Cisco Desk Camera 1080p

Содержимое поля

В комплект поставки включены следующие элементы Если что-либо не найдено, обратитесь к продавцу системы

Cisco Desk Camera 1080p x 1
Разъем USB 2,0 C-A-разъем x 1
Карта указателя x 1

Знакомство с камерой

Используйте эту информацию для ознакомления с камерой перед ее использованием

Дополнительные сведения о продукте см. в разделе https://www.cisco.com/c/en/us/products/collaboration-endpoints/webex-desk-camera/index.html?dtid=osscdc000283&carousel=2.

***Рисунок 1: Вид спереди Cisco Desk Camera 1080p***

Таблица 1 Аппаратные компоненты на передней панели
Компонент	Описание
1. Микрофоны	Канал аудиовхода камеры.
2. Светодиодный индикатор	Указывает состояние камеры: Постоянно горит зеленым цветом в 1,5 секунд: Камера загружается. Горит зеленым цветом: Камера RGB используется. Выключает Камера RGB находится в режиме ожидания или закрыто
3. Светодиод RGB камеры	Поддерживает потоковую передачу видео и статичные моментальные снимки
4. Затвор	Включение и выключение потоковой передачи видео и блокировка объектива камеры в закрытом состоянии для защиты конфиденциальности.

***Рис. 2: Вид сзади Cisco Desk Camera 1080p***

Таблица 2.) Аппаратные компоненты на задней панели
Компонент	Описание
5. Порт USB-C	В этот порт вставляется кабель USB для подключения камеры к компьютеру.
6. Основание и зажим камеры	Поддержка нескольких вариантов установки на плоских поверхностях или на дисплеях. Регулируемый шарнир дает гибкие углы

***Рис. 3: Cisco Desk Camera Camera Bottom View***

Таблица 3. Аппаратный компонент внизу
Компонент	Описание
7. Резьба штатива	Для установки камеры на штативе используется резьба 1/4"-20.

Настройка камеры

Чтобы подготовить камеру к использованию, следуйте рабочему процессу

Таблица 4. Рабочий процесс настройки камеры
Шаг	Назначение
1. Подключитесь к Cisco Desk Camera 1080p	Подключите камеру к компьютеру, чтобы видеоконференц-и потоковые приложения могли использовать камеру.
2. Установка приложения Cisco Desk Camera	Установите приложение камеры, чтобы обновить микропрограммное обеспечение, настроить конфигурации, прокрутку видео и сделать снимок. Дополнительные сведения о действиях, которые можно выполнять с приложением камеры, см. в разделе приложение камеры
3. Обновите микропрограмму Cisco Desk Camera до последней версии	Мы продолжим предоставлять новые функции и улучшения с помощью итераций микропрограммного обеспечения. Для получения новейших функций поддерживайте камеру
4. используйте камеру для вызовов Webex и совещаний	настройте приложение Webex или Webex Meetings для использования Cisco Desk Camera. также можно настроить параметры камеры и обновить микропрограмму для приложения Webex.

Требуется дополнительная справка?

Дополнительные сведения см. в следующих разделах:

Дополнительную документацию по камере можно найти в центре справки.
За технической поддержкой обратитесь к технической поддержке Cisco
Условия использования аппаратных условий гарантии можно найти на одной из нескольких годовых гарантийных условий Cisco

Перейдите на главную страницу справки для стационарной камеры, чтобы получить дополнительную информацию о камере. Если вы не нашли нужную вам тему, попробуйте найти ее и использовать фильтры слева, чтобы сузить результаты, если это необходимо.

Техническая поддержка Cisco

Компания Cisco круглосуточно предоставляет услуги технической поддержки через интернет и по телефону всем клиентам, партнерам, посредникам и дистрибьюторам, имеющим действующий договор с Cisco на обслуживание.

Перед обращением в службу поддержки Cisco подготовьте идентификатор пользователя Cisco.com, номер договора и серийные номера устройств. Это поможет предотвратить задержки в получении поддержки.

Кроме того, персоналу службы технической поддержки потребуется следующая информация:

Серийный номер — у каждого устройства есть серийный номер, указанный на поверхности зажима.
Дата и время возникновения проблемы — персонал службы поддержки использует для устранения проблем журналы устройств и хранящиеся в облаках показатели. Для этого полезно знать приблизительное местное время и дату.
Журналы устройства — сотрудники службы поддержки могут затребовать журналы устройства, чтобы определить основную причину возникновения проблемы.
Краткое описание — описание всех действий, предшествующих инциденту.

Многие проблемы с микропрограммным обеспечением могут быть устранены сотрудниками службы поддержки без разрешения на возврат материалов (RMA). Процедуру RMA лучше всего использовать при проблемах с аппаратными средствами.

Список центров поддержки Cisco Worldwide можно найти по адресу https://www.cisco.com/c/en/us/support/web/tsd-cisco-worldwide-contacts.html .