Cisco Desk Camera 1080p to kamera internetowa USB przeznaczona do wideokonferencji, strumieniowania wideo, nagrywania wideo i migawek. Kamera z Webex aplikacją, Webex Meetings i Cisco Jabber zwiększa komfort spotkań wideo. Kamera obsługuje większość popularnych konferencji wideo innych producentów oraz aplikacje strumieniowe.
Elementy znajdujące się w polu
Wewnątrz pola wysyłane są następujące elementy: Jeśli nie ma niczego, należy skontaktować się ze sprzedawcą
-
Cisco Desk Camera 1080p x 1
-
USB 2,0 C-kabel x 1
-
Karta wskaźnika x 1
Zapoznaj się z kamerą
Te informacje umożliwiają zapoznanie się z kamerą przed jej użyciem.
Aby uzyskać więcej informacji o produkcie, patrz https://www.cisco.com/c/en/us/products/collaboration-endpoints/webex-desk-camera/index.html?dtid=osscdc000283&carousel=2.
| Składnik | Opis |
|---|---|
| 1. Mikrofony | Kanał wejściowy audio kamery. |
| 2. Wskaźnik LED | Wskazuje stan kamery:
|
| 3. Kamera RGB | Obsługuje strumień wideo i migawki statyczne. |
| 4. Ochron | Powoduje włączenie lub wyłączenie strumienia wideo, a następnie zablokowanie soczewki kamery po jej zamknięciu w celu ochrony prywatności. |
| Składnik | Opis |
|---|---|
| 5. Port USB-C | Kabel USB jest podłączony do tego portu w celu podłączenia kamery do komputera |
| 6. Baza kamer i klip | Umożliwia obsługę wielu opcji montażu na płaskich powierzchniach lub na górze wyświetlaczy Regulowanym zawiasem jest kąt elastyczny. |
| Składnik | Opis |
|---|---|
| 7. Wątek gwintowy Tripod | Użyj wątku 1/4 "-20 gwintowanych wątków, aby zamontować kamerę na tripodie. |
Postępuj zgodnie z przepływem pracy, aby przygotować kamerę do użycia.
| Po | Przeznaczenie |
|---|---|
| Podłącz kamerę do komputera, aby możliwe było korzystanie z kamery przez konferencje wideo lub aplikacje strumieniowe | |
| Zainstaluj aplikację Camera, aby zaktualizować oprogramowanie układowe, dostosować konfiguracje, wyjmować filmy wideo i sporządzać migawki. Więcej informacji o możliwościach działania aplikacji Camera można znaleźć w sekcji aplikacja kamery. | |
| 3. Uaktualnienie Cisco Desk Camera do najnowszej wersji oprogramowania sprzętowego | Będziemy nadal dostarczać nowe funkcje i ulepszenia przy użyciu iteracji oprogramowania sprzętowego. Zadbaj o aktualność kamery, aby uzyskać najnowsze funkcje. |
| Skonfiguruj aplikację Webex lub Webex Meetings , aby korzystać z Cisco Desk Camera. Można również skonfigurować ustawienia kamery i uaktualnić oprogramowanie firmware na Webex aplikacji . |
Dodatkowe informacje na temat pomocy znajdują się w następujących sekcjach:
-
Aby znaleźć więcej dokumentacji dotyczącej kamery, przejdź do centrum pomocy.
-
Aby znaleźć pomoc techniczną, przejdź do centrum pomocy technicznej firmy Cisco
-
Aby sprawdzić warunki gwarancji na sprzętowe, należy przejść do strony Cisco o ograniczonym rocznym znaczeniu dla sprzętu.
Przejdź do strony głównej pomocy dotyczącej kamery biurkowej, aby uzyskać więcej informacji o kamerze. Jeśli nie znajdziesz tematu swojego zainteresowania, spróbuj go wyszukać i użyć filtrów z lewej strony, aby zawęzić wyniki, w razie potrzeby.
Firma Cisco zapewnia usługi pomocy technicznej zarówno w trybie online, jak i poprzez telefon wszystkim klientom, partnerom, dystrybutorom oraz dystrybutorom, którzy posiadają ważne umowy serwisowe firmy Cisco
Podczas kontaktowania się z pomocą techniczną firmy Cisco powinien być gotowy Cisco.com identyfikator użytkownika, kontrakt i numery seryjne, aby zapobiec opóźnieniom z prośbą o pomoc techniczną.
Dodatkowo pracownicy działu obsługi technicznej muszą mieć następujące informacje:
-
Numer seryjny — każde urządzenie ma numer seryjny na powierzchni klipu.
-
Wystąpiły problemy z godziną i datą — personel obsługi, dzienniki urządzeń lub metryki chmury ułatwiają rozwiązywanie problemów. Jest to przydatne w przypadku przybliżonej i aktualnej daty i godziny lokalnej.
-
Dzienniki urządzeń — pracownicy obsługi mogą wymagać od dzienników urządzenia zidentyfikowania głównej przyczyny problemu.
-
Krótki opis — zawiera wszelkie działania przed incydentem.
Większość problemów z oprogramowaniem układowym można rozwiązać przez personel pomocniczy bez autoryzacji zwrotu. W przypadku problemów sprzętowych najlepszym rozwiązaniem jest użycie procesu autoryzacji autoryzacji
Listę centrum pomocy technicznej firmy Cisco można znaleźć w https://www.cisco.com/c/en/us/support/web/tsd-cisco-worldwide-contacts.htmlach
Specjalne warunki dotyczą gwarancji na sprzęt oraz rozmaitych usług, z których można korzystać w okresie gwarancyjnym.
Informacja o formalnej gwarancji, w tym o gwarancjach i umowach licencyjnych mających zastosowanie do oprogramowania firmy Cisco, jest dostępna w ramach gwarancji na produkt.
