Čo je v krabici

Nasledujúce položky sa dodávajú v krabici. Ak niečo chýba, kontaktujte svojho predajcu.

  • Stolná kamera Cisco 1080p x 1

  • Kábel USB 2.0 CA x 1

  • Karta ukazovateľa x 1

Spoznajte svoj fotoaparát

Pomocou týchto informácií sa oboznámte s fotoaparátom pred jeho použitím.

Viac informácií o produkte nájdete na https://www.cisco.com/c/en/us/products/collaboration-endpoints/webex-desk-camera/index.html?dtid=osscdc000283&carousel=2.

Postava 1: Stolná kamera Cisco 1080p čelný pohľad
Stôl 1. Hardvérové komponenty na prednej strane

Komponent

Popis

1. Mikrofóny

Vstupný zvukový kanál fotoaparátu.

2. LED indikátor

Indikuje stav kamery:

  • Svieti zelená na 1,5 sekundy: kamera sa spúšťa.

  • Svieža zelená: RGB kamera sa používa.

  • Vypnuté: Kamera RGB je v pohotovostnom režime alebo je zatvorená uzávierka.

3. RGB kamera

Podporuje video stream a statické snímky.

4. Uzávierka

Zapína alebo vypína streamovanie videa a blokuje šošovku kamery, keď je zatvorená, aby sa chránilo súkromie.
Obrázok 2: Stolná kamera Cisco 1080p zadný pohľad
Tabuľka 2 Hardvérové komponenty na zadnej strane

Komponent

Popis

5. USB-C port

Do tohto portu sa zasunie kábel USB, aby sa fotoaparát pripojil k počítaču.

6. Základňa fotoaparátu a klip

Podporuje viacero možností montáže na rovné povrchy alebo na vrchnú stranu displejov. Nastaviteľný pánt poskytuje flexibilné uhly.
Obrázok 3: Stolná kamera Cisco 1080p pohľad zdola
Tabuľka 3. Hardvérový komponent v spodnej časti

Komponent

Popis

7. Závit statívovej skrutky

Na pripevnenie fotoaparátu na statív použite skrutkový závit 1/4"-20.

Nastavte si fotoaparát

Postupujte podľa pracovného postupu a pripravte fotoaparát na použitie.

Tabuľka 4. Pracovný postup nastavenia fotoaparátu

Krok

Účel

1. Pripojte svoje Stolná kamera Cisco 1080p

Pripojte kameru k počítaču, aby ju mohli používať aplikácie na videokonferencie alebo streamovanie.

2. Nainštalujte Aplikácia Cisco Desk Camera

Nainštalujte si aplikáciu fotoaparátu na aktualizáciu firmvéru, prispôsobenie konfigurácií, natáčanie videí a vytváranie snímok.

Ďalšie informácie o tom, čo môžete robiť s aplikáciou fotoaparátu, nájdete v časti Aplikácia Fotoaparát.

3. Inovujte svoje Stolná kamera Cisco na najnovší firmvér

Pokračujeme v dodávaní nových funkcií a vylepšení s iteráciami firmvéru. Udržujte svoj fotoaparát aktuálny, aby ste získali najnovšie funkcie.

4. Použite svoju kameru na Webex hovory a stretnutia

Konfigurovať Aplikácia Webex alebo Webex stretnutia použiť svoje Stolná kamera Cisco.

Môžete tiež nakonfigurovať nastavenia fotoaparátu a aktualizovať firmvér Aplikácia Webex.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Ďalšie informácie o pomoci nájdete v nasledujúcich častiach:

  • Ak chcete vyhľadať ďalšiu dokumentáciu o fotoaparáte, prejdite na stránku Centrum pomoci.

  • Ak chcete vyhľadať technickú podporu, prejdite na adresu Technická podpora Cisco.

  • Ak chcete zobraziť záručné podmienky hardvéru, prejdite na Podmienky jednoročnej obmedzenej záruky na hardvér Cisco.

Centrum pomoci

Technická podpora Cisco

Cisco poskytuje nepretržitú technickú podporu, online aj cez telefón, všetkým zákazníkom, partnerom, predajcom a distribútorom, ktorí sú držiteľmi platných servisných zmlúv Cisco.

Keď budete kontaktovať podporu Cisco, mali by ste mať pripravené svoje ID používateľa, zmluvu a sériové číslo Cisco.com, aby ste predišli oneskoreniam so žiadosťou o podporu.

Okrem toho pracovníci podpory potrebujú tieto informácie:

  • Sériové číslo – každé zariadenie má na povrchu klipu sériové číslo.

  • Vyskytol sa problém s časom a dátumom – pracovníci podpory používajú na riešenie problémov denníky zariadení alebo cloudové metriky. Je užitočné mať k dispozícii približný miestny čas a dátum.

  • Protokoly zariadenia – pracovníci podpory môžu vyžadovať, aby protokoly zariadenia identifikovali hlavnú príčinu vášho problému.

  • Stručný popis – Zahrňte všetky akcie pred incidentom.

Väčšinu problémov s firmvérom môže vyriešiť personál podpory bez povolenia na vrátenie materiálu (RMA). Pri problémoch s hardvérom je najlepšie použiť proces RMA.

Zoznam celosvetových centier podpory Cisco nájdete na adrese https://www.cisco.com/c/en/us/support/web/tsd-cisco-worldwide-contacts.html.

Podmienky jednoročnej obmedzenej záruky na hardvér Cisco

Na vašu hardvérovú záruku a služby, ktoré môžete využívať počas záručnej doby, sa vzťahujú špeciálne podmienky.

Vaše formálne vyhlásenie o záruke vrátane záruk a licenčných zmlúv platných pre softvér Cisco je k dispozícii na adrese Záruky na produkt.

Bezpečnosť a dodržiavanie predpisov pre stolové kamery Cisco