A doboz tartalma

A következő elemeket szállítjuk a dobozon belül. Ha valami hiányzik, vedd fel a kapcsolatot a kereskedőddel.

  • Cisco Desk Camera 1080p x 1

  • USB 2.0 C-A kábel x 1

  • Mutatókártya x 1

Ismerje meg a kamerát

Használja ezeket az információkat, hogy használat előtt megismerkedjen a kamerával.

További termékinformációkért lásd: https://www.cisco.com/c/en/us/products/collaboration-endpoints/webex-desk-camera/index.html?dtid=osscdc000283&carousel=2.

1. ábra: Cisco Desk Camera 1080p elülső nézet
1. táblázat. Hardverösszetevők az előlapon

Alkatrész

Leírás

1. Mikrofonok

A kamera hangbemeneti csatornája.

2. LED jelzőfény

A kamera állapotát jelzi:

  • Folytonos zöld 1,5 másodpercig: Kamera indul.

  • Tömör zöld: Az RGB kamera használatban van.

  • Ki: Az RGB kamera készenléti állapotban van, vagy a zár zárva van.

3. RGB kamera

Támogatja a videofolyamot és a statikus pillanatképeket.

4. Redőny

Be- vagy kikapcsolja a videofolyamot, és a magánélet védelme érdekében bezárva blokkolja a kamera lencséjét.

2. ábra: Cisco Desk Camera 1080p visszanézet
2. táblázat. Hardverösszetevők hátul

Alkatrész

Leírás

5. USB-C port

Az USB-kábel ehhez a porthoz csatlakozik, hogy a fényképezőgépet a számítógéphez csatlakoztassa.

6. Kamera alapja és klipje

Több szerelési lehetőséget is támogat sík felületeken vagy kijelzők tetején. Az állítható zsanér rugalmas szögeket biztosít.

3. ábra: Cisco Desk Camera 1080p alsó nézet
3. táblázat. Hardverösszetevő alul

Alkatrész

Leírás

7. Állvány csavarmenet

Az 1/4"-20 csavarmenettel szerelje fel a fényképezőgépet egy állványra.

Kövesse a munkafolyamatot, hogy a kamera készen álljon a használatra.

4. táblázat. Kamerabeállítási munkafolyamat

Lépés

Cél

1. A Cisco Desk Camera 1080p csatlakoztatása

Csatlakoztassa a kamerát a számítógéphez, hogy a videokonferencia vagy a streaming alkalmazások használhassák a kamerát.

2. A Cisco Desk Camera alkalmazás telepítése

Telepítse a kameraalkalmazást a firmware frissítéséhez, a konfigurációk testreszabásához, videók készítéséhez és pillanatfelvételek készítéséhez.

A kameraalkalmazással kapcsolatos további információkért lásd: Kamera alkalmazás .

3. Frissítse Cisco Desk Camera-t legújabb firmware-re

Továbbra is új funkciókat és fejlesztéseket biztosítunk firmware-iterációkkal. Tartsa naprakészen kameráját, hogy megkapja a legújabb funkciókat.

4. A kamera használata hívások és értekezletek Webex

Konfigurálja Webex alkalmazást vagy Webex Meetings a Cisco Desk Camera használatára.

A fényképezőgép beállításait és a firmware-t is konfigurálhatja Webex alkalmazásban .

További súgóinformációkért tekintse meg a következő szakaszokat:

  • Ha további dokumentációt szeretne keresni a kameráról, keresse fel a Súgóközpontot .

  • Ha technikai támogatást szeretne keresni, keresse fel a Cisco technikai támogatását .

  • A hardvergarancia feltételeinek megtekintéséhez tekintse meg a Cisco egyéves korlátozott hardvergarancia-feltételeit .

Látogasson el az Asztali kamera súgójának kezdőlapjára, ahol további súgótartalmakat kaphat a kameráról. Ha nem találja ott az Ön érdeklődésére számot tartó témát, próbálja meg megkeresni, és a bal oldali szűrőkkel szűkítse le a találatokat, ha szükséges.

A Cisco éjjel-nappal műszaki támogatási szolgáltatásokat nyújt online és telefonon egyaránt minden olyan ügyfélnek, partnernek, viszonteladónak és forgalmazónak, aki érvényes Cisco szolgáltatási szerződéssel rendelkezik.

A Cisco.com felhasználói azonosítójának, szerződésének és sorozatszámának készen kell állnia, amikor kapcsolatba lép a Cisco ügyfélszolgálatával, hogy elkerülje a támogatási kérelem késését.

Ezenkívül a támogató személyzetnek a következő információkra van szüksége:

  • Sorozatszám – Minden eszköz sorozatszámmal rendelkezik a klip felületén.

  • Idővel és dátummal kapcsolatos probléma történt – A támogatási személyzet eszköznaplókat vagy felhőmetrikákat használ a problémák elhárításához. Hasznos, ha a hozzávetőleges helyi idő és dátum van.

  • Eszköznaplók – Előfordulhat, hogy a támogatási személyzetnek szüksége van az eszköznaplókra a probléma kiváltó okának azonosításához.

  • Rövid leírás – Tartalmazza az incidenst megelőző műveleteket.

A legtöbb firmware-problémát a támogatási személyzet képes megoldani a visszaküldési anyagengedélyezés (RMA) nélkül. A legjobb, ha az RMA folyamatot hardverproblémák esetén használja.

A Cisco világméretű támogatási központjainak listáját a https://www.cisco.com/c/en/us/support/web/tsd-cisco-worldwide-contacts.html oldalon találja.

A hardvereszköz jótállására és a jótállási idő alatt igénybe vehető szolgáltatásokra különleges feltételek vonatkoznak.

Az Ön hivatalos jótállási nyilatkozata, beleértve a Cisco szoftverre vonatkozó garanciákat és licencszerződéseket, a Termékgaranciák oldalon érhető el.