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感謝您的意見回饋。
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意見回饋？Cisco Desk Camera 1080p 是一款 USB 網絡攝像機，專為視頻會議，視頻流媒體，視頻錄製和快照而設計。相機與 Webex 應用程式、Webex Meetings 和 Cisco Jabber 高度整合，可增強您的視訊會議體驗。該相機支持大多數流行的第三方視頻會議和流媒體應用程序。
開箱時箱中有甚麼？
以下物品在包裝箱內發貨。 如果缺少任何內容，請聯繫您的零售商。
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Cisco Desk Camera一倍攝像素
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USB 2.0 C-A 電纜 x 1
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指標卡 x 1
瞭解您的攝影機部件及功能
使用此資訊來熟悉攝影機，然後再使用攝影機。
如需更多產品資訊，請參閱每個工作區的網路攝影機。
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元件 |
說明 |
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1. 麥克風 |
攝影機的音訊輸入管道。 |
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2. LED 指示燈 |
顯示攝影機狀態：
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3. RGB 攝影機 |
支援視訊串流和靜態快照 |
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4. 快門 |
開啟或關閉視訊串流，並在關閉時遮擋攝影機鏡頭，以保護隱私。 |
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元件 |
說明 |
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5. USB-C 連接埠 |
USB 線插入此連接埠以將攝影機連接到電腦。 |
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6. 攝影機底座和夾子 |
支援在平坦表面或顯示器頂部的多種安裝選項。 可調節的鉸鏈提供靈活的角度。 |
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元件 |
說明 |
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7. 三腳架螺紋 |
用三腳架螺紋將攝影機安裝到三腳架上。 |
設定攝影機
請遵循工作流程，讓您的攝影機隨時可供使用。
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步驟 |
用途 |
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將攝影機連接至電腦，以便視訊會議或串流媒體應用程式可以使用攝影機。 | |
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安裝 Cisco Accessory Hub 桌面應用程式以更新韌體、自訂組態、拍攝視訊和拍攝快照。 | |
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我們將繼續通過固件反覆運算提供新功能和增強功能。 將攝影機保持為更新狀態以獲取最新功能。 | |
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配置 Webex 應用程式或 Webex Meetings 以使用 Cisco Desk Camera。 您還可以在 Webex 應用程式上配置攝影機設定並升級韌體。 |
需要更多幫助？
詳細說明資訊請參閱下列區段：
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若要尋找相機相關的更多文件，請瀏覽 Cisco 桌上型相機 說明中心。
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如要查詢技術支援，請前往 Cisco 技術支援。
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如要查看硬體保固條款，請前往 Cisco 一年有限硬體保固條款。
Cisco 為擁有有效 Cisco 服務合約的所有客戶、合作夥伴、零售商和經銷商提供全天候的線上和電話技術支援服務。
當您與 Cisco 支援部門聯絡時，您應該準備好 Cisco.com 使用者 ID、合約和序號，以免您的支援請求有任何延誤。
此外，支援人員還需要以下資訊：
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序號-每個裝置的夾子表面都有一個序號。
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發生問題的日期和時間—支援人員會使用裝置記錄或雲端計量來進行疑難排解。 了解當地大概的日期和時間會很有幫助。
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裝置記錄—支援人員可能需要裝置記錄來確定問題的根本原因。
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簡要說明—包含事件發生前的所有作業。
支援人員不需要退貨授權 (RMA) 即可解決大多數的韌體問題。 如果是硬體問題，最好使用 RMA 流程。
您可以於以下網址找到 Cisco 全球支援中心的清單：https://www.cisco.com/c/en/us/support/web/tsd-cisco-worldwide-contacts.html。
特殊條款適用於您的硬體保固以及您在保固期間可以使用的服務。
您的正式保固聲明，包括適用於 Cisco 軟體的保固授權同意書位於 產品保固。
