- Domov
- /
- Článok
Ďakujeme za vašu spätnú väzbu.
V tomto článku
Spätná väzba?Cisco Desk Camera 1080p je webová kamera USB, ktorá je určená na videokonferencie, streamovanie videa, nahrávanie videa a snímky. Fotoaparát je vysoko integrovaný s aplikáciami Webex, Webex Meetings a Cisco Jabber a zlepšuje váš zážitok z videozáznamov. Fotoaparát podporuje najobľúbenejšie videokonferencie a streamovacie aplikácie tretích strán.
Čo je v krabici
Nasledujúce položky sa odosielajú v krabici. Ak niečo chýba, obráťte sa na svojho predajcu.
-
Cisco Desk Camera1080p x 1
-
USB 2.0 C-A kábel x 1
-
Ukazovacia karta x 1
Spoznajte svoj fotoaparát
Tieto informácie použite na oboznámenie sa s fotoaparátom skôr, ako ho použijete.
Ďalšie informácie o produkte nájdete v téme We bová kamera pre každý pracovný priestor.
|
Komponent |
Popis |
|---|---|
|
1. Mikrofóny |
Zvukový vstupný kanál fotoaparátu. |
|
2. LED indikátor |
Označuje stav fotoaparátu:
|
|
3. RGB kamera |
Podporuje video stream a statické snímky. |
|
4. uzávierka |
Zapne alebo vypne video stream a zablokuje objektív fotoaparátu, keď je zatvorený, aby sa chránilo súkromie. |
|
Komponent |
Popis |
|---|---|
|
5. USB-C port |
Kábel USB sa pripojí do tohto portu na pripojenie fotoaparátu k počítaču. |
|
6. Základňa fotoaparátu a klip |
Podporuje viacero možností montáže na rovné povrchy alebo na hornej časti displejov. Nastaviteľný záves poskytuje flexibilné uhly. |
|
Komponent |
Popis |
|---|---|
|
7. Závit skrutky statívu |
Použite skrutkový závit 1/4 „-20 na pripevnenie fotoaparátu na statív. |
Nastavenie fotoaparátu
Postupujte podľa pracovného postupu a pripravte fotoaparát na použitie.
|
Krok |
Účel |
|---|---|
|
Pripojte fotoaparát k počítaču, aby videokonferenčné alebo streamovacie aplikácie mohli používať fotoaparát. | |
|
2. Nainštalujte aplikáciu Cisco Accessory Hub pre stolné počítače |
Nainštalujte aplik Cisco Accessory Hub áciu pre počítač na aktualizáciu firmvéru, prispôsobenie konfigurácií, natáčanie videí a snímanie snímok. |
|
Pokračujeme v poskytovaní nových funkcií a vylepšení s iteráciami firmvéru. Udržujte fotoaparát aktuálny, aby ste získali najnovšie funkcie. | |
|
Nakonfigurujte aplikáciu Webex alebo použí Webex Meetings vajte svoju. Cisco Desk Camera Môžete tiež nakonfigurovať nastavenia fotoaparátu a aktualizovať firmvér v aplikácii Webex. |
Potrebujete ďalšiu pomoc?
Ďalšie informácie o pomoci nájdete v nasledujúcich častiach:
-
Ďalšie informácie o fotoaparáte nájdete v centre pomoci Cisco Desk Cameras.
-
Ak chcete vyhľadať technickú podporu, prejdite na technickú podporu spoločnosti Cisco.
-
Ak chcete zobraziť podmienky záruky na hardvér, prejdite na časť Obmed zená jednoročná záručná záruka na hardvér spoločnosti Cisco.
Spoločnosť Cisco poskytuje nepretržité služby technickej podpory online aj telefonicky všetkým zákazníkom, partnerom, predajcom a distribútorom, ktorí majú platné zmluvy o poskytovaní služieb Cisco.
Pri kontaktovaní podpory Cisco by ste mali mať pripravené svoje ID používateľa Cisco.com, zmluvné a sériové čísla, aby ste zabránili oneskoreniu vašej žiadosti o podporu.
Okrem toho podporný personál potrebuje tieto informácie:
-
Sériové číslo — Každé zariadenie má sériové číslo na povrchu klipu.
-
Vyskytol sa problém s časom a dátumom — zamestnanci podpory používajú na riešenie problémov protokoly zariadení alebo cloudové metriky. Je užitočné mať približný miestny čas a dátum.
-
Protokoly zariadení — Pracovníci podpory môžu požadovať, aby protokoly zariadenia identifikovali hlavnú príčinu problému.
-
Stručný opis — zahrňte všetky akcie pred incidentom.
Väčšinu problémov s firmvérom môže vyriešiť technický personál bez autorizácie vrátenia materiálu (RMA). Najlepšie je použiť proces RMA pre problémy s hardvérom.
Zoznam celosvetových podporných centier spoločnosti Cisco nájdete na adrese https://www.cisco.com/c/en/us/support/web/tsd-cisco-worldwide-contacts.html.
Špeciálne podmienky platia pre vašu záruku na hardvér a služby, ktoré môžete používať počas záručnej doby.
Vaše oficiálne vyhlásenie o záruke vrátane záruk a licenčných zmlúv vzťahujúcich sa na softvér Cisco je k dispozícii na stránke Zá ruky produktov.
