Kutuda neler var

Aşağıdaki öğeler kutuya gönderilir. Herhangi bir şey eksikse satıcınızla iletişime geçin.

  • Cisco Desk Kamera 1080p x 1

  • USB 2.0 C-A kablosu x 1

  • Işaretçi Kartı x 1

Kameranızı tanıyın

Kullanmadan önce kameraya aşina olmak için bu bilgileri kullanın.

Daha fazla ürün bilgisi için bkz. https://www.cisco.com/c/en/us/products/collaboration-endpoints/webex-desk-camera/index.html?dtid=osscdc000283&carousel=2.

Cisco Desk Camera 1080p ön görünüm
Tablo 1. Ön taraftaki donanım bileşenleri

Bileşen

Açıklama

1. Mikrofonlar

Kameranın ses giriş kanalı.

2. LED göstergesi

Kamera durumunu gösterir:

  • 1,5 saniye boyunca düz yeşil: kamera başlatılıyor.

  • Düz yeşil: RGB kamera kullanımda.

  • Kapatılmıştır RGB kamera bekleme modunda veya deklanşör kapalı.

3. RGB kamera

Video akışını ve statik anlık görüntüleri destekler.

4. Kapak

Video akışını açar veya kapatır ve gizliliği korumak için kapatıldığında kamera lensini engeller.

Cisco Desk Camera 1080p arkadan görünüm
Tablo 2. Arka kısımdaki donanım bileşenleri

Bileşen

Açıklama

5. USB-C bağlantı noktası

USB kablosu, kamerayı bir bilgisayara bağlamak için bu bağlantı noktasına takılır.

6. Kamera tabanı ve klips

Düz yüzeylerde veya ekranların en üstünde birden fazla montaj seçeneğini destekler. Ayarlanabilir menteşe esnek açılar sağlar.

Cisco Desk Camera 1080p alt görünüm
Tablo 3. Alttaki donanım bileşeni

Bileşen

Açıklama

7. Tripod vida dişlisi

Kamerayı bir tripoda monte etmek için 1/4"-20 vida dişini kullanın.

Kameranızı ayarlayın

Kameranızı kullanıma hazır hale getirmek için iş akışını izleyin.

Tablo 4. Kamera kurulumu iş akışı

Adım

Amaç

1. Cisco Desk Camera 1080p Ürününüzü Bağlama

Video konferans veya akış uygulamalarının kamerayı kullanabilmesi için kamerayı bilgisayarınıza bağlayın.

2. Cisco Accessory Hub masaüstü uygulamasını yükleme

Üretici yazılımını güncellemek, yapılandırmaları özelleştirmek, video çekmek ve anlık görüntü almak için Cisco Accessory Hub masaüstü uygulamasını yükleyin.

Uygulamayla yapabilecekleriniz hakkında daha fazla bilgi için bkz. Cisco Accessory Hub Masaüstü Uygulaması.

3. Cisco Masa Kameranızı en son donanım yazılımına yükseltin

Üretici yazılımı yinelemeleriyle yeni özellikler ve geliştirmeler sunmaya devam ediyoruz. En son özellikleri edinmek için kameranızı güncel tutun.

4. Webex çağrıları ve toplantıları için kameranızı kullanın

Cisco Desk Camera kullanmak için Webex Uygulamasını veya Webex Meetings’i yapılandırın.

Ayrıca kamera ayarlarını yapılandırabilir ve Webex Uygulamasında üretici yazılımını yükseltebilirsiniz.

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Daha fazla yardım bilgisi için aşağıdaki bölümlere bakın:

  • Kameranız hakkında daha fazla belge aramak için Yardım Merkezi’ne gidin.

  • Teknik destek aramak için Cisco teknik destek’e gidin.

  • Donanım garanti koşullarını görüntülemek için Cisco bir yıllık sınırlı donanım garanti koşulları’na gidin.

Yardım Merkezi

Kameranız hakkında daha fazla yardım içeriği almak için Masa Kamerası Yardım ana sayfasına gidin. Ilgilendiğiniz konuyu orada bulamıyorsanız, aramayı deneyin ve gerekirse sonuçları daraltmak için soldaki filtreleri kullanın.

Cisco teknik destek

Cisco, geçerli Cisco hizmet sözleşmelerine sahip tüm müşterilere, iş ortaklarına, satıcılara ve distribütörlere hem çevrimiçi hem de telefon üzerinden güncel teknik destek hizmetleri sağlar.

Destek isteğinizle ilgili gecikmeleri önlemek için Cisco Destek ile iletişime geçtiğinizde Cisco.com Kullanıcı Kimliğiniz, Sözleşmeniz ve Seri numaralarınız hazır olmalıdır.

Ayrıca, destek personelinin aşağıdaki bilgilere ihtiyacı vardır:

  • Seri numarası—Her cihazın klipsin yüzeyinde bir seri numarası vardır.

  • Saat ve tarih sorunu oluştu—Destek personeli sorunları gidermek için cihaz günlüklerini veya bulut ölçümlerini kullanır. Yaklaşık yerel saat ve tarihe sahip olmak yararlıdır.

  • Cihaz Günlükleri—Destek personeli, sorununuzun temel nedenini belirlemek için cihaz günlüklerini gerekli kılabilir.

  • Kısa bir açıklama—Olaydan önceki tüm eylemleri ekleyin.

Üretici yazılımı sorunlarının çoğu, Malzeme Iade Yetkisi (RMA) olmadan destek personeli tarafından çözülebilir. Donanım sorunları için RMA sürecini kullanmak en iyisidir.

https://www.cisco.com/c/en/us/support/web/tsd-cisco-worldwide-contacts.html adresinde dünya çapında Cisco destek merkezlerinin bir listesini bulabilirsiniz.

Cisco bir yıl sınırlı donanım garantisi koşulları

Donanım garantiniz ve garanti süresi boyunca kullanabileceğiniz hizmetler için özel koşullar geçerlidir.

Resmi Garanti Beyanı, Cisco yazılımıyla ilgili garantiler ve geçerli lisans sözleşmeleri de dahil olmak üzere Ürün Garantileri'nde mevcuttur.