התחל עם Cisco Desk Camera 1080p שלך

מה יש בקופסה

הפריטים הבאים נשלחים בתוך הקופסה. אם חסר משהו, פנה לקמעונאי שלך.

השתמש במידע זה כדי להכיר את המצלמה לפני שתשתמש בה.

טבלה 1. רכיבי חומרה בחזית
רכיב	תיאור
1. מיקרופונים	ערוץ קלט השמע של המצלמה.
2. מחוון לד	מציין את מצב המצלמה: ירוק מלא למשך 1.5 שניות: המצלמה מאתחלת. ירוק מוצק: מצלמת RGB נמצאת בשימוש. כבוי: מצלמת RGB נמצאת במצב המתנה או שהתריס סגור.
3. מצלמת RGB	תומך בזרם וידאו ותמונות סטטיות.
4. תריס	מפעיל או מכבה את זרם הווידאו וחוסם את עדשת המצלמה כשהיא סגורה כדי להגן על הפרטיות.

טבלה 2. רכיבי חומרה מאחור
רכיב	תיאור
5. יציאת USB-C	כבל ה- USB מתחבר ליציאה זו כדי לחבר את המצלמה למחשב.
6. בסיס מצלמה וקליפ	תומך באפשרויות הרכבה מרובות על משטחים שטוחים או על גבי תצוגות. הציר המתכוונן מספק זוויות גמישות.

טבלה 3. רכיב חומרה בתחתית
רכיב	תיאור
7. חוט בורג חצובה	השתמש בחוט הבורג 1/4 "-20 כדי להרכיב את המצלמה לחצובה.

עקוב אחר זרימת העבודה כדי להכין את המצלמה שלך לשימוש.

טבלה 4. זרימת עבודה להגדרת מצלמה
צעד	מטרה
1. חבר את ה- Cisco Desk Camera 1080p שלך	חבר את המצלמה למחשב שלך כך שאפליקציות ועידת הווידיאו או הסטרימינג יוכלו להשתמש במצלמה.
2. התקן את אפליק Cisco Accessory Hub ציית שולחן העבודה	התקן את אפליק Cisco Accessory Hub ציית שולחן העבודה כדי לעדכן את הקושחה, להתאים אישית תצורות, לצלם סרטונים ולצלם תמונות.
3. שדרג Cisco Desk Camera את הקושחה העדכנית ביותר	אנו ממשיכים לספק תכונות ושיפורים חדשים עם איטרציות קושחה. שמור על המצלמה שלך מעודכנת כדי לקבל את התכונות העדכניות ביותר.
4. השתמש במצלמה שלך לשיחות ופגישות Webex	קבע את התצורה של אפליקציית Webex או Webex Meetings כדי להשתמש ב-. Cisco Desk Camera ניתן גם להגדיר את הגדרות המצלמה ולשדרג את הקושחה באפליקציית Webex.

עיין בסעיפים הבאים לקבלת מידע נוסף על עזרה:

כדי לחפש תיעוד נוסף אודות המצלמה שלך, עיין במרכז העזרה של Cisco Desk Cameras.
כדי לחפש תמיכה טכנית, עבור אל הת מיכה הטכנית של סיסקו.
כדי להציג את תנאי האחריות לחומרה, עבור אל תנאי אחריות מוגבלת לחומרה לשנה של סי סקו.

סיסקו מספקת שירותי תמיכה טכנית מסביב לשעון, הן באינטרנט והן בטלפון לכל הלקוחות, השותפים, המשווקים והמפיצים המחזיקים בחוזי שירות תקפים של סיסקו.

עליך להכין את מזהה המשתמש, החוזה והמספרים הסידוריים של Cisco.com כשתפנה לתמיכה של Cisco כדי למנוע עיכובים בבקשת התמיכה שלך.

בנוסף, צוות התמיכה זקוק למידע הבא:

מספר סידורי — לכל מכשיר יש מספר סידורי על פני הקליפ.
בעיית זמן ותאריך התרחשה — צוות התמיכה משתמש ביומני התקנים או במדדי ענן כדי לפתור בעיות. כדאי לקבל את השעה והתאריך המקומיים המשוערים.
יומני התקנים — צוות התמיכה עשוי לדרוש את יומני ההתקן כדי לזהות את שורש הבעיה.
תיאור קצר - כלול כל פעולה לפני האירוע.

רוב בעיות הקושחה יכולות להיפתר על ידי צוות התמיכה ללא אישור החזר חומר (RMA). עדיף להשתמש בתהליך RMA לבעיות חומרה.

תוכל למצוא רשימה של מרכזי התמיכה העולמיים של סיסקו בכתובת https://www.cisco.com/c/en/us/support/web/tsd-cisco-worldwide-contacts.html.

תנאים מיוחדים חלים על אחריות החומרה והשירותים שבהם תוכל להשתמש במהלך תקופת האחריות.

הצהרת האחריות הרשמית שלך, לרבות האחריות והסכמי הרישיון החלים על תוכנת סיסקו, זמינה בכתובת אחריות מוצר.