aplikace Cisco Desk Camera Camera 1080p je webová kamera USB, která je určena pro video videokonference, streamované video, nahrávání videa a snímky. Vysoce integrováno s aplikací Webex, Webex Meetings a Cisco Jabber, kamera vylepšuje zážitek z hlediska videa. Fotoaparát podporuje nejčastěji používané video konference třetích stran a streamy.
Co je součástí pole
Následující položky jsou dodávány v poli. Pokud něco chybí, kontaktujte svého prodejce.
-
Cisco Desk Camera 1080p x 1
-
USB 2,0 C-kabel x 1
-
Karta ukazatele x 1
Buďte obeznámeni se znalostí kamery
Pomocí těchto informací se můžete seznámit s kamerou, než ji použijete.
Další informace o produktech naleznete v tématu https://www.cisco.com/c/en/us/products/collaboration-endpoints/webex-desk-camera/index.html?dtid=osscdc000283&carousel=2.
| Součást | Popis |
|---|---|
| 1. Mikrofony | Zvukový vstupní kanál kamery. |
| 2. Indikátor LED | Označuje stav kamery:
|
| 3. Kamera RGB | Podporuje proud videa a statické snímky. |
| 4. Rolet | Zapne nebo vypne video stream a zablokuje kameru kamery, když se zavře, aby chránilo soukromí. |
| Součást | Popis |
|---|---|
| 5. Port USB-C | Kabel USB se do tohoto portu zapojí a umožní tak připojit fotoaparát k počítači. |
| 6. Základna kamery a klip | Podporuje více možností uchycení na plochých površích nebo na displejích. Nastavitelný závěs zajišťuje pružné úhly. |
| Součást | Popis |
|---|---|
| 7. Tripod šroub | K připojení kamery k tripod použijte šroubový podproces 1/4 "-20". |
Podle pracovního postupu připravte kameru k použití.
| Kroku | Účel |
|---|---|
| Připojte fotoaparát k počítači, aby video konference nebo streamování mohlo používat kameru. | |
| Nainstalujte aplikaci kamery, abyste aktualizovali firmware, přizpůsobujte si konfigurace, nastavujte videa a naberete snímky. Další informace o tom, co lze dělat s aplikací kamery, najdete v části kamera aplikace . | |
| Nadále přinášíme nové funkce a vylepšení s iteracemi firmwaru. Chcete-li získat nejnovější funkce, udržujte fotoaparát aktuální. | |
| Nakonfigurujte Webex aplikaci nebo Webex Meetings použití Cisco Desk Camera. Můžete také konfigurovat nastavení kamery a upgradovat firmware na Webex aplikaci . |
Další informace o nápovědě naleznete v následujících částech:
-
Další informace o kameře najdete v centru pro nápovědu.
-
Chcete-li vyhledat technickou podporu, přejděte na technickou podporu společnosti Cisco.
-
Chcete-li zobrazit záruční podmínky hardwaru, přejděte na jeden rok společnosti Cisco. omezené záruční podmínky hardwaru.
Další informace o kameře získáte na domovské stránce nápovědy Desk Camera. Pokud v takovém zájmu nenaleznete téma, pokuste se jej vyhledat a pomocí filtrů v levé části můžete výsledky podle potřeby zúžit.
Cisco poskytuje služby odborné pomoci po hodinách, online i přes telefon všem zákazníkům, partnerům, prodejcům a distributorům, kteří jsou držiteli platných servisních smluv.
Když se obrátíte na podporu společnosti Cisco a zabráníte všem prodlevám s žádostí o podporu, měli byste mít Cisco.com ID uživatele, smlouvu a sériová čísla.
Kromě toho potřebuje personál podpory tyto informace:
-
Sériové číslo-každé zařízení má na povrchu klipu sériové číslo.
-
Nastal problém s časem a datem-pracovníci odborné pomoci používají k řešení potíží protokoly zařízení nebo metriky cloudu. Je vhodné mít přibližný čas a datum.
-
Protokoly zařízení-pracovníci technické podpory mohou požadovat, aby protokoly zařízení identifikovali hlavní příčinu vašeho problému.
-
Stručný popis-zahrnuje všechny akce před incidentem.
Většina problémů s firmwarem může být vyřešena pracovníky odborné pomoci bez povolení navrácení materiálu (RMA). Pro problémy s hardwarem doporučujeme použít proces RMA.
Seznam celosvětových středisek podpory společnosti Cisco naleznete na https://www.cisco.com/c/en/us/support/web/tsd-cisco-worldwide-contacts.html .
Záruka na hardware a služby se řídí zvláštními podmínkami platnými v záruční době.
Vaše formální záruční podmínky včetně záruk a licenčních smluv použitelných pro software Cisco jsou dostupné na záruce .
