens geblokkeerd wanneer deze is gesloten om de privacy te beschermen.

Afbeelding 2: Weer gave voor 1080p -weer gave van Cisco Desk Camera
Tabel 2. Hardwareonderdelen op de achtergrond

Component

Beschrijving

5. USB-C-poort

De USB-kabel wordt op deze poort aangesloten om de camera met een computer te verbinden.

6. Camerabasis en clip

Ondersteunt meerdere montageopties op platte oppervlakken of bovenop beeldschermen. Het aanpas bare scharnier biedt flexibele hoeken.

Afbeelding 3: Onderste weer gave van Cisco Desk Camera 1080p
Tabel 3. Hardwareonderdeel onder

Component

Beschrijving

7. Schroefdraad voor statief

Gebruik de schroef van 1/4"-20 om de camera aan een statief te bevestigen.

Volg de workflow om uw camera gereed voor gebruik te krijgen.

Tabel 4. Workflow voor het instellen van de camera

Stap

Doel

1. Sluit de Cisco Desk Camera 1080p

Sluit de camera aan op uw computer zodat de video conferentie of streaming toepassingen de camera kunnen gebruiken.

2. De Cisco Desk Camera-toepassing installeren

Installeer de camera toepassing om de firmware bij te werken, configuraties aan te passen, Video's te maken en moment opnamen te maken.

Zie camera toepassing voor meer informatie over wat u kunt doen met de camera toepassing.

3. Uw Cisco Desk Camera bijwerken naar de nieuwste firmware

Wij gaan verder met het leveren van nieuwe functies en verbeteringen met firmware iteraties. Zorg ervoor dat uw camera up-to-date is om de nieuwste functies te verkrijgen.

4. uw camera gebruiken voor Webex gesp rekken en vergaderingen

Configureer Webex-App of Webex Meetings om uw Cisco Desk Camera te gebruiken.

U kunt ook de camera-instellingen configureren en de firmware bijwerken op Webex-toepassing .

Zie de volgende gedeelten voor meer informatie:

  • Meer informatie over de camera vindt u in Help Center .

  • Als u wilt zoeken naar technische ondersteuning, gaat u naar technische ondersteuning van Cisco.

  • Als u de garantie voorwaarden voor hardware wilt weer geven, gaat u naar Cisco One-Year beperkte garantie voorwaarden voor hardware.

Ga naar de start pagina van de Desktop camera Help voor meer informatie over uw camera. Als u het onderwerp van uw interesse niet kunt vinden, kunt u proberen ernaar te zoeken en de filters links gebruiken om de resultaten zo nodig te beperken.

Cisco biedt 24 uur per dag technische ondersteuningsservices, online en telefonisch, aan alle klanten, partners, resellers en distributeurs met geldige Cisco-servicecontracten.

Zorg dat u uw Cisco.com gebruikers-id, contract- en serienummers bij de hand hebt als u contact opneemt met Cisco ondersteuning om vertragingen te voorkomen voor uw ondersteuningsverzoek.

Daarnaast heeft ons ondersteunend personeel de volgende informatie nodig:

  • Serienummer: op elk apparaat staat een serienummer op het oppervlak van de clip.

  • Probleem met tijd en datum: het ondersteunend personeel gebruikt apparaatlogboeken of cloudstatistieken om problemen op te lossen. Het is handig om de lokale tijd en datum ongeveer te weten.

  • Apparaatlogboeken: het ondersteunend personeel heeft mogelijk apparaatlogboeken nodig om de hoofdoorzaak van het probleem te identificeren.

  • Een korte beschrijving: neem alle acties voorafgaand aan het incident op.

De meeste firmwareproblemen kunnen worden opgelost door ondersteunend personeel zonder een RMA (Return Material Authorization). Het is raadzaam om het RMA-proces te gebruiken voor hardwareproblemen.

Op https://www.cisco.com/c/en/us/support/web/tsd-cisco-worldwide-contacts.html vindt u een lijst met Cisco Worldwide Support Centers.

Er zijn speciale voorwaarden van toepassing op uw hardwaregarantie en verschillende services waarvan u tijdens de garantieperiode gebruik kunt maken.

Uw formele garantie verklaring, met inbegrip van de garanties en licentie overeenkomsten die van toepassing zijn op Cisco-software, is beschikbaar bij product garanties .