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Feedback?Cisco Desk Camera 1080p è una webcam USB progettata per videoconferenze, streaming video, registrazione video e istantanee. Altamente integrata con l'app Webex, Webex Meetings e Cisco Jabber, la videocamera migliora l'esperienza delle riunioni video. La fotocamera supporta le più popolari app di videoconferenza e streaming di terze parti.
Cosa c'è nella confezione
I seguenti articoli vengono spediti all'interno della scatola. Se manca qualcosa, contatti il suo rivenditore.
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Cisco Desk Camera1080p x 1
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Cavo USB 2.0 C-A x 1
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Scheda Pointer x 1
Conosca la sua fotocamera
Utilizzi queste informazioni per acquisire familiarità con la fotocamera prima di utilizzarla.
Per ulteriori informazioni sul prodotto, veda La webcam per ogni spazio di lavoro.
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Componente |
Descrizione |
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1. Microfoni |
Il canale di ingresso audio della telecamera. |
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2. Indicatore LED |
Indica lo stato della fotocamera:
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3. Fotocamera RGB |
Supporta lo streaming video e le istantanee statiche. |
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4. Otturatore |
Attiva o disattiva lo streaming video e blocca l'obiettivo della fotocamera quando è chiuso per proteggere la privacy. |
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Componente |
Descrizione |
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5. Porta USB-C |
Il cavo USB si collega a questa porta per collegare la fotocamera a un computer. |
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6. Base e clip per fotocamera |
Supporta diverse opzioni di montaggio su superfici piane o sulla parte superiore dei display. La cerniera regolabile offre angoli flessibili. |
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Componente |
Descrizione |
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7. Filettatura per treppiede |
Usa la filettatura da 1/4"-20 per montare la fotocamera su un treppiede. |
Configura la sua fotocamera
Segua il flusso di lavoro per preparare la fotocamera all'uso.
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Fase |
Scopo |
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Colleghi la fotocamera al computer in modo che le app di videoconferenza o streaming possano utilizzare la fotocamera. | |
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Installa l'app Cisco Accessory Hub desktop per aggiornare il firmware, personalizzare le configurazioni, girare video e scattare istantanee. | |
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3. Aggiorna il suo firmware Cisco Desk Camera all'ultima versione |
Continuiamo a fornire nuove funzionalità e miglioramenti con le iterazioni del firmware. Tenga la fotocamera aggiornata per ottenere le funzionalità più recenti. |
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Configura l'app Webex o Webex Meetings per usare il suo. Cisco Desk Camera Può anche configurare le impostazioni della fotocamera e aggiornare il firmware sull'app Webex. |
Ha bisogno di altro aiuto?
Consulti le seguenti sezioni per ulteriori informazioni di aiuto:
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Per cercare ulteriore documentazione sulla sua fotocamera, consulti il Centro assistenza delle fotocamere da tavolo Cisco.
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Per cercare supporto tecnico, si rivolga all'assistenza tecnica Cisco.
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Per visualizzare i termini della garanzia hardware, vai ai termini della garanzia hardware limitata di un anno di Cisco.
Cisco fornisce servizi di supporto tecnico 24 ore su 24, sia online che telefonicamente a tutti i clienti, partner, rivenditori e distributori titolari di contratti di assistenza Cisco validi.
Dovrebbe avere l'ID utente, il contratto e i numeri di serie di Cisco.com pronti quando contatta l'assistenza Cisco per evitare ritardi nella sua richiesta di assistenza.
Inoltre, il personale di supporto necessita delle seguenti informazioni:
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Numero di serie: ogni dispositivo ha un numero di serie sulla superficie della clip.
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Si è verificato un problema con data e ora: il personale di assistenza utilizza i registri del dispositivo o le metriche del cloud per risolvere i problemi. È utile avere l'ora e la data locali approssimative.
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Registri del dispositivo: il personale di supporto potrebbe richiedere i registri del dispositivo per identificare la causa principale del suo problema.
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Una breve descrizione: includa tutte le azioni precedenti all'incidente.
La maggior parte dei problemi del firmware può essere risolta dal personale di assistenza senza un'autorizzazione alla restituzione del materiale (RMA). È meglio usare il processo RMA per problemi hardware.
Può trovare un elenco dei centri di assistenza Cisco in tutto il mondo all'indirizzo https://www.cisco.com/c/en/us/support/web/tsd-cisco-worldwide-contacts.html.
Le condizioni speciali si applicano alla garanzia hardware e ai servizi che può utilizzare durante il periodo di garanzia.
La sua dichiarazione di garanzia formale, comprese le garanzie e i contratti di licenza applicabili al software Cisco, è disponibile all'indirizzo Garanzie dei prodotti.
