- Hjem
- /
- Artikkel
Takk for tilbakemeldingen.
I denne artikkelen
Tilbakemelding?Cisco Desk Camera 1080p er et USB-webkamera som er designet for videokonferanser, videostreaming, videoopptak og øyeblikksbilder. Kameraet er svært integrert med Webex App, Webex Meetings og Cisco Jabber, og forbedrer videomøteopplevelsen din. Kameraet støtter de mest populære tredjeparts videokonferanse- og streaming-appene.
Hva er i esken
Følgende varer sendes i esken. Hvis noe mangler, kontakt forhandleren din.
-
Cisco Desk Camera1080p x 1
-
USB 2.0 C-A-kabel x 1
-
Pekerkort x 1
Bli kjent med kameraet ditt
Bruk denne informasjonen til å gjøre deg kjent med kameraet før du bruker det.
Hvis du vil ha mer produktinformasjon, kan du se Webkameraet for hvert arbeidsområde.
|
Komponent |
Beskrivelse |
|---|---|
|
1. Mikrofoner |
Lydinngangskanalen til kameraet. |
|
2. LED-indikator |
Indikerer kamerastatus:
|
|
3. RGB-kamera |
Støtter videostrøm og statiske øyeblikksbilder. |
|
4. Lukker |
Slår videostrømmen på eller av og blokkerer kameralinsen når den er lukket for å beskytte personvernet. |
|
Komponent |
Beskrivelse |
|---|---|
|
5. USB-C-port |
USB-kabelen kobles til denne porten for å koble kameraet til en datamaskin. |
|
6. Kamerabase og klips |
Støtter flere monteringsalternativer på flate overflater eller på toppen av skjermer. Det justerbare hengslet gir fleksible vinkler. |
|
Komponent |
Beskrivelse |
|---|---|
|
7. Stativskruegjenge |
Bruk 1/4 «-20 skruegjengen til å montere kameraet på et stativ. |
Sett opp kameraet
Følg arbeidsflyten for å gjøre kameraet klart til bruk.
|
Trinn |
Formål |
|---|---|
|
Koble kameraet til datamaskinen din slik at videokonferanse- eller streamingappene kan bruke kameraet. | |
|
Installer Cisco Accessory Hub skrivebordsappen for å oppdatere fastvaren, tilpasse konfigurasjoner, ta opp videoer og ta øyeblikksbilder. | |
|
Vi fortsetter å levere nye funksjoner og forbedringer med firmware-iterasjoner. Hold kameraet oppdatert for å få de nyeste funksjonene. | |
|
Konfigurer Webex-appen eller Webex Meetings bruk dinCisco Desk Camera. Du kan også konfigurere kamerainnstillingene og oppgradere fastvaren på Webex App. |
Trenger du mer hjelp?
Se følgende avsnitt for mer hjelpeinformasjon:
-
Hvis du vil se etter mer dokumentasjon om kameraet ditt, kan du bla gjennom Cisco Desk Camer as brukerstøtte.
-
For å se etter teknisk støtte, gå til Cisco teknisk støtte.
-
For å se vilkårene for maskinvaregaranti, gå til Ciscos ettårs begrensede maskinvaregarantivilkår.
Cisco tilbyr teknisk kundestøtte døgnet rundt, både online og over telefon til alle kunder, partnere, forhandlere og distributører som har gyldige Cisco-servicekontrakter.
Du bør ha Cisco.com-bruker-ID, kontrakt og serienumre klare når du kontakter Ciscos kundestøtte for å forhindre forsinkelser med støtteforespørselen din.
I tillegg trenger støttepersonell følgende informasjon:
-
Serienummer — Hver enhet har et serienummer på overflaten av klippet.
-
Problemer med klokkeslett og dato oppstod — Støttepersonell bruker enhetslogger eller skyberegninger til å feilsøke problemer. Det er nyttig å ha omtrentlig lokal tid og dato.
-
Enhetslogger — Støttepersonell kan kreve enhetsloggene for å identifisere årsaken til problemet.
-
En kort beskrivelse - Inkluder handlinger før hendelsen.
De fleste fastvareproblemer kan løses av støttepersonell uten Return Material Authorization (RMA). Det er best å bruke RMA-prosessen for maskinvareproblemer.
Du finner en liste over Ciscos verdensomspennende kundestøttesentre på https://www.cisco.com/c/en/us/support/web/tsd-cisco-worldwide-contacts.html.
Spesielle vilkår gjelder maskinvaregarantien og tjenestene du kan bruke i løpet av garantiperioden.
Din formelle garantierklæring, inkludert garantiene og lisensavtalene som gjelder for Cisco-programvare, er tilgjengelig på Produktgarantier.
