Cisco Desk מצלמה 1080p היא מצלמת אינטרנט USB המיועדת לוועידות וידאו, הזרמת וידאו, הקלטת וידאו, ותמונות. משולב במיוחד עם יישום Webex, Webex Meetings וCisco Jabber, המצלמה משפרת את החוויה שלך פגישה וידאו. המצלמה תומכת ביותר פופולרי ועידת וידאו-צד שלישי והזרמת אפליקציות.
? מה יש בקופסה
הפריטים הבאים נשלחים בתוך התיבה. אם משהו חסר, פנה למשווק.
-
Cisco Desk מצלמה 1080p x 1
-
USB 2.0 C-כבל x 1
-
כרטיס מצביע x 1
להכיר את המצלמה
השתמש במידע זה כדי להכיר את המצלמה לפני השימוש בו.
לקבלת מידע נוסף אודות המוצר, ראה https://www.cisco.com/c/en/us/products/collaboration-endpoints/webex-desk-camera/index.html?dtid=osscdc000283&carousel=2 .
רכיב | תיאור |
---|---|
1. מיקרופונים | ערוץ קלט השמע של המצלמה. |
2. מחוון LED | מציין את מצב המצלמה:
|
3. מצלמת RGB | תומך בהזרמת וידאו ובתמונות סטטיות. |
4. צמצם | מפעיל או מבטל את זרם הווידאו וחוסם את עדשת המצלמה כאשר הוא סגור להגנה על הפרטיות. |
רכיב | תיאור |
---|---|
5. יציאת USB-C | כבל ה-USB מתחבר ליציאה זו כדי לחבר את המצלמה למחשב. |
6. בסיס מצלמה וקליפ | תומך באפשרויות הרכבה מרובות על משטחים שטוחים או בחלק העליון של הצגים. הציר הניתן לכוונון מספק זוויות גמישות. |
רכיב | תיאור |
---|---|
7. חוט ברגים חצובה | השתמש 1/4 "-בורג החוט 20 כדי לטעון את המצלמה חצובה. |
בצע את זרימת העבודה כדי להכין את המצלמה לשימוש.
שלב | מטרה |
---|---|
חבר את המצלמה למחשב כך שוועידות הווידאו או הזרמת היישומים יוכלו להשתמש במצלמה. | |
התקן את יישום המצלמה כדי לעדכן את הקושחה, להתאים אישית תצורות, לצלם קטעי וידאו ולצלם תמונות. לקבלת מידע נוסף אודות הפעולות שניתן לבצע באמצעות יישום המצלמה, ראה יישום מצלמה. | |
אנו ממשיכים לספק תכונות חדשות ושיפורים עם איטראציות קושחה. שמור את המצלמה מעודכנת כדי לקבל את התכונות העדכניות ביותר. | |
להגדיר את Webex App או Webex Meetings להשתמש במצלמת השולחן Cisco. ניתן גם להגדיר את הגדרות המצלמה ולשדרג את הקושחה על יישום Webex. |
עיין בסעיפים הבאים לקבלת מידע נוסף אודות העזרה:
-
כדי לחפש מסמכים נוספים אודות המצלמה, עבור למרכז העזרה.
-
כדי לחפש את התמיכה הטכנית, עבור אל Cisco תמיכה טכנית.
-
כדי להציג את תנאי אחריות החומרה, עבור ל-Cisco תנאי אחריות מוגבלים בחומרה למשך שנה אחת.
עבור אל דף הבית של מצלמת השולחן ' עזרה ' כדי לקבל תוכן עזרה נוסף אודות המצלמה. אם לא תמצא את נושא ההתעניינות שלך שם, נסה לחפש אותו והשתמש במסננים שמשמאל כדי לצמצם את התוצאות, במידת הצורך.
Cisco מספק שירותי תמיכה טכנית מסביב לשעון, באופן מקוון ובטלפון לכל לקוחות, שותפים, משווקים ומפיצים המחזיקים בחוזי שירות חוקיים של Cisco.
עליך להכין את מזהה המשתמש, החוזה והמספרים הסידוריים Cisco.com משתמש בעת פנייה לתמיכה ב-Cisco כדי למנוע עיכובים בבקשת התמיכה.
בנוסף, צוות התמיכה זקוק לפרטים הבאים:
-
מספר סידורי-לכל התקן יש מספר סידורי על פני הקליפ.
-
אירעה בעיית שעה ותאריך-צוות תמיכה משתמש ביומני רישום של התקנים או במדדים של ענן כדי לפתור בעיות. מומלץ לקבל את השעה והתאריך המקומיים המשוערים.
-
יומני התקנים-צוות תמיכה עשוי לדרוש מיומני ההתקן לזהות את הסיבה הבסיסית לבעייתך.
-
תיאור קצר-כלול את כל הפעולות לפני האירוע.
ניתן לפתור את רוב בעיות הקושחה על-ידי צוות התמיכה ללא אישור חומרים מחזיר (RMA). מומלץ להשתמש בתהליך RMA עבור בעיות חומרה.
ניתן למצוא רשימה של Cisco מרכזי תמיכה ברחבי העולם ב -https://www.cisco.com/c/en/us/support/web/tsd-cisco-worldwide-contacts.html.