- Start
- /
- Artikel
Tack för din feedback.
I den här artikeln
Har du feedback?Cisco Desk Camera 1080p är en USB-webbkamera som är utformad för videokonferenser, videoströmning, videoinspelning och ögonblicksbilder. Kameran är mycket integrerad med Webex App, Webex Meetings och Cisco Jabber och förbättrar din videomöteupplevelse. Kameran stöder de flesta populära videokonferens- och streamingappar från tredje part.
Vad finns i lådan
Följande artiklar skickas i lådan. Om något saknas, kontakta din återförsäljare.
-
Cisco Desk Camera1080p x 1
-
USB 2.0 C-A-kabel x 1
-
Pekarkort x 1
Lär känna din kamera
Använd den här informationen för att bekanta dig med kameran innan du använder den.
Mer produktinformation finns i Webbkameran för varje arbetsyta.
|
Komponent |
Beskrivning |
|---|---|
|
1. Mikrofoner |
Kamerans ljudingångskanal. |
|
2. LED-indikator |
Indikerar kamerastatus:
|
|
3. RGB-kamera |
Stöder videoström och statiska ögonblicksbilder. |
|
4. Slutare |
Slår på eller av videoströmmen och blockerar kameralinsen när den är stängd för att skydda integriteten. |
|
Komponent |
Beskrivning |
|---|---|
|
5. USB-C-port |
USB-kabeln ansluts till den här porten för att ansluta kameran till en dator. |
|
6. Kamerabas och klämma |
Stöder flera monteringsalternativ på plana ytor eller ovanpå skärmar. Det justerbara gångjärnet ger flexibla vinklar. |
|
Komponent |
Beskrivning |
|---|---|
|
7. Stativskruvgänga |
Använd 1/4 ”-20 skruvgängan för att montera kameran på ett stativ. |
Ställ in kameran
Följ arbetsflödet för att göra kameran redo att användas.
|
Steg |
Syfte |
|---|---|
|
Anslut kameran till datorn så att videokonferens- eller streamingapparna kan använda kameran. | |
|
Installera Cisco Accessory Hub skrivbordsappen för att uppdatera firmware, anpassa konfigurationer, spela in videor och ta ögonblicksbilder. | |
|
Vi fortsätter att leverera nya funktioner och förbättringar med firmware-iterationer. Håll din kamera uppdaterad för att få de senaste funktionerna. | |
|
Konfigurera Webex-appen eller Webex Meetings för att använda dinCisco Desk Camera. Du kan också konfigurera kamerainställningarna och uppgradera firmware på Webex App. |
Behöver du mer hjälp?
Se följande avsnitt för mer hjälpinformation:
-
Om du vill leta efter mer dokumentation om din kamera bläddrar du i Ciscos hjälpcenter för skrivbordskameror.
-
För att leta efter teknisk support, gå till Ciscos tekniska support.
-
För att se villkoren för maskinvarusarantin, gå till Ciscos ettåriga begränsade maskinvarugarantivillkor.
Cisco tillhandahåller teknisk support dygnet runt, både online och via telefon till alla kunder, partners, återförsäljare och distributörer som har giltiga Cisco-serviceavtal.
Du bör ha ditt användar-ID, kontrakt och serienummer på Cisco.com redo när du kontaktar Ciscos support för att förhindra förseningar med din supportförfrågan.
Dessutom behöver supportpersonal följande information:
-
Serienummer — Varje enhet har ett serienummer på klippets yta.
-
Problem med tid och datum inträffade — Supportpersonal använder enhetsloggar eller molnmätvärden för att felsöka problem. Det är bra att ha ungefärlig lokal tid och datum.
-
Enhetsloggar — Supportpersonal kan kräva enhetsloggar för att identifiera grundorsaken till problemet.
-
En kort beskrivning - Inkludera alla åtgärder före händelsen.
De flesta problem med fast programvara kan lösas av supportpersonal utan Return Material Authorization (RMA). Det är bäst att använda RMA-processen för hårdvaruproblem.
Du hittar en lista över Ciscos globala supportcenter på https://www.cisco.com/c/en/us/support/web/tsd-cisco-worldwide-contacts.html.
Särskilda villkor gäller för din maskinvarugaranti och tjänster som du kan använda under garantiperioden.
Din formella garantiförklaring, inklusive de garantier och licensavtal som gäller för Ciscos programvara, finns på Produktgarantier.
