Cisco Desk Camera 1080p 是为视频会议、视频流、视频录音和快照设计的 USB web 摄像头。 与 Webex 应用程序、Webex Meetings 和 Cisco Jabber 的高度集成,摄像头可增强您的视频会议体验。 摄像头支持最常用的第三方视频会议和流式应用程序。
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在此框中会提供以下项目。 如果缺少任何信息,请与您的零售商联系。
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Cisco Desk Camera 1080p x 1
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USB 2.0 C-电缆 x 1
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指针卡 x 1
了解您的摄像头
使用此信息可以在使用摄像头之前熟悉摄像头。
有关详细产品的信息,请参阅 https://www.cisco.com/c/en/us/products/collaboration-endpoints/webex-desk-camera/index.html?dtid=osscdc000283&carousel=2。
组件 | 说明 |
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1. 麦克风 | 摄像机的音频输入通道。 |
2. LED 指示灯 | 指示摄像机的状态:
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3. RGB 摄像机 | 支持视频流和静态快照。 |
4. 快门 | 打开或关闭视频流,在关闭时遮挡摄像机镜头以保护隐私。 |
组件 | 说明 |
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5. USB-C 端口 | USB 电缆将插入此端口以将摄像机连接到计算机。 |
6. 摄像机底座和夹子 | 可安装在平坦表面或显示器顶部,支持多种安装选项。 可调的转轴提供灵活的角度。 |
组件 | 说明 |
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7. 三脚架螺纹接口 | 使用 1/4"-20 螺纹接口将摄像机安装到三脚架上。 |
按照工作流,使您的摄像头准备就绪,可供使用。
步骤 | 目的 |
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将摄像头连接到您的计算机,以便视频会议或流应用程序可以使用摄像头。 | |
安装摄像头应用以更新固件、自定义配置、拍摄视频和拍摄快照。 有关如何使用摄像头应用程序的详细信息,请参阅 摄像头应用 。 | |
我们继续提供固件迭代的新功能和增强功能。 保持您的摄像头最新,以获取最新功能。 | |
配置 Webex 应用程序 或 Webex Meetings 以使用您的 Cisco Desk Camera。 您还可以在 Webex 应用程序 上 配置摄像头设置和升级固件。 |
有关详细帮助信息,请参阅以下各节:
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要查找更多关于摄像头的文档,请转至 帮助中心 。
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要查找技术支持,请转至 Cisco 技术支持 。
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要查看硬件保修条件,请转至 Cisco 一年有限硬件保修条款 。
转至 Desk Camera 帮助主页 以获取更多关于摄像头的帮助内容。 如果您没有找到感兴趣的主题,请尝试搜索该主题,然后使用左侧的过滤器缩小结果(如有必要)。
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联系思科支持人员处理您的支持请求时,未免耽误您的时间,请提前准备好 Cisco.com 用户ID、合同和序列号。
此外,支持人员还需要以下信息:
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序列号—每个设备的夹子表面都有一个序列号。
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发生的时间和日期问题—支持人员使用设备日志或云指标来诊断问题。 使用大致的本地时间和日期很有帮助。
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设备日志—支持人员可能需要设备日志来确定问题发生的根本原因。
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简短说明—包括事故发生之前的任何操作。
支持人员无需执行退货授权 (RMA) 流程即可解决大部分固件问题。 对于硬件问题,最好遵照 RMA 流程解决。
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