La Cisco Desk Camera 1080p est une caméra Web USB conçue pour la conférence vidéo, la vidéo en continu, l'enregistrement vidéo et les snapshots. Hautement intégré avec Webex application, Webex Meetings et Cisco Jabber, la caméra améliore votre expérience de la téléconférence vidéo. La caméra prend en charge les applications tierces de conférence vidéo et de diffusion en continu.
Contenu de la boîte
Les éléments suivants sont expédiés dans la zone. Si un élément est absent, contactez votre revendeur.
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Cisco Desk Camera 1080p x 1
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USB 2,0 C-A câble x 1
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Carte du pointeur x 1
Apprendre à utiliser votre caméra
Utilisez ces informations pour vous familiariser avec la caméra avant de l'utiliser.
Pour plus d'informations sur les produits, reportez-vous à https://www.cisco.com/c/en/us/products/collaboration-endpoints/webex-desk-camera/index.html?dtid=osscdc000283&carousel=2.
| Composant | Description |
|---|---|
| 1. Microphones | Le canal d'entrée audio de la caméra. |
| 2. Voyant LED | Indique l'état de la caméra :
|
| 3. Caméra RVB | Prend en charge le flux vidéo et les instantanés statiques. |
| 4. Obturateur | Active ou désactive le flux vidéo et bloque l'objectif de la caméra lorsqu'il est fermé pour protéger la confidentialité. |
| Composant | Description |
|---|---|
| 5. Port USB-C | Le câble USB est branché sur ce port pour connecter la caméra à un ordinateur. |
| 6. Base de la caméra et clip | Prend en charge plusieurs options de montage sur des surfaces planes ou sur des écrans. La charnière réglable fournit des angles souples. |
| Composant | Description |
|---|---|
| 7. Filetage pour trépied | Utilisez le filetage 1/4"-20 pour fixer la caméra sur un trépied. |
Suivez le workflow pour que votre caméra soit prête à être utilisée.
| Étape | Objectifs |
|---|---|
| Connectez la caméra à votre ordinateur de manière à ce que les applications de vidéoconférence ou de diffusion vidéo puissent l'utiliser. | |
| Installez l'application caméra pour mettre à jour le micrologiciel, personnaliser les configurations, filmer des vidéos et prendre des instantanés. Pour plus d'informations sur ce que vous pouvez faire avec l'application caméra, voir application caméra. | |
| 3. Mise à niveau de votre Cisco Desk Camera vers la dernière version du micrologiciel | Nous continuons à fournir de nouvelles fonctionnalités et des améliorations avec les itérations du micrologiciel. Maintenez votre appareil photo à jour pour obtenir les dernières fonctionnalités. |
| 4. utiliser votre appareil photo pour des appels Webex et des réunions | Configurez Webex application ou Webex Meetings pour utiliser votre Cisco Desk Camera. Vous pouvez également configurer les paramètres de la caméra et mettre à niveau le micrologiciel sur Webex application . |
Pour obtenir plus d'informations, reportez-vous aux sections suivantes :
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Pour rechercher davantage de documentation sur votre caméra, accédez au Centre d'aide.
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Pour rechercher de l'assistance technique, rendez-vous sur le service d' assistance technique de Cisco.
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Pour afficher les termes de la garantie matérielle, consultez les termes de la garantie matérielle limitée à un an Cisco.
Accéder à la page d'accueil aide de la caméra de bureau pour obtenir plus d'informations sur votre caméra. Si vous ne trouvez pas la rubrique de vos intérêts à cet endroit, essayez de la Rechercher et d'utiliser les filtres à gauche pour affiner les résultats, si nécessaire.
Cisco fournit des services d'assistance technique 24 heures sur 24, à la fois en ligne et par téléphone à tous les clients, partenaires, revendeurs et distributeurs qui disposent de contrats de service Cisco valides.
Vous devez disposer de votre ID utilisateur, de votre contrat et de votre numéro de série Cisco.com, lorsque vous contactez l'Assistance Cisco pour éviter les retards de votre demande d'assistance.
En outre, le personnel d'assistance a besoin des informations suivantes :
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Numéro de série : chaque périphérique est doté d'un numéro de série sur la surface de l'élément de fixation.
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Un problème d'heure et de date est survenu : le personnel d'assistance utilise les journaux des périphériques ou les mesures du Cloud pour résoudre les problèmes. Il est utile de disposer de la date et de l'heure locales approximatives.
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Journaux de périphérique : le personnel d'assistance peut avoir besoin des journaux du périphérique pour identifier la cause première de votre problème.
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Une brève description : permet d'ajouter toute action préalable à l'incident.
La plupart des problèmes liés au micrologiciel peuvent être résolus par le personnel d'assistance sans l'autorisation de retour (RMA). Il est préférable d'utiliser le processus RMA pour les problèmes matériels.
Vous trouverez la liste des centres d'assistance internationaux de Cisco à l'adresse https://www.cisco.com/c/en/us/support/web/tsd-cisco-worldwide-contacts.html .
Des conditions spéciales s'appliquent à votre garantie matérielle et aux services qui sont à votre disposition au cours de la période couverte par la garantie.
Votre déclaration de garantie formelle, comprenant les garanties et les accords de licence applicables aux logiciels Cisco, est disponible sur garanties du produit.
