- Hjem
- /
- Artikel
Tak for din feedback.
I denne artikel
Har du feedback?Cisco Desk Camera 1080p er et USB-webkamera, der er designet til videokonferencer, videostreaming, videooptagelse og snapshots. Kameraet er stærkt integreret med Webex App, Webex Meetings og Cisco Jabber og forbedrer din videomødeoplevelse. Kameraet understøtter de mest populære tredjeparts videokonference- og streaming-apps.
Hvad er der i kassen
Følgende varer sendes inden for kassen. Hvis der mangler noget, skal du kontakte din forhandler.
-
Cisco Desk Camera1080p x 1
-
USB 2.0 C-A kabel x 1
-
Pointerkort x 1
Lær dit kamera at kende
Brug disse oplysninger til at gøre dig bekendt med kameraet, før du bruger det.
Du kan finde flere produktoplysninger under Webkameraet for hvert arbejdsområde.
|
Komponent |
Beskrivelse |
|---|---|
|
1. Mikrofoner |
Kameraets lydindgangskanal. |
|
2. LED-indikator |
Angiver kamerastatus:
|
|
3. RGB-kamera |
Understøtter videostream og statiske snapshots. |
|
4. Lukker |
Slår videostrømmen til eller fra og blokerer kameralinsen, når den er lukket for at beskytte privatlivets fred. |
|
Komponent |
Beskrivelse |
|---|---|
|
5. USB-C-port |
USB-kablet tilsluttes denne port for at forbinde kameraet til en computer. |
|
6. Kamerabase og klip |
Understøtter flere monteringsmuligheder på flade overflader eller oven på skærme. Det justerbare hængsel giver fleksible vinkler. |
|
Komponent |
Beskrivelse |
|---|---|
|
7. Stativskruegevind |
Brug 1/4 „-20 skruegevind til at montere kameraet på et stativ. |
Opsæt dit kamera
Følg arbejdsgangen for at gøre dit kamera klar til brug.
|
Trin |
Formål |
|---|---|
|
Tilslut kameraet til din computer, så videokonference- eller streaming-apps kan bruge kameraet. | |
|
Installer Cisco Accessory Hub desktop-appen for at opdatere firmwaren, tilpasse konfigurationer, optage videoer og tage snapshots. | |
|
Vi fortsætter med at levere nye funktioner og forbedringer med firmware-iterationer. Hold dit kamera opdateret for at få de nyeste funktioner. | |
|
Konfigurer Webex-appen eller Webex Meetings brug dinCisco Desk Camera. Du kan også konfigurere kameraindstillingerne og opgradere firmwaren på Webex App. |
Brug for mere hjælp?
Se følgende afsnit for at få flere oplysninger om hjælp:
-
Du kan søge efter mere dokumentation om dit kamera ved at gennemse Cisco Desk Cameras Help Center.
-
Hvis du vil søge efter teknisk support, skal du gå til Cisco teknisk support.
-
Hvis du vil se vilkårene for hardwaregarantien, skal du gå til Ciscos etårige begrænsede hardwaregarantivilkår.
Cisco leverer teknisk support døgnet rundt, både online og over telefonen til alle kunder, partnere, forhandlere og distributører, der har gyldige Cisco-servicekontrakter.
Du skal have dit Cisco.com-bruger-id, kontrakt og serienumre klar, når du kontakter Cisco Support for at forhindre forsinkelser med din supportanmodning.
Derudover har supportpersonale brug for følgende oplysninger:
-
Serienummer — Hver enhed har et serienummer på overfladen af klippet.
-
Problemer med klokkeslæt og dato: Supportpersonalet bruger enhedslogfiler eller cloudmålinger til at foretage fejlfinding af problemer. Det er nyttigt at have den omtrentlige lokale tid og dato.
-
Enhedslogfiler — Supportpersonalet kan kræve enhedslogfilerne for at identificere årsagen til problemet.
-
En kort beskrivelse - Inkluder eventuelle handlinger forud for hændelsen.
De fleste firmwareproblemer kan løses af supportpersonale uden en Return Material Authorization (RMA). Det er bedst at bruge RMA-processen til hardwareproblemer.
Du kan finde en liste over Ciscos verdensomspændende supportcentre på https://www.cisco.com/c/en/us/support/web/tsd-cisco-worldwide-contacts.html.
Særlige vilkår gælder for din hardwaregaranti og tjenester, som du kan bruge i garantiperioden.
Din formelle garantierklæring, herunder de garantier og licensaftaler, der gælder for Cisco-software, er tilgængelig på produktgarantier.
