Kaj je v škatli

V škatli so dobavljeni naslednji predmeti. Če kaj manjka, se obrnite na prodajalca.

  • Namizna kamera Cisco 1080p x 1

  • Kabel USB 2.0 C-A x 1

  • Kartica s kazalcem x 1

Spoznajte svoj fotoaparat

S temi informacijami se seznanite s fotoaparatom, preden ga začnete uporabljati.

Za več informacij o izdelku glejte https://www.cisco.com/c/en/us/products/collaboration-endpoints/webex-desk-camera/index.html?dtid=osscdc000283&carousel=2.

Namizna kamera Cisco 1080p pogled od spredaj
Tabela 1. Komponente strojne opreme na sprednji strani

Komponenta

Opis

1. Mikrofoni

Zvočni vhodni kanal fotoaparata.

2. Indikator LED

Prikazuje stanje kamere:

  • 1,5 sekunde zelene barve: fotoaparat se zažene.

  • Trdno zelena barva: Uporablja se kamera RGB.

  • Izklopljeno: Kamera RGB je v načinu pripravljenosti ali je zaklop zaprt.

3. Kamera RGB

Podpira video tok in statične posnetke.

4. Zaklopka

Vklopi ali izklopi video tok in blokira objektiv kamere, ko je zaprt, da zaščiti zasebnost.

Namizna kamera Cisco 1080p pogled nazaj
Preglednica 2. Komponente strojne opreme na zadnji strani

Komponenta

Opis

5. Vrata USB-C

V ta vrata se priključi kabel USB, s katerim fotoaparat povežete z računalnikom.

6. Podstavek za fotoaparat in sponka

Podpira več možnosti namestitve na ravne površine ali na vrh zaslona. Nastavljiv tečaj omogoča prilagodljive kote.

Namizna kamera Cisco 1080p pogled od spodaj
Preglednica 3. Strojna komponenta na dnu

Komponenta

Opis

7. Navoj za stativ

Za pritrditev fotoaparata na stativ uporabite navoj 1/4"-20.

Nastavitev fotoaparata

Če želite fotoaparat pripraviti za uporabo, sledite delovnemu postopku.

Preglednica 4. Delovni postopek nastavitve kamere

Korak

Namen

1. Povežite svoj Cisco Desk Camera 1080p

Kamero povežite z računalnikom, da jo bodo lahko uporabljale aplikacije za videokonference ali pretakanje.

2. Namestite namizno aplikacijo Cisco Accessory Hub

Namestite namizno aplikacijo Cisco Accessory Hub, da posodobite vdelano programsko opremo, prilagodite konfiguracije, snemate videoposnetke in delate posnetke.

Za več informacij o tem, kaj lahko počnete z aplikacijo, glejte Namizna aplikacija Cisco Accessory Hub Desktop App.

3. Nadgradnja namizne kamere Cisco na najnovejšo vdelano programsko opremo

Z iteracijami vdelane programske opreme še naprej zagotavljamo nove funkcije in izboljšave. Posodabljajte fotoaparat, da boste imeli najnovejše funkcije.

4. Uporaba kamere za klice in sestanke Webex

Konfigurirajte aplikacijo Webex App ali Webex Meetings za uporabo kamere Cisco Desk Camera.

V aplikaciji Webex App lahko tudi konfigurirate nastavitve kamere in nadgradite vdelano programsko opremo.

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Za več informacij o pomoči glejte naslednja poglavja:

  • Če želite poiskati več dokumentacije o fotoaparatu, obiščite Center za pomoč.

  • Če želite poiskati tehnično podporo, pojdite na Ciscova tehnična podpora.

  • Če si želite ogledati garancijske pogoje za strojno opremo, pojdite na Ciscove enoletne omejene garancijske pogoje za strojno opremo.

Center za pomoč

Za več vsebine pomoči o kameri obiščite domačo stran the Desk Camera Help . Če tam ne najdete teme, ki vas zanima, jo poskusite poiskati in po potrebi s filtri na levi strani zožite rezultate.

Tehnična podpora Cisco

Cisco vsem strankam, partnerjem, preprodajalcem in distributerjem, ki imajo veljavne Ciscove pogodbe o storitvah, zagotavlja celodnevno tehnično podporo prek spleta in po telefonu.

Ko se obrnete na Ciscovo podporo, morate imeti pripravljeno ID uporabnika Cisco.com, pogodbo in serijsko številko, da preprečite morebitne zamude pri zahtevku za podporo.

Poleg tega podporno osebje potrebuje naslednje informacije:

  • Serijska številka - vsaka naprava ima serijsko številko na površini sponke.

  • Čas in datum nastanka težave - podporno osebje za odpravljanje težav uporablja dnevnike naprave ali metrike v oblaku. Koristno je, če imate na voljo približni lokalni čas in datum.

  • Dnevniki naprave - podporno osebje bo morda potrebovalo dnevnike naprave, da bo lahko ugotovilo osnovni vzrok težave.

  • Kratek opis - Vključite vsa dejanja pred incidentom.

Večino težav z vdelano programsko opremo lahko osebje za podporo reši brez dovoljenja za vračilo materiala (RMA). Pri težavah s strojno opremo je najbolje uporabiti postopek RMA.

Seznam Ciscovih svetovnih centrov za podporo najdete na spletnem naslovu https://www.cisco.com/c/en/us/support/web/tsd-cisco-worldwide-contacts.html.

Pogoji enoletne omejene garancije za strojno opremo Cisco

Za garancijo za strojno opremo in storitve, ki jih lahko uporabljate v garancijskem obdobju, veljajo posebni pogoji.

Uradna garancijska izjava, vključno z garancijami in licenčnimi pogodbami, ki veljajo za Ciscovo programsko opremo, je na voljo na naslovu Product Warranties.