Mitä laatikossa on

Laatikossa toimitetaan seuraavat tuotteet. Jos jotain puuttuu, ota yhteyttä jälleenmyyjään.

  • Cisco Pöytäkamera 1080p x 1

  • USB 2.0 C-A -kaapeli x 1

  • Osoitinkortti x 1

Tutustu kameraan

Tutustu kameraan näiden tietojen avulla ennen sen käyttöä.

Lisätietoja tuotteesta on osoitteessa https://www.cisco.com/c/en/us/products/collaboration-endpoints/webex-desk-camera/index.html?dtid=osscdc000283&carousel=2.

Cisco Desk Camera 1080p etukuva
Taulukko 1. Laitteiston osat edessä

Komponentti

Kuvaus

1. Mikrofonit

Kameran äänitulokanava.

2. LED-merkkivalo

Ilmaisee kameran tilan:

  • Kiinteä vihreä 1,5 sekunnin ajan: kamera käynnistyy.

  • Tasainen vihreä: RGB-kamera on käytössä.

  • Pois päältä: RGB-kamera on valmiustilassa tai suljin on suljettu.

3. RGB-kamera

Tukee videovirtaa ja staattisia tilannekuvia.

4. Sulkimen

Kytkee videovirran päälle tai pois päältä ja estää kameran linssin, kun se on suljettu, yksityisyyden suojaamiseksi.

Cisco Desk Camera 1080p takanäkymä
Taulukko 2. Laitteistokomponentit takana

Komponentti

Kuvaus

5. USB-C-portti

USB-kaapeli kytketään tähän porttiin kameran liittämiseksi tietokoneeseen.

6. Kameran jalusta ja pidike

Tukee useita asennusvaihtoehtoja tasaisille pinnoille tai näyttöjen päälle. Säädettävä sarana mahdollistaa joustavat kulmat.

Cisco Desk Camera 1080p alareunanäkymä
Taulukko 3. Laitteistokomponentti alareunassa

Komponentti

Kuvaus

7. Kolmijalan ruuvikierre

Käytä 1/4"-20-kierrettä kameran kiinnittämiseen jalustaan.

Aseta kamera

Seuraa työnkulun ohjeita, jotta kamera on käyttövalmis.

Taulukko 4. Kameran asennuksen työnkulku

Vaihe

Käyttötarkoitus

1. Cisco Desk Camera 1080p:n yhdistäminen

Liitä kamera tietokoneeseen, jotta videoneuvottelu- tai suoratoistosovellukset voivat käyttää kameraa.

2. Cisco Accessory Hub -työpöytäsovelluksen asentaminen

Asenna Cisco Accessory Hub -työpöytäsovellus, jolla voit päivittää laiteohjelmiston, mukauttaa kokoonpanoja, kuvata videoita ja ottaa tilannekuvia.

Lisätietoja siitä, mitä sovelluksella voi tehdä, on osoitteessa Cisco Accessory Hub Desktop App.

3. Päivitä Cisco Pöytäkamera uusimpaan laiteohjelmistoon.

Toimitamme jatkuvasti uusia ominaisuuksia ja parannuksia laiteohjelmiston iteraatioiden myötä. Pidä kamerasi ajan tasalla, jotta saat uusimmat ominaisuudet.

4. Käytä kameraa Webex-puheluissa ja -kokouksissa

Määritä Webex App tai Webex Meetings käyttämään Ciscon pöytäkameraa.

Voit myös määrittää kameran asetukset ja päivittää laiteohjelmiston Webex App -sovelluksessa.

Tarvitsetko lisää apua?

Lisätietoja on seuraavissa kohdissa:

  • Jos haluat etsiä lisää kameraa koskevaa dokumentaatiota, siirry osoitteeseen Help Center.

  • Voit etsiä teknistä tukea osoitteesta Ciscon tekninen tuki.

  • Voit tarkastella laitteiston takuuehtoja osoitteessa Ciscon yhden vuoden rajoitetun laitteiston takuuehdot.

Ohjekeskus

Siirry osoitteeseen Pöytäkameran ohjeen kotisivu saadaksesi lisää kameraan liittyvää ohjesisältöä. Jos et löydä sieltä sinua kiinnostavaa aihetta, yritä etsiä sitä ja käytä tarvittaessa vasemmalla olevia suodattimia tulosten rajaamiseksi.

Ciscon tekninen tuki

Cisco tarjoaa ympärivuorokautisia teknisiä tukipalveluja sekä verkossa että puhelimitse kaikille asiakkaille, kumppaneille, jälleenmyyjille ja jakelijoille, joilla on voimassa oleva Ciscon palvelusopimus.

Cisco.com-käyttäjätunnus, sopimus ja sarjanumerot on hyvä olla valmiina, kun otat yhteyttä Ciscon tukeen, jotta tukipyyntösi ei viivästyisi.

Lisäksi tukihenkilöstö tarvitsee seuraavat tiedot:

  • Sarjanumero - Jokaisessa laitteessa on sarjanumero leikkeen pinnassa.

  • Ongelman ilmenemisaika ja -päivämäärä - tukihenkilöstö käyttää laitteen lokitietoja tai pilvipalvelun mittareita ongelmien selvittämiseen. On hyödyllistä tietää likimääräinen paikallinen aika ja päivämäärä.

  • Laitelokit - Tukihenkilöstö saattaa tarvita laitelokit ongelman perimmäisen syyn selvittämiseksi.

  • Lyhyt kuvaus - Sisällytä kaikki tapahtumaa edeltävät toimet.

Tukihenkilöstö voi ratkaista useimmat laiteohjelmisto-ongelmat ilman palautuslupaa (RMA). Laitteisto-ongelmiin kannattaa käyttää RMA-prosessia.

Löydät luettelon Ciscon maailmanlaajuisista tukikeskuksista osoitteesta https://www.cisco.com/c/en/us/support/web/tsd-cisco-worldwide-contacts.html.

Ciscon yhden vuoden rajoitetun laitteistotakuun ehdot

Laitteiston takuuseen ja palveluihin, joita voit käyttää takuuaikana, sovelletaan erityisehtoja.

Virallinen takuuilmoitus, mukaan lukien Ciscon ohjelmistoihin sovellettavat takuut ja lisenssisopimukset, on saatavilla osoitteessa Product Warranties.